Tarnnetz Opiniões 46

Ware ist nie angekommen, der Shop hilft auch nicht bei der Fehlerbehebung -- sie hätten einfach nur beim Versanddienstleister es klären müssen was man als Empfänger nicht kann, Firmensitz Frankreich….lasst einfach die Finger weg.....und kauft woanders!!

Achtung! Absolut nicht zu empfehlen und unterirdisch!
Tarnnetz erst nicht geliefert, dann viel zu spät, dann defekt und eine sehr schlechte Qualität,
Rückerstattung abgelehnt!

Ich habe das erste Mal bei Tarnnetz bestellt, und hab leider die gleichen Erfahrungen wie die Vorgänger gemacht. Ich dachte, gelesen zu haben, dass das Netz in 2-3 Tagen da ist, aber es hat 14 Tage gedauert und kam aus China.
Die Farbe entsprach nicht der Bestellung und ich versuche es zurückzuschicken, aber die Informationen über den Chat; die ich nach einem Tag bekomme, statt sofort, sind unverständlich. Ich soll einen Rücksendeantrag über mein Kundenkonto machen (was ich nicht habe). Ich suche nach Telefonnummern und finde auch nur eine Adresse in Frankreich.
Ich habe Meldung an mein Kreditkarteninstitut gemacht und würde die Finger von dem Shop lassen.

Ich schließe mich hiermit bei den Vorgängern an. Vor einigen Wochen habe ich mir ein weißes Tarnnetz bestellt. Der Internetauftritt sah für mich damals sehr positiv aus. Es hat etwa 2 Wochen gedauert, bis das Netz zugestellt wurde. Ich war mehr als enttäuscht. Als gelernte Schneiderin weiß ich, was Qualität ist. Das war für mich übelste "Qualität" und somit völlig überteuert. Der Versuch, mit diesem Laden Kontakt aufzunehmen, hat leider nicht funktioniert. Ich weiß nicht, wie oft ich es versucht habe. Es wird ja ausdrücklich geschrieben, bei Nichtgefallen, Geld zurück!!! Mit PayPal habe ich dann versucht, das alles zu klären. Ich habe das gemeldet und auch da hat sich dieser Saftladen dazu nicht geäußert. Wenigstens habe ich einen Gutschein von Paypal erhalten. Mich ärgert das total...so schnell kaufe ich nichts mehr online. Ich möchte die Ware sehen und direkt entscheiden, ob die Qualität stimmt oder nicht. Ich kann nur jeden warnen, solch einen Mist zu bestellen.

Achtung ‼️ 😡
Ware minderer Qualität, falsche Farbe . Direkt aus China. Ohne Lieferschein, ohne Absender. Auf Chats bekommt man keine vernünftige Antwort, wie und wohin man es zurück senden kann. Es wird auf Kundenbeteich verwiesen, den gibt es aber nicht , habe weder Kundenkonto noch Kundennummer. Habe versucht es Paypal zu melden, aber auch da komme ich nicht weiter 🤔

Achtung!!! Finger weg!! Schlechtestes Material, kein Kundenservice, keine Antwort auf Anfragen, keine Rücksende-Adresse. Werde versuchen, Käuferschutz anzuwenden und evtl. Anzeige erstatten.

🔴 Vorsicht! Absolut unseriöser Shop!

Ich schließe mich den vorherigen Bewertungen an und warne dringend vor diesem Shop. Ich habe über 260 € für ein minderwertiges Tarnnetz bezahlt und musste feststellen, dass die Qualität nicht einmal annähernd dem Preis entsprach. Als ich die Ware versichert nach Frankreich zurückschickte, wurde die Annahme verweigert und das Paket kam zu mir zurück. Trotz des Käuferschutzes von PayPal habe ich mein Geld nicht zurückerhalten können. Ein absolut enttäuschender und ärgerlicher Kauf. Ich rate dringend davon ab, in diesem Shop einzukaufen.

Leider haben wir die Bewertungen zu diesem Shop zu spät entdeckt. Wir können uns den Vorrednern nur anschließen. An die postalische Anschrift, die für einen schriftlichen Widerspruch angegeben ist, kann die zurückgesendete Ware "nicht zugestellt werden". Schreibt man eine Mail auf Deutsch, kommt eine Antwort auf Englisch. Antwortet man auf Englisch, kommt ein Hinweis, man solle doch die Chat-Funktion auf der Website nutzen in deutscher Sprache. Schreibt man in diesem Chat, antwortet ein Bot, dass man derzeit nicht online sei...Sehr sehr dubios das Ganze.
Werden uns in ein paar Tagen an Paypal wenden.
Die Rücksendung erfolgte direkt, ohne Öffnen der Ware aufgrund der schlechten Qualität.

Update: Die Konfliktlösung über Paypal war bislang ebenfalls nicht erfolgreich. Der Verkäufer hatte über PP erneute Rücksendung verlangt. Als Anschrift wurde die Adresse einer Postfiliale in Frankreich, über 500km entfernt vom vermeintlichen Firmensitz genannt. Die Sendequittung haben wir wie verlangt hochgeladen. Seitdem war der Fall "in Bearbeitung", bis vor ein paar Minuten die Rückmeldung kam, dass der Fall zu Gunsten des Verkäufers geschlossen wurde. Die Beschwerde an Paypal ist raus.

Update: Wir haben eine positive Nachricht durch den Käuferschutz erhalten. War auch nicht einfach, aber am Ende einigermaßen versöhnlich. Unser Tipp: Fotografiert alles, was ihr an Paketen zurücksendet inkl. der Adressaufkleber als Nachweis bei Paypal. So sind wir nun auf "nur" 2x 20€ Porto und 10€ Nachnahme sitzengeblieben.

Schlimm! Nach nicht einmal 10Tagen hängen die Tarnnetze in Fetzen herunter und die Aufhängungen sind ausgerissen. Ganz miese Qualität.

Der Kundendienst, der mit „zufrieden oder Geld zurück“ wirbt, hat entschieden, ich hätte die Netze nicht normal genutzt und lehnt Rückerstattung ab. Dabei haben die die Netze nicht in Augenschein genommen, keine Fotos und auch die „nicht normale Nutzung“ nicht angeschaut.

Das ist sehr, sehr unseriös!

Schon die Lieferzeit hat bei mir mehrere Wochen gedauert und nicht die versprochenen 48 Stunden, denn die schlechten Netze mussten ersteinmal in China bestellt werden.

Ein ziemlich teurer Fehler, bei diesem Laden etwas zu kaufen.

Könnte man hier weniger als 1 Stern geben, würde ich das machen.

Absolut unseriöser Verkäufer.

A b z o c k e !

Ware absolut minderwertig und entspricht in keinster Weise der beschriebenen Qualität !
Aufhängeschlaufe vom Tarnnetz abgerissen.Trägernetz hat sich nach dem auspacken schon abgelöst.
Absolut billig verarbeitet.

Warum ist die Internetseite Deutsch,
der Firmensitz in Frankreich,
und warum kommt die Lieferung dann aus China ... ?

Finde den Fehler.

Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie

Angegebene e-mail Adresse "Kontakt at tarnnetz.com" reagiert nicht auf Reklamation und Retourenabwicklung.
Auf dem Live Chat der Seite von "tarnnetz.com" wird auf die Anlage eines Kundenkontos verwiesen.Erst dann sei eine Klärung möglich.
Auch das geht im Nirvana unter.

Und dann noch 20 Euro für die
ordnungsgemäße Rücksendung bezahlt, wo dann die Warenannahme in Frankreich einfach verweigert wird.Ware kommt zurück und der Postbote verlangt nochmals an der Tür 10 Euro dafür...

Für was - für nichts.

Betrugsmasche !

Absolute Frechheit. Beim Auspacken sind bereits die ersten Schlaufen nur durchs Hochheben ausgerissen (schlecht eingenäht). Die zusammengeknoteten Bahnen sind einfach nach 3 Wochen komplett auseinander gerissen. Ebenso die das Material selbst.

Beim Kundenkontakt wird von E-Mails gesprochen, die nie angekommen sind. Bei Anspruch auf Ersatz des Gutes wird nicht mehr geantwortet.

Unbedingt die Finger davon lasssn.

Vorsicht, das ist kein professioneller Shop für Tarnnetze! Die Ware wurde aus China geliefert und das Netz bekam bereits während des Aufhängens erste Risse. Nach vier Tagen waren große Löcher im Material, nach eine Woche war es vom (nicht sehr starken) Wind komplett zerfetzt. Kein Wunder, da es sich um billigstes Polyester handelt. Auch handelt es sich nicht um ein durchgängiges Netz, sondern um lose miteinander verknüpfte Bahnen, die sich schnell voneinander lösen.
Ich habe daraufhin den Verkäufer eine Woche lang mehrere Emails geschickt, auf die nie geantwortet wurde. Auch das Impressum des Shops ist sehr suspekt und deutet auf ein unseriöses Geschäftsmodell hin. Da ich mit Paypal bezahlt hatte, konnte ich den Fall glücklicherweise melden und habe mein Geld wiederbekommen.

Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice, Material reißt direkt, Fäden beim reinen anfassen gehen kaputt. 0/10.

Das gleiche Material wie bei Hornbach dort aber 29,95€ und nicht 107,00€.

Retoure unmöglich, antwortet nicht auf E-Mail Anfragen

Gelieferte Ware war fehlerhaft. Jedoch Lieferung ohne Lieferschein, Rechnung oder irgendwelche Absenderangabe. Daher dreimalig Aufforderung per email - allerdings erfolglos. Finger weg !!!!!!!!!

Leider ist die Qualität echt mies und die Farbe entspricht nicht der auf der Homepage. Die Lieferung hat viel länger gedauert als versprochen. Jetzt möchte ich das Tarnnetz retournieren, der Anbieter antwortet aber leider nicht auf meine Emails und ich habe keine Retouren-Adresse. Einen Kunden-Service gibt es leider nicht… Auf jeden Fall meiden!!

Das Netz wurde geliefert und war auf den ersten Blick auch ganz okay (7x10 Meter für über 500 Euro!)
Wir haben es montiert und nach dem ersten Tag haben sich bereits die Fäden gelöst, die das Geflecht zusammen halten. Erstmal ärgerlich, aber noch kein ernsthaftes Problem, wir haben die Schnüre mühsam ausgetauscht durch stabilere, wetterfeste Schnüre.
Aber nach wenigen Wochen bestand das Tarnnetz nur noch Fetzen, sogar das Unternetz ist gerissen.
Definitiv nicht Outdoor geeignet. Für den Preis echt mies!

Keine Ware , Geld weg, kein Kundendienst , keine Ansprechpartner ...nichts , kein Impressum nichts.

Absoluter Betrug, der Shop gehört gesperrt. Schlechte Qualität, Rückversand auf eigene Kosten nach Frankreich. Dort liegt das Paket seit Wochen in einem Paketshop. Paypal wurde jetzt eingeschaltet.