Telekom Romania Opiniões 114

Cea mai proasta rețea, niște mincinoși și perverși. De ani de zile sunt client la ei pentru ca nu imi place sa tot schimb rețelele. De 1 an și ceva încoace, am început sa nu ii mai suport, semnal nu, cost mare cand pleci în străinătate da. As vrea sa renunț la ei dar, mama a avut nevoie de un telefon nou si cum bine știe toată lumea, iei un telefon gratuit de la ei cică, dar obligația e de contract in continuare pe perioada de 2 ani... la momentul actual, am 3 abonamente la ei de ce? Am fost sunată in urmă cu o săptămână cu o "oferta", mi s-a comunicat ca voi primi in telefon gratuit datorita fidelității mele ca si client la ei, am întrebat si daca imi oferiți acest telefon, va trebui sa imi fac un abonament nu? Eu deja aveam doua, al meu si al mamei, la care reprezentanta ce ma sunase imi spune ca nu, sunt doar beneficii extra la abonament, plătiți in plus 30 lei si aveți mai multe minute, mb etc. Eu cand am auzit am fost încântată de ce nu? La 4 zile cand am primit coletul, bineînțeles cu contract făcut la distanță(telefonic) cum ca imi adaug beneficii extra, ma trezesc ca pe langa telefon, am primit si 2 cartele, ca sa aflu din aplicația lor de rahat ca am 4 abonamente..deci eu am spus clar, nu vreau alte abonamente si ei imi mai baga pe gat încă 2, nu e normal, acum ma chinui sa dezactivez abonamentele si sa trimit înapoi si telefonul lor de rahat si ajung sa plătesc mai bine de 150 de lei in plus la abonament pentru toata măgăria asta, căci eu plătesc si curierii care mi-au livrat coletele ca au fost 2, unul cu contractul si unul cu telefonul, iar acuma ca sa fac retur, tot eu plătesc, deci din abonamentul meu lunar de 114 lei acuma am 250 aproape, na poftiți la telekom, puteți trage apa pe ofertele lor... cea mai de rahat rețea si cu oferte si cu tot

Best and simple phone company, friendly and accesible, only company with unlimited internet and not spam you with 1000 mesages of 100mb internet bonuses, great signal and great options to pick at low cost. Idk why they solt themselves to this scam digi, i cant even verify my number in menu.. Guess ive to go to orange or vodafone. Rip telekom... Ill deeply miss you!

Am fost azi la magazin pentru a cumpăra un telefon la abonament. Site-ul nu a funcționat toată ziua și nimeni nu a rezolvat problema, am încercat până acum o oră. Timp pierdut și frustrare. Sper să îmbunătățească

Ofera serviici nefunctionale. Introduc in ofertele de abonament funcționalități, care nu sunt disponibile in reteaua lor

Servici groaznice. suport de clienti jale. viteze proaste. outage-uri de lunga durata.
Servicile de date mobile tot pica in satul meu unele zile. unele nu.
Preturi mari. taxare durand outage-uri.
Cel mai prost provider de telecomunicati care am avut!
Mam mutat la Digi cu fibra optica din cauza cat de rau era Telekom.

Overpriced and low quality signal .
Avoid the Customer center in Baneasa Shopping Center if you can. One of the team leaders is very rude and arrogant.

They charge the bill with extra costs without reason; I will never make contract with them again.

Am ajuns la capătul răbdării. Telekom e definiția serviciilor proaste. Plătesc factura la timp, dar internetul merge când are chef. Se întrerupe aleator, semnal slab chiar dacă routerul e montat sus, și în baie… pauză totală. E absurd. Nici măcar un minim de stabilitate. Efectiv îți iei țeapă lună de lună. Nu am avut niciodată o experiență mai proastă cu un furnizor. Telekom = bătaie de joc. Feriți-vă!

Good prices,the only ones with free phones

Cel mai prost internet posibil doar la ei de mai bine de o lună îmi spun ca vor rezolva problema

Horrible experience.

1. Aplicatiile nu merg.
2. Nu exista serviciu pentru clienti ci doar AI cu generalitati.
3.Personal slab pregatit.

NU RECOMAND!
O stea este prea mult!!!!!!

If I can give zero starts - I have to do it. Service in English is ZERO. Internet Zero. Site is a total mess. Contact line doesn't exist at all. You press #2 for English and you get adds 5 min in Romanian language + non speaking English girl - who close phone to your face. Payment from abroad is impossible. Pay U support is zero also. I am going out from there as soon as possible! There are cases, when it is more than enough.

Cel mai slab serviciu de telefonie mobilă din România(semnal slab sau deloc, remedierea deranjamentelor cu multă întârziere, prețuri prea mari pentru o calitate atât de proastă)!

Der letzte Mist die App schlechte Aufgliederung der einzelnen Post bezahlen damit Fehlanzeige das war früher viel besser man ging auf die App der Rechnungsbetrag wurde als erstes angezeigt den man bezahlen musste und wenn nicht wurde auch nichts angezeigt heute alles Fehlanzeige wär die App entwickelt hat sollte lieber noch mal zur Schule gehen aber vielleicht ist das ja auch bewusst gemacht um den Leuten noch mal in die Taschen zu greifen

Am facut un abonament la Telekom,am spus ca vreau CAP 0,adica fara costuri suplimentare,in magazin au selectat minimum care exista 50€,sun la 1234 sa cer CAP 0 ,toata Europa are aceasta optiune,la Telekom mi se spune ca nu exista CAP 0 ,stiti ce inseamna asta? LIBER LA FURT DIN BUZUNATUL CETATEANULUI!!!😡😡

Am să dau doar 4 stele căci au prețuri foarte bune dar internetul în orașele mici merge greu. Iar cei din relații cu clienții nu sunt foarte prietenoși majoritatea din ei.

O altă problemă din punctul meu de vedere e ca la abonament nu poți limita extra costurile la 0. Doar numerele scurte cu extra cost, fără sens, te mai costă și 3 lei pe lună.

Cade semnalul în ultimul timp zilnic 🙄 sunteți o dezamăgire! Mi-am făcut recent abonament la voi, dar o fost teapa vieții! De abia aștept sa treacă ăștia 2 ani sa ma scap de voi!

Am cerut portarea din alta retea, mi s-a oferit un numar nou, am cerut anularea si trimiterea cartelei cu numarul portat, nu mi s-a mai trimis nimic. Operatorul mi-a confirmat ca anularea nu presupune costuri pentru mine. Dupa o luna ma trezesc cu un mesaj ca am restanta 27 de lei si ca se vor face demersurile legale pentru a colecta banii. Refuza sa imi comunice pentru ce s-a emis factura. De evitat, practici mizerabile.

Rețea de tot rahatul!! Nu au semnal nici măcar în oraș. Am făcut o mare greșeală să mi fac abonament la Telecom…acum nu reușesc să reziliez contractul. Nu pot folosi telefonul din lipsa semnalului și Telecom vrea 1000 de lei pentru reziliere!!!! Evitați Telecom ul!!! Sunt câteva zone în orașul Galați pe care le frecventez unde telefonul rămâne fără semnal. In magazinele din zonă angajații spun ca acele zone nu sunt acoperite ….la 1234 îmi spun ca totul este ok😊