Thefootballshirtstore Opiniões 

372
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer mooie shirts en de 1ste indruk zeer goede kwaliteit van de shirts van spurs, ook zeer goede communicatie ivm mijn bestelling, tot nu toe erg tevreden en zal nog bestellen

Classificada 1 em 5 estrelas

Unterirdisch. Schlechtester Shop ever. Paket ist verloren gegangen, es wurde kein Nachforschungsantrag gestellt. Nach 5 Mails! wurde es endlich gemacht. Ich solle in meiner Postfiliale mal nachfragen?... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Een shirt besteld, maar wilde dit door omstandigheden annuleren. Geen reactie gehad op 2 emails. Inmiddels is het shirt weken later wel aangekomen, maar helaas is het stof ernstig beschadigd. Inmi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Begin oktober een prachtig Aston Villa shirt besteld maar de levering liet op zich wachten. Na weken nog niets ontvangen te hebben contact gezocht met The footballshirtstore. Zij hebben voor mij nage... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas desportivas

Informação fornecida por diversas fontes externas

The Football Shirt Store is a reputable online shopping store for quality football shirts for adults and children at affordable prices. The Football Shirt Store - Supplier of quality replica football shirts and kits for adults and children at affordabl...


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

372 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(372)

12 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

order never received

Unfortunately, still didn't receive my order.

4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Dear Elly,

According to the package tracking information the package was delivered to you address on 23 December.

Kind Regards
The Football Shirt Store

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb een tenue voor mijn zoon van Napoli…

Heb een tenue voor mijn zoon van Napoli besteld op 27 nov.
Tot op heden nog niets ontvangen. Ook geen reacties op mails of contactformulieren gehad. Bestel nr. 241126- 214356-5252. Hopelijk kan ik via deze weg iemand van de site bereiken.

18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Beste Kevin,

Er is een e -mail naar u verzonden over de leveringsinformatie.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

Classificada 1 em 5 estrelas

Website onbereikbaar

Wij hebben een trainingspak besteld, en wachten daar nog steeds op nu keken wij op de website van thefootballshirtstore om te kijken hoe het met de verzending is en is deze hele site niet meer bereikbaar.
Vraag me nu af of we deze dus nog wel binnen gaan krijgen.
Kan nu ook geen contact formulier vinden om contact op te nemen helaas.

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Beste Shirley,

Volgens de DHL -trackingwebsite is uw bestelling op 17 december op uw adres geleverd:

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/jvgl06250070001008098576/3042HV

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store Staff

Classificada 4 em 5 estrelas

Voetbalsetjes prima kwaliteit en communicatie

Wij hebben twee voetbal setjes besteld. We dachten dat het niet meer zou komen, na een mailtje de track and trace gehad. Snelle reactie en na een aantal weken de levering ontvangen. Prima kwaliteit en snelle communicatie.

15 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Bedankt Priscilla

Classificada 1 em 5 estrelas

Packet never arrived after 3 week no…

Packet never arrived after 3 week no mails nothing
My order nummer is r 241122-184042-7279.

24 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Dear Maarten,

A replacement shirt has been dispatched and is on route to you:

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070000489456161/8625HP

Best Regards
The Football Shirt Store

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerde shirt geleverd. Wit i.p.v. zwart.

Onlangs begin november 2 voetbalshirts besteld voor Sinterklaas voor mijn 2 kinderen. Een maal het thuistenue van Barcelona en een maal het uittenue van Real Madrid. Echter bij levering bleek het shirt van Real Madrid het witte exemplaar te zijn. Dit is natuurlijk het thuistenue en voor jonge kinderen niet erg handig om schoon te houden. Inmiddels al 3 keer een mail gestuurd via het contactformulier waarop gereageerd wordt dat er binnen enkele dagen contact opgenomen gaat worden. Tot op heden ontbreekt van het antwoord nog ieder spoor, dus zodoende dat ik bij deze mijn ervaring deel. Leuke prijzen inderdaad, maar service is gewoon weg slecht te noemen. Kids helaas niet blij kunnen maken met Sinterklaas. Stond helaas niet op het wensenlijstje.

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Beste Sebastiaan,

Volgens de trackingwebsite van DHL is het vervangende pakket op 28 december bij u afgeleverd.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070001795713004/4911AR

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte service

Begin oktober een prachtig Aston Villa shirt besteld maar de levering liet op zich wachten. Na weken nog niets ontvangen te hebben contact gezocht met The footballshirtstore. Zij hebben voor mij nagetrokken waar het pakketje kon zijn. Een perfecte service…..inmiddels het mooie shirt ontvangen.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Heel erg bedankt Willem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Een goede site met veel aanbod.

