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à fuir, SAV inexistant par mail ou téléphone

- commande passée le 03 aout 2026 sur le site internet d'articles disponibles et envoyés en 48 à 72h

- le 13/08/2026, commande affichée comme non traitée
- pas de réponses aux nombreux mails envoyés depuis le site internet
- renvoi des mails adressés sur contact team-piscine.com avec mail non délivré
- numéro de téléphone mis sur le site injoignable qui raccroche directement

Les propriétaires du site possèdent un magasin physique dans la région de Toulouse, aussi j'ai appelé afin de laisser un message pour être contacté au plus vite.

une semaine après aucune réponse de leur part.

SAV inexistant et commande non envoyée plus de 15 jours après, en espérant avoir ma commande un jour

edit: mail reçu de leur part après une demande faite sur le site internet de leur magasin: le matériel n'est pas en stock, commande annulée et remboursement en cours...
pour info, le matériel est toujours indiqué disponible sur leur site à la réception du mail.

13 de agosto de 2026
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