Tempocasa.it - Lodi Opiniões 31

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

1/07/2024

Gentile Michael,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Lodi.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

20/02/2024

Gentile Carlo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Lodi.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

19/02/2024

Gentile Emanuele,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Lodi.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

21/11/2023

Gentile Andrea,
la ringraziamo per la sua recensione.

Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Lodi. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

25/09/2023

Gentile Nicola,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.

Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

18/04/2023

Gentile Fabrizia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona il quale ci comunica che la compravendita che l’ha vista protagonista è stata gestita in maniera lineare, senza alcuna problematica e in tempi relativamente brevi, ma soprattutto con un costante aggiornamento nei suoi riguardi in merito ai vari passaggi.

Ci teniamo a precisare che il valore di un immobile non è determinato esclusivamente dalla classe energetica a cui appartiene – a meno che questa non sia a elevata efficienza energetica. Il passaggio tra classi è stabilito da diversi interventi combinati di ristrutturazione e riqualificazione – per esempio l’installazione di un impianto di riscaldamento moderno, la sostituzione degli infissi e dei vetri, la coibentazione dei muri. Il cambio della caldaia è solamente una di queste azioni e non basta a modificare di due classi energetiche un immobile.

Tenga presente inoltre che l’adeguamento del prezzo degli immobili in gestione, in generale, è frutto dell’esperienza dei nostri collaboratori ed è dovuto all’analisi dell’andamento del mercato, oltre che alla valutazione attenta e accurata dei riscontri dati direttamente dai potenziali clienti che visionano l’immobile. Talvolta l’adeguamento è necessario ma questo viene sempre condiviso con la parte venditrice.
Ci dispiace che il modus operandi adottato non l'abbia soddisfatta ma le possiamo assicurare che è stato fatto tutto come da prassi, la stessa che generalmente riesce ad appagare in pieno i nostri clienti.

Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

13/03/2023

Gentile Daniela,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Lodi.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

Actualizada a 3/01/2023

Gentile Laura,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona che purtroppo conferma una situazione problematica: senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, pare che foste al corrente della difformità catastale che si sarebbe dovuta gestire a posteriori, in accordo tra le parti. Sappiamo anche che il titolare per primo ha avuto dissidi con il proprietario dell’immobile, con il quale c’è stata una lunga e meticolosa trattativa. Ha chiesto anche l’intervento di un consulente tecnico di fiducia per trovare una soluzione nel gestire i costi – molto più onerosi di quelli previsti.
In merito alla caparra, non ci risulta che sia stata richiesto quanto da lei indicato.

Immaginiamo il disagio e dispiacere per quanto accaduto, non possiamo fare altro che invitarla a inviare una mail a customercare@tempocasa.com per approfondire la sua segnalazione, se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

15/07/2022

Gentile Fabrizio,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.

In questo caso però preferiamo non entrare nel merito della sua pratica per motivi di privacy, dal momento che la questione è stata spostata in sedi più opportune.

Le auguriamo buona giornata e rimaniamo a sua completa disposizione
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Lodi

3/01/2022

Gentile Marcello,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.

Siamo contenti che la professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa