Tempocasa.it - Soliera Opiniões 9

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

12/12/2025

Gentile Roberto,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Siamo estremamente felici dell'esperienza descritta con l'agenzia Tempocasa Soliera.

Le nostre squadre lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità. Per tutti noi la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo principale.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

4/08/2025

Gentile Fabio,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback così positivo!

Siamo estremamente contenti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Soliera. Tutti i collaboratori del Gruppo si impegnano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.

Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

9/07/2025

Gentile Domenico,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!

Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Soliera. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

20/06/2024

Gentile Maria,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona il quale ci segnala che non trova riscontro del suo nominativo in database.
Siamo sempre aperti al confronto al fine di migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti. La invitiamo pertanto a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

29/02/2024

Gentile Andrea,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell’agenzia Tempocasa Soliera.

Siamo contenti che i nostri consulenti siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza e che la professionalità dei nostri collaboratori sia stata apprezzata. Cogliamo l’occasione per sottolineare che i consulenti Tempocasa si formano costantemente e che la formazione è un elemento cardine per la nostra rete.
Rispetto al discorso legato alle provvigioni, ci teniamo a precisare che le tariffe nel comparto del Real Estate (così come in ogni altro settore, in realtà) sono direttamente proporzionali alla qualità del servizio erogato. E siamo felici che lei abbia percepito, nel nostro, un servizio di qualità.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

1/08/2023

Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: nonostante i suoi dati siano incompleti, è riuscito a risalire alla situazione da lei descritta. Pare che la compravendita che l'ha resa protagonista - conclusa a novembre 2022 con l'atto di rogito – sia stata gestita in maniera lineare, secondo le condizioni condivise dalle parti e come definito da tutti gli attori coinvolti.

Se si riferisce all'acquisto di un box – le cui condizioni erano state definite tramite scrittura privata a novembre ma il cui esito era svincolato da quello della casa – sembra che non fosse una cosa sicura. Questo perché la parte venditrice non sapeva se il box sarebbe rimasto di sua proprietà: l'acquisto, nel caso fosse andato in porto, sarebbe stato finalizzato entro un anno.
In ogni caso, ci creda che non è intenzione dell'agenzia favorire l'una o l'altra parte: per i nostri collaboratori tutti i clienti devono essere trattati con cura senza distinzioni, anche perché sarebbe estremamente controproducente.

Prendiamo sempre molto sul serio le segnalazioni dei nostri clienti, pertanto qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

4/11/2022

Gentile Cinzia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.

Ci dispiace molto che non possa ritenere positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie. Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona e sappiamo che ha già risposto alla sua precedente recensione, lasciata direttamente sulla pagina dell'agenzia.

Senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, possiamo ribadire anche in questa sede che effettivamente pare che la pratica di compravendita che l’ha vista protagonista abbia subìto diversi ritardi, non causati però direttamente dal consulente che l'ha seguita durante il processo.

Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

31/08/2022

Gentile Anastasia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Soliera.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Resposta da Tempocasa.it - Soliera

2/12/2021

Gentile Cristian,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.

Siamo contenti che la professionalità con cui operiamo venga percepita da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa