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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Site com muita oferta e preços atraentes. A DPD falhou em entregar a minha encomenda no ponto pickup que escolhi no site, porque decidiram aparecer na hora de almoço da loja, e em vez de voltarem n... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Correu tudo bem desde a encomenda à entrega, no entanto, tendo em conta o tipo de produto que encomendei e o facto de estar disponível em armazém acho que a expedição poderia ser mais ágil. O produt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

1. A encomenda foi recusada pela empresa que me propuseram, depois informaram-me que iria ser devolvida ao armazém e ficou combinado que iria buscá-la a St. António dos Cavaleiros. Afinal foi entregu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Produto dentro do esperado em condição perfeita. Houve um atraso na entrega de 5 dias, o qual apenas soube apenas verificando o estado do produto. Acho que um email a avisar isso teria sido suficiente... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico

Escrito pela empresa

Techinn is an online technology store where you can find everything related to computers, electronics, mobiles and gaming whose geek community has been increasing over the years at a great pace in many countries all over the world and who are real lovers of technology. Our team of technology and computer experts have chosen the best products for guaranteed quality, excellent durability, good performance, connectivity, speed, power and great storage so that you can find a large variety of electronic items of the leading brands, such as Xiaomi, Samsung, Apple, Asus, Nintendo or many more. Techinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,600,000 legitimate products and over 10,500 trusted brands available to ship to over 180 countries around the world, with fast delivery times and a 30-day returns policy. ✅ Online IT and electronic store with great prices.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 4 em 5 estrelas

Gostei da experiência em termos de…

Gostei da experiência em termos de aquisição no entanto qdo solicitado emissão da fatura com NIF específico não cumpriram com o meu pedido, tendo sido solicitado logo na data de aquisição do produto.

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a compra feita e o tempo que você dedicou para nos deixar uma avaliação.

Sua opinião é muito importante para nós.

Tenha um dia maravilhoso!

Atenciosamente,

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito competitivos no preço.

Muito competitivos no preço.

26 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Techinn

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a compra feita e o tempo que você dedicou para nos deixar uma avaliação.

Sua opinião é muito importante para nós.

Tenha um dia maravilhoso!

Atenciosamente,

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo bateu certo

Tudo bateu certo
Produto pedido correto

12 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a compra feita e o tempo que você dedicou para nos deixar uma avaliação.

Sua opinião é muito importante para nós.

Tenha um dia maravilhoso!

Atenciosamente,

Classificada 2 em 5 estrelas

Encomenda feita e paga a 23 de…

Encomenda feita e paga a 23 de Fevereiro. com indicação de entrega 2 a 3 Março, já foi alterada para 7 a 12 Março e hoje 10 a 13 de Março!
Ainda não saiu do centro de distribuição!

23 de fevereiro de 2025
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Resposta da Techinn

Bom dia,

Lamentamos que tenha classificado o nosso serviço como não correspondendo às suas expectativas.

Oferecemos uma grande variedade de produtos, muitos dos quais estão em stock no nosso centro logístico para envio imediato e outros estão listados com uma data de entrega mais longa, o que significa que são provenientes de outros armazéns.

Quando seleciona um destes produtos, é-lhe dada uma data de entrega prevista com base no tempo de trânsito do produto até ao nosso centro logístico (de onde todas as encomendas são expedidas) e no tempo de expedição de acordo com a transportadora que escolheu.

Fazemos o nosso melhor para melhorar constantemente o nosso serviço, mas ocasionalmente, devido a falhas de stock, encomendas duplicadas e trabalho em tempo real com o stock, alguns produtos são mostrados em stock mas podem estar temporariamente fora de stock ou atrasados na entrega.

Neste caso e infelizmente, só podemos transmitir aos nossos clientes os prazos de entrega indicados pelos nossos fornecedores.

Lembre-se que pode modificar ou acrescentar artigos à sua encomenda a partir da sua conta ou anular a sua encomenda em qualquer altura se preferir não esperar mais tempo por um produto.

Pelo contrário, receberá um e-mail assim que a encomenda for expedida com o número de seguimento da transportadora e a fatura.

Tomámos em consideração os seus comentários e transmitimo-los ao departamento competente, a fim de melhorarmos continuamente e tomarmos medidas para melhorar também a qualidade dos nossos serviços.

Pedimos desculpa por qualquer incómodo causado.

Com os melhores cumprimentos

Classificada 2 em 5 estrelas

Não recebi qualquer fatura da compra.

16 de fevereiro de 2025
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Resposta da Techinn

Olá Rui


Agradecemos o seu feedback honesto, transmitimos os seus comentários ao departamento relevante, lamentamos qualquer inconveniente causado, no entanto, teremos em conta os seus comentários para uma melhoria constante, esperamos que nos dê outra oportunidade de lhe mostrar que melhorámos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo

O produto que encomendei feito em perfeitas condições, muito bem embalado e a entrega foi rápida e correu lindamente. Recomendo!

19 de fevereiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo despendido para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite a sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito rápido e útil

Foi muito rápido e útil, obrigada

7 de fevereiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Produto de qualidade e rapidez na…

Produto de qualidade e rapidez na entrega

15 de fevereiro de 2025
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Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa experiência

Boa experiência. Produto conforme descriminado e rapidez no envio.

26 de janeiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gostei muito e são honestos 5 estrelas…

Gostei muito e são honestos 5 estrelas .E não demora muito a devolução mas é confiavel.

4 de fevereiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo despendido para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite a sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo impecável

Tudo impecável, envio rápido e tudo conforme

3 de fevereiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo despendido para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite a sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

A celeridade da entrega é toda a…

A celeridade da entrega é toda a transparência.

2 de fevereiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo despendido para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite a sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

5 estrelas

Correu tudo em conformidade! Entrega rápida.

28 de janeiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Funcionou muito bem

A compra correu muito bem, entregaram o que esperava dentro do prazo previsto. Recomendo!

7 de janeiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Uma compra satisfatória

A navegação no site é muito intuitiva. O processo de encomenda foi fácil e a entrega rápida e dentro do previsto. O produto correspondia ao esperado.

12 de janeiro de 2025
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Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 1 em 5 estrelas

Afinal não havia stock

Encomendei um telemóvel nesta loja por indicar que tinham o equipamento em stock e com prazo de entrega até 4 dias úteis.
Não cumpriram o prazo e foram prolongando-o diariamente, sem nunca ter sido dado como entrega à transportadora. Cancelei a encomenda e preferi pagar um pouco mais noutra loja que cumpriu os prazos indicados.

13 de janeiro de 2025
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Olá,

Pedimos desculpa pelo inconveniente. Por favor, partilhe a sua consulta juntamente com o número do seu pedido connosco para retificação. Faremos o possível para concluir a sua consulta. Tenha um ótimo dia.

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápida e eficiente

18 de janeiro de 2025
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Resposta da Techinn

Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat effectué et le temps pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous et nous aide à nous améliorer continuellement. Profitez de votre achat !

Passe une bonne journée!

Classificada 1 em 5 estrelas

Não enviam fatura

No momento da compra indiquei o número de NIF para fatura a empresa. Depois de recebida a encomenda dizem que não é possível emitir fatura com aquele NIF. Perderam um cliente habitual

17 de janeiro de 2025
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Olá,

Pedimos desculpa pelo inconveniente. Em caso de qualquer dúvida/reclamação, partilhe-a connosco para retificação. Faremos o possível para resolver a sua dúvida. Tenha um ótimo dia.

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia excelente

Experiencia excelente. Não precisei de contactar o serviço ao cliente, por isso, não posso avaliar o mesmo. No entanto, o processo de encomenda foi bastante simples e o envio foi processado com bastante celeridade. Estou muito satisfeita com o produto que comprei e voltarei a comprar, sem dúvidas, neste site.

20 de dezembro de 2024
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Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!

Classificada 1 em 5 estrelas

Vendedor recusa ilegalmente em aceitar uma devolução

No passado dia 1 de Outubro encomendei na Amazon uma frigideira de crepes da marca IBILI, que foi vendida TECHINN, mas infelizmente a mesma foi entregue sem o cabo o que a torna impossível de usar.
Eu solicitei a devolução à Amazon, que foi aceite pelo vendedor Techinn. No entanto por um motivo que me ultrapassa a etiqueta de devolução não foi aceite. Após isso estou há 2 meses a contactar o vendedor para proceder à devolução da frigideira (sem o cabo) mas o mesmo se recusa justificando que eu não possuo a embalagem original..
Considero a atitude deste vendedor inadmissível assim como ilegal e irei recorrer à justiça!
Eu disponho de todas as fotografias que tirei à embalagem com a frigideira sem o cabo e todas as mensagens trocadas com o vendedor para comprovar as minhas declarações.

20 de dezembro de 2024
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Resposta da Techinn

Olá Pedro,

Pedimos desculpa pelo inconveniente. Por favor, partilhe a sua consulta juntamente com o número do seu pedido, escrevendo o mesmo para support@tradeinn.com. Faremos o nosso melhor para concluir. Tenha um ótimo dia.

Cumprimentos,

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