Lors de deux chutes seul la seconde a…
Lors de deux chutes seul la seconde a fait déclencher le médaillon. Pourquoi ?
De même, pourquoi les personnes à contacter a-t-elle reçu un message relatif a La capacité restante de batterie
?
Resposta da TeleassistanceFrance
Mr Thibaud, concernant les deux chutes, la première chute n'a peut-être pas été suffisamment importante pour activer l'accéléromètre du médaillon, qui possède différents niveaux de sensibilité. Le médaillon est conçu pour détecter des chutes d'une certaine hauteur, ce qui explique pourquoi seule la seconde chute a déclenché l'alarme. Pour les situations où la chute n'est pas suffisamment forte ou en cas de pathologies limitant l'amplitude du mouvement, le bouton SOS peut être utilisé comme une alternative pour signaler une urgence.
Concernant le message reçu par la deuxième personne sur la capacité restante de la batterie du médaillon, cela fait partie des paramètres de l'application que vous avez validés. Cette fonctionnalité est destinée à prévenir l'utilisateur et ses contacts de l'état de la batterie pour garantir le bon fonctionnement du médaillon.
Toutefois, si vous trouvez cette alerte inutile, sachez que ces notifications sont paramétrables et peuvent être désactivées selon vos préférences.