Een goede site met veel aanbod.
Prijzen altijd zeer scherp.
En kwaliteit is boven verwachting goed altijd. Ik bestel meerdere keren per jaar en als er iets mis gaat wordt het opgelost.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Bedankt!

Classificada 3 em 5 estrelas

Foute maat, geen reactie op contactformulier

UPDATE: inderdaad een mail ontvangen vanuit het bedrijf en het is netjes opgelost. Het duurt wel even, maar evengoed hartelijk dank voor deze oplossing. Mijn zoon is er erg blij mee. Ik bestel zeker nog eens, want de kwaliteit is niet van de echte dure te onderscheiden bij de tenue.

Op aanraden hier een paar tenues besteld. De lange verzendtijd was bekend en staat ook netjes op de site vermeld. Je ontvangt geen track en trace code, via de site, ook na herhaaldelijk vragen via het contact formulier, krijg je totaal geen reactie hierop. Het contactformulier is ook de enige vorm van communicatie die mogelijk is. Uiteindelijk van DHL een track en trace code in de mail ontvangen en is het pakketjes na 2 weken bezorgd.

De tenues zien er zeer goed uit. Alleen 1 van de vier tenues blijkt de fout maat te zijn. Direct via het contactformulier een reactie gestuurd en gevraagd wat hiermee te doen. Maar nog altijd nul reactie.
(Bestelnr: #241104-132622-9508). Het is een cadeau voor 5 december (Sinterklaas), maar dat zal wel niet meer lukken, ben ik bang.

Hopelijk lukt het via deze review wel, want ik zie dat er mensen zijn die hier wel reactie op krijgen.

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Beste Lotte,

De juiste maat is verzonden en is op route naar u.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070000230404323/5986NT

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

Classificada 5 em 5 estrelas

Super fijn bedrijf met mooie pakjes

Super fijn bedrijf en heel erg goed geholpen. Snelle reactie terug!
Pakjes niet van echt te onderscheiden, echt een aanrader.

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Bedant Bianca!

Classificada 1 em 5 estrelas

Twee keer een mail gestuurd op het…

Twee keer een mail gestuurd op het shirt wat niet geleverd was maar nooit reactie op ontvangen.

De shirts die wel geleverd zijn waren top.

18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Beste Lisette,

Volgens onze gegevens die u op 15 augustus bestelde en betaalde en uw bestelling op 27 augustus werd afgeleverd.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/jvgl06250070001697199412/4762ce

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store Staff

Classificada 2 em 5 estrelas

No communication or customer service

I am changing my review because I received the order on November 13th. I placed the order on October 25th. On November 3rd I received information that the order has been fulfilled. So, 10 days later after that that's when it finally arrived. The goods are as promised. However, on accounts of the absence of a customer service, any type of reply to the attempts I made to reach out, it made for an overall bad shopping experience. If you order, be ready to wait quite a lot and get literally no information about the order.

9 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Dear Nuno,

Apologies for the delay. According to our records your order was delivered on Wednesday 13 November.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/3SWLT0033711901/2512GZ

Kind Regards
The Football Shirt Store Staff

Classificada 1 em 5 estrelas

No delivery, update or contact.

Ordered 1 outfits for my friend 30th borthday on 23 of Oct. Payment and confirmation runs smoothly, but nothing received so far and not able to get in contact via email and the contact webform. Not any update or track and trace about my order. And I dont know if and when I will get my order dellivered. I will now try some other channels to get an update on my order 241023-214527-9809.
Very disappointing experience so far..

Willing to change my review after receiving the order.

8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Dear Bruno,

Apologies for the delay. According to our records your order was delivered on Wednesday 13 November.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/3SWLT0033711896/5702JR

Kind Regards
The Football Shirt Store

Classificada 1 em 5 estrelas

It took almost 3 months

UPDATE: 15 DEC. I did indeed recieve the package. But only after multiple negative reviews on trustpilot. No response at all on my emails via the contact form.
Nothing was delivered, no replies to multiple messages. My son saved up his allowance to buy his favorite shirt. Ordered early September but nothing was received, no reply to my messages. DO NOT ORDER!! They steal your money

5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Thefootballshirtstore

Resposta da Thefootballshirtstore

Dear Mike,

Apologies for the late reply, there was an issue with the initial delivery and a replacement had to be dispatched. According to the DHL tracking website the replacement package was delivered to your address on 27 November.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070000108701879/2015LG

The shipping costs have also been refunded back to you.

Sorry for the inconvenience.

Kind Regards
The Football Shirt store

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais