Taskrabbit Deutschland Opiniões 11 556

Der Tasker war an sich gut: zuverlässig, schnell, kompetent. Ärgerlich ist die Plattform an sich. Es ist nicht möglich eine steuerlich korrekte Rechnung zu erhalten. Zielführenden Kontakt zu Taskrabbit aufzunehmen ist unmöglich. Es scheint als würde die Plattform Schwarzarbeit unterstützen.

Gefallen hat mir: der "Tasker" Ignacio A. Er war - auf Basis eines Chats am Tag vorher - bereits einige Tage vor dem gebuchten Termin vor Ort, um sich das Problem anzuschauen. Ehrlicherweise hat er mitgeteilt, dass das seine Fähigkeiten übersteigt.
Gefallen hat mir nicht: Nach dem in seinem Beisein durchgeführten Storno erhielt ich eine Mail von Taskrabbit, dass mein Termin gebucht sei.
Nach einigem Suchen war ich mit einem Support-Chatboot verbunden, der zwar viel Wert auf seine Bewertung legte, aber vorerst wenig hilfreich war, was eine Stornobestätigung betraf.
Nachdem ich lange genug insistierte, wurde ich mit einem "Berater" namens Gregor verbunden, der nach einigem Hin und Her den Termin stornierte.
Fazit:
Screenshot vom Storno machen und das auch kommunizieren hilft ungemein. Genauso wie ein wenig Hartnäckigkeit.

Die volle Punktzahl erhält Ignacio A., das Hickhack wegen des Stornos gibt Punktabzug.

Wenn die Firma schon einen Punkteplan hat, bei dem man abhakt, warum storniert wird, sollte sie sich auch dran halten und nicht abwarten, ob der Kunde einen Screenshot des Vorganges hat oder nicht.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Einfach zu buchen, unkomplizierte Zahlung und Abwicklung. Der Aufbauservice lief ebenfalls sehr problemlos und qualitativ sowie schnell ab. Ich habe Taskrabbit das erste Mal gebucht und werde den Service weiterhin nutzen.

Freundliche, zuverlässige und schnelle Dienstleistung.
Beim nächsten Mal wieder.

Guter schriftlicher Voraustausch per Chat, Termineinhaltung und Ankündigung der genauen Uhrzeit der Ankunft, schneller und professioneller Aufbau, netter Mitarbeiter und reibungslose Abbuchung. Werde die anderen Dienste in Zukunft gerne in Anspruch nehmen.

Die Handwerker sind wirklich interessiert eine gute
Leistung zu erbringen. Das Merkt man bei allem, was sie anpacken!

Die Möbel wurden sehr zufrieden stellend zusammengebaut und auch in einer angemessenen Zeit. Es hat alles prima geklappt. Ich würde es zu jederzeit wieder so machen.

Von der Termin Absprache bis zum Aufbau grosses Lob an Arturo. Er hat sehr gute Arbeit geleistet, sehr freundlich ,gibt nichts zu meckern . Immer wieder gerne

Sehr schnelle, gute und saubere
Arbeit, und pünktlich
Einfache, unkomplizierte Kommunikation mit dem Tasker

Fachlich kompetent. Empfehlenswert

Sehr flotte und zielstrebige Handwerker, die auch auch auf meine Wünsche eingegangen sind. Bin sehr zufrieden!

Die Montage lief zügig und ohne Komplikationen. Kleine Wünsche wurden problemlos mit erledigt.
Sehr gute Kommunikation und Arbeit.
Dankeschön

super Arbeit geleistet. wir sind sehr zufrieden. Viktor war pünktlich und hat sauber gearbeitet

Die beiden Monteure, die meine Ikeaschränke aufgebaut haben, waren erfahren, super freundlich und sehr schnell. Danke an die beiden.
Das Taskrabbit-System ist mir allerding auf den Sack gegannen: "Chatte mit deinem Tasker" "Chatte mit deinem Tasker" "Chatte mit deinem Tasker" "Chatte mit deinem Tasker" "Chatte mit deinem Tasker"

Tasker war sehr kompetent, freundlich und hat super Arbeit geleistet.

Unkomplizierte, zügige Abwicklung. Freundlicher Kontakt.
Kompetent

Alles super, besser konnte es nicht laufen.
Cristian ist pünktlich erschienen, obwohl ich zeitlich noch nicht sicher war, ob ich es schaffen werde. Er war sehr selbstständig hatte alle Werkzeugen dabei und hat sehr sauber gearbeitet.
Alles was ich mir wünschen dürfte, hat er mir in Erfüllung gebracht.