Tellja Opiniões 423

Cashback erhalten, schnelle, freundliche Rückmeldung per E-Mail. Die Auszahlung verzögerte sich um einen Monat, ich hatte keine Bankdaten hinterlegt. Vodafone Vertrag.

Allem Anschein nach wird die Auszahlung solange wie möglichst herausgezögert. Es werden Daten die beretis angegegebn sind nochmals und nochmals angefordert ohne die eine Auszahlung nicht möglich ist.
Telefonsupport kann im Prinzip keine Lösung anbieten.

Ich habe im November 24 einen neuen Vodafonvertrag für Festnetz inkl WLAN abgeschlossen über Check 24 mit einem 360€ Cashback Gutschein, der über Tellja ausbezahlt werden soll. Bei Tellja angemeldet wie gefordert u 6 Monate brav bezahlt. Seit Juli 25 habe ich mindestens 8-10 Mails an Tellja u Vodafon geschrieben.
Fazit: Obwohl der Vertrag bestätigt wurde wird nichts, nichts und nochmal nichts ausgezahlt. Man wird ständig nur vertröstet! Das ist dermaßen schlecht von den beteiligten Unternehmen, totale Frechheit und Kunden hintergangen. Nie wieder Vodafon und nie wieder ein Cashback mit diesen Unternehmen. Ich kann jedem nur dringend abraten einen solchen Vertrag abzuschließen!!! Betrug!!!

Leider unzufrieden. Langsame Bearbeitung bzw nicht bearbeitung.

Ich habe im Mai 2025 einen Kunden für die Advanzia Bank geworben. Hierfür sollten 40 Euro als Prämie ausgezahlt werden. Mitte Juni und Juli wurde mir auf schriftliche Nachfragen mitgeteilt, dass alles erfolgreich war und die Prämie ausgezahlt wird. Nun, heute am 14.08.2025 habe ich immer noch keine Prämie erhalten.
Heute ging per Mail die letzte Mahnung an dieses absolut unseriöse Unternehmen. Werde einen Rechtsanwalt einschalten.

Meine Erfahrung bezüglich Vodafone Cashback:
Bestätigung des Cashbacks erhalten. Nach einem Monat angerufen und nach der Überweisung gefragt.
Antwort des Kundenservice: Die Überweisungen werden nächste Woche durchgeführt.
ES KAM NIX !!! - wieder angerufen, man kommt kaum durch ... Antwort nach einigen Versuchen: Kommt bald.
Unseriös, Frech und absolut nicht zu empfehlen.
1 Stern ist schon zu viel !

Ich habe nach 6 Monaten und 4 Tagen Cashback erhalten.
P.S. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankdaten zu Ihrem Profil hinzuzufügen

Meine bisherigen Erfahrungen mit dem Cashback-Service von Telja sind leider enttäuschend. Die Auszahlung eines bestätigten Cashback-Betrags verzögert sich mittlerweile um mehrere Monate. Ohne wiederholte, eigenständige Kontaktaufnahme meinerseits erfolgt keinerlei Fortschritt bei der Bearbeitung – eine automatisierte oder proaktive Kommunikation seitens Telja findet nicht statt.

Zusätzlich ist es regelmäßig erforderlich, sich erneut anzumelden und persönliche Daten erneut einzugeben, obwohl diese bereits im Rahmen der Registrierung vollständig übermittelt wurden. Dieser wiederholte Aufwand ist weder nutzerfreundlich noch nachvollziehbar.

Insgesamt vermittelt der Service den Eindruck mangelnder Systemstabilität und unzureichender interner Prozesse. Im Vergleich zu anderen Anbietern im Cashback-Markt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf – insbesondere in Bezug auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenservice.

Seit dem 30.Mai 2025 ist der Cashback von 240 Euro bewilligt von Vodafone, bis jetzt noch keine Auszahlung (29.Juli), auf Kontaktversuche wird nicht reagiert...

Ich muss sagen. Ich hatte eine harte zeit bei ihrem Cashback Programm. Jedoch war es mein Fehler da ich meine Daten falsch eingegeben habe und somit die Sache für mich und die Mitarbeiter nur schwierig gemacht habe. Ich habe aber noch nie so ein gutes Support Team gehabt. Wir haben innerhalb von 2 Tagen 8 Emails getauscht und jedesmal hat das Support Team es geschafft innerhalb von Wenigen Minuten mir eine Antwort zurück zu geben. Ich meine sie haben mir sogar um 5 Uhr morgens geantwortet. Waren sehr nett und hilfreich als auch die ganze Zeit freundlich. Ich kann mich nur bedanken.

Ich kann diese Plattform nicht empfehlen. 3x habe ich Freunde die Barclays Kreditkarte empfohlen, 3x wurde das Cashback abgelehnt. Entweder ist der Link abgelaufen oder Barclays hat das Cashback angeblich abgelehnt.

Bei 2 Anträgen war ich persönlich dabei. Meine Freunde haben nichts falsch gemacht.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben!

Ps: Die wenigen guten Bewertungen sind ja auch offensichtlich von Bots erstellt / eingekauft... Spricht für die "tolle" Firma

Seit 03.06. werde ich wegen einer 'Freunde werben Freunde' Prämie hin gehalten. Nix passiert, angeblich prüft Vodafone noch. Heute kam die Meldung, es gibt kein Konto bei Vodafone. Komisch, das mein Freund Rechnungen kriegt und auch Kabelfernsehen und Telefon hat.
Frechheit! 150 Euro weg!

Sehr freundliche Mitarbeiterin

Das Geld wird nicht ausgezahlt es wird immer wieder gesagt die Woche um einen hinzuhalten nach mehrere Telefonate kein Erfolg

1 Stern ist zu viel

Bonuszahlung Sunrise
Man wird immer und immer wieder verströstet es heisst es liegen an sunrise sunrise sagt dass es gemedldet wurde am 07.03.2025 seit dieser warten Mails warten mails telefonisch nicht erreichbar die gute Tellja.
Man bekomm immer nur die gleichen Standartmails
Auch an Sunrise kommt nur ein Standartmail.
werde keine weiteren empfehlungen über Tellja machen.

Das Drama fängt schon beim Einloggen an !

Ich habe am Anfang nicht gecheckt, dass Tellja nicht zu Vodafone gehört sondern nur mit denen zusammenarbeitet, weswegen ich bei Rückfragen dort anfangs einfach falsch war. Ich habe lange das Geld nicht bekommen weil ich in den Mails überlesen habe, dass ich meine Kontodaten noch hinterlegen muss. Als ich das gemacht hatte, war das Geld innerhalb von drei Tagen da. Ein Stern abzug, weil es einfach ein sehr undurchsichtiges Konzept ist und nicht genug Informationen geliefert werden.

die überweisung soll 3 wochen dauern komisch obwohl die firma das geld schon von vodafone hat ich habe viele jahre mit aklamio zusammengearbeitet die haben das gleiche gemacht wie telja da gingen die auszahlungen gleich raus und man musste nicht 3 wochen warten
bin mal gespannt ob überhaupt was kommt laut der bewertungen sollen die verzögert oder gar nicht angekommen sein oder nicht überwiesen worden sein
mein anwalt wartet schon das er anfangen darf die zu verklagen

Keine Auszahlung seit Monaten. Hotline geht seit Tagen niemand ran. Was für eine miese Nummer !!