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Classificada 5 em 5 estrelas

Buenas noches Estoy agradecida por el seguimiento de mi cancelación ya recibí Un Deposito de $125.68. Quedo atenta a los siguientes depósitos que están pendientes. Por lo que agradezco mucho to... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I received an excellent response from Kenny regarding my request to cancel my subscription. By mistake, I clicked on a wrong site to claim a freebee from a South Africa company and not realizin... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Luglio 2025: trovo un addebito di circa 60€ da thehairiva.com per un “abbonamento” che non ho mai richiesto né autorizzato. Non ho mai creato un account, mai ricevuto email di atti... Ver mais

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Après une mauvaise manipulation je me suis abonnée et j’ai fait part au service commercial de mon erreur. Ma demande a rapidement été prise en charge et un vrai professionnalisme s’est mis en place... Ver mais

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3,8

Bom

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108 opiniões

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4 estrelas
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Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

QUIERO MI REEMBOLSO DEL COBRO INDEBIDO QUE ME HICIERON A MI TARJETA

ME SIGUEN CONDICIONANDