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Classificada 1 em 5 estrelas

... hatte ein persönliches Problem und mich diesbezüglich mit einer Bitte an den Kundenservice gewandert.. beim 1.Mal nach 8 Tagen keine Reaktion, beim 2.Versuch nach mittlerweile 14 Tagen immer no... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Molto soddisfatta. Il sito vanta una vasta gamma di tappeti, di tutti i generi e dimensioni. Spediscono dalla Germania, ha impiegato circa una settimana ad arrivare (in Italia). Tappeto come da foto e... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

“Fuggite sciocchi” cit. Azienda senza un briciolo di serietà, impossibile da chiamare perché in Germania, compili il form dalla sezione contatti e nessuno ti contatta. Ti mandano prodotti sbagliati... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mi sono accorta subito dopo aver fatto l'ordine di non aver indicato il numero civico nell'indirizzo. Ho mandato subito una mail per farlo presente e non avere problemi con la consegna. Mi hanno risp... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Designer de interiores
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Loja de tapetes

Informação fornecida por diversas fontes externas

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Informações de contacto

  • California Avenue 1601, 94304, Palo Alto, Estados Unidos da América

  • tappeto24.it

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

80 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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1,6

Todas as opiniões

(80)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Azienda seria o truffatori?

Pagamento effettuato.
Fattura arrivata subito tramite mail.
Ma sia per telefono che per mail non ricevo nessuna risposta!
Vorrei sapere che fine ha fatto il mio tappeto!
Se qualcuno sa come rintracciarli fatemi sapere.

22 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

SCANDALOSI

Servizio ridicolo ai limiti della truffa. Mi mandano un tappeto palesemente difettato (grossa macchia nella colorazione). Partono bene offrendomi un sostituzione che accetto, ma da qui in poi il nulla: servizio clienti inesistente e risposte vaghe, errate e fatte con lo stampino (credo abbiano risposte già fatte e rispondano a caso), corriere che dovrebbe passare per il ritiro (fissato 7 volte) ma poi non passa (credo che il corriere non sia neanche stato avvisato di dover fare il ritiro) e colpa data al corriere in modo veramente scandaloso. Alla fine ho perso soldi, tempo e mi ritrovo con un tappeto inutilizzabile. State alla larga assolutamente... Meglio ikea, amazon o stare senza tappeto piuttosto che rivolgersi a loro.

22 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto bene

Ho ordinato un tappeto,arrivato corrispondente alla foto e nei tempi previsti.
veniva descritto sia da esterno che da interno ma penso sia più adatto per gli interni perché non è in plastica. Si intuiva dalle foto comunque. Io l'ho preso per il balcone ma visto che era una cifra accettabile va bene così

16 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mancanza di comunicazione

Ho ordinato e pagato un tappeto in data 20 novembre, ho ricevuto 2 solleciti da parte loro dicendomi che non avevano ricevuto pagamento ai quali ho risposto con copia contabile, ma nessun riscontro da parte loro.Telefonicamente è impossibile contattarli.
Sono molto delusa. Sconsiglio

4 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordine in ritardo senza una risposta

Ho fatto un ordine con due tappeti a pelo corto, mi avevano confermato la spedizione e invece poi hanno mandato una mail con un ritardo di due, tre settimane. Ho scritto e nessuno mi ha risposto, ho anche telefonato, ma nessuno risponde . Mi auguro che l'ordine arrivi anche in ritardo, perché ho già pagato, se non arriva procedo per via legale. Delusa, non lo consiglio assolutamente. Ancora attendo delle risposte via mail.

4 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ho acquistato un tappeto...

Ho acquistato un tappeto che, purtroppo, non ho ancora avuto la fortuna di vedere. La gls mi manda una mail informandomi che l'indirizzo è sbagliato e che pertanto non riceverò il mio pacco. Ho provato a contattare l'azienda via email invitandoli a contattare la gls, visto che è il mittente a doverlo fare, ma niente ancora nessuna risposta! E la gls ovviamente che è molto incompetente non aiuta per niente! Mi dispiace ma anche se alla fine riuscirò ad avere il mio pacco, dubito che acquisterò di nuovo in questo sito, a meno che non decidano di cambiare corriere!

3 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ho fatto l'ordine di un tappeto

Ho fatto l'ordine di un tappeto, non mi è mai arrivata la mail di conferma dell'ordine, quindi ho dovuto aspettare e sperare che mi arrivasse, visto che l'addebito era avvenuto con successo.
Successivamente ho fatto una richiesta di reso via mail, ma nessuno mi risponde e nemmeno telefonicamente. Qualcuno ha avuto la mia stessa problematica? Oppure qualcuno sa come poter rintracciarli?
Grazie

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buona Qualità e velocità di consegna

Ho provato ad acquistare un tappeto a pelo corto, incuriosita dalle molteplici recensioni positive anche se in dubbio sulla qualità.. ed è stata una scelta azzeccatissima! Il tappeto è arrivato in 3 giorni dall'ordine ed è bellissimo, meglio che in foto, colori brillanti e morbidissimo! Di sicuro lo consiglierei a tutti!

12 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vasta scelta.

Vasta scelta, bellissimi tappeti anche a prezzi vantaggiosi. Ne ho presi due di cui uno spettacolare.

10 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

venditore consigliato

ho acquistato un tappeto moderno senza nessun problema particolare . consegna in tempi abbastanza veloci tramite gls. Come qualità non è male trattandosi comunque di un prodotto industriale con 65% di fibre plastiche e il 35 % di iuta. alla fine un tappeto nuovo di 160x220 a poco più di 50 euro mi sembra sia un buon affare.

2 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mai trovata peggio !

Mi sono accorta subito dopo aver fatto l'ordine di non aver indicato il numero civico nell'indirizzo.
Ho mandato subito una mail per farlo presente e non avere problemi con la consegna. Mi hanno risposto che avrebbero provveduto. La faccio breve.... sono dovuta andare presso la sede del corriere per ritirare il pacco ed evitare chissà quanti giorni di giacenza perché, non solo non hanno comunicato al corriere il civico, Gls aveva un indirizzo completamente diverso quindi risultava destinatario sconosciuto. Pessima esperienza

24 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Tappetti molto belli spediscono…

Tappetti molto belli spediscono velocemente.Ma costo spedizione molto caro per una spedizione standard. E questo fa si che GLS se la prende comoda e tiene la spedizione quanto le pare prima di consegnare e devi sollecitarli piu volte

14 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Molto soddisfatta

Molto soddisfatta. Il sito vanta una vasta gamma di tappeti, di tutti i generi e dimensioni. Spediscono dalla Germania, ha impiegato circa una settimana ad arrivare (in Italia). Tappeto come da foto e in perfette condizioni. Inizialmente ero un po' scettica poichè il numero fornito per contattare l'assistenza clienti non dava mai la possibilità di parlare con un operatore, invitava però a contattarli tramite mail dove hanno, prontamente, risposto alle mie domande, fornendomi anche il numero di tracciabilità GLS.

9 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Il tappeto in sé carino

Il tappeto in sé carino. Ho avuto un po' di disagi e ritardi col corriere GLS che aveva un indirizzo sbagliato. Dopo un po' di mail e telefonate col service di Tappeto 24 ...alla fine ho ricevuto il prodotto.

9 de abril de 2020
Opinião espontânea

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