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The Beer Town Opiniões 

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Loja de cerveja
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Classificada 5 em 5 estrelas

Ordering, and confirmation was great. Great product choice and availability. But then it went quiet! The tracking from you through "SHOP" was crap! Non existent. Then APC stepped in and within the del... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Good price, quick delivery, and even arrived in lowenbrau crates which was a huge bonus and lovely surprise!

Classificada 2 em 5 estrelas

So I couldnt be home to accept delivery I left instructions to leave parcel behind the bins! They didnt And they didnt tell me where they did leave the delivery After talking to you, turns out... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Placed an order but found one crate had been damaged in transit. One phone call and 48hrs later, the order was fulfilled. The measure of a great company is always how the respond when things do not go... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cerveja

Escrito pela empresa

Here at The Beer Town, we love sourcing and curating the best world and craft beers from every corner of the globe. A new beery venture launched in the throes of lockdown, 2020, our goal is to offer an exceptional beer home delivery service to beer lovers across the UK.

Informações de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

991 opiniões

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426 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Fast delivery & great customer service

My order of two cases of beer arrived promptly and was well packaged overall. Unfortunately, one of the cases appeared to have been damaged before dispatch, with a couple of cans having already split open at some stage. I contacted Beer Town and they responded immediately, issuing a refund for the damaged cans without any fuss. Communication was excellent throughout and delivery was very quick. My only slight criticism is that the beer has a best-before date of July, which is fairly close considering it was delivered in May, although I’m sure it will all be enjoyed well before then.

30 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

My beer delivery arrived within 24…

My beer delivery arrived within 24 hours!
Chang beer is not easy to find in the UK, but available at a competitive price from beertown.
The delivery company messaged me before delivery giving me estimated delivery time. The beer arrived within the 2 hour slot.
I will definitely use beertown again

29 de abril de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Order not received

It has been delivered yet and the courier company won’t arrange redelivery. They have said that Beertown need to do it but I can’t get a response from Beertown to any of my emails

29 de abril de 2026
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Resposta da The Beer Town

Hi Zoe,

Thanks for your review.

Apologies for the delay, we were in the process of finding out what had happened, and the office is closed on Saturdays and Sundays.

We sent you an email yesterday regarding this, if you want to get back to us to let us know how you wish to proceed with this order.

Many thanks
The Beer Town

Classificada 1 em 5 estrelas

Extremely poor service

Extremely poor service - I have ordered from them multiple times and it gets worse every time.

They don’t acknowledge emails and their delivery partner is a complete joke

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da The Beer Town

Hi Dan,

Thanks for your review.

We have just replied to your email from last night.

Apologies for the delay, our office hours are 9am-5.30pm Monday to Friday, so all emails and messages received after this point are picked up the next morning.

Thanks
The Beer Town

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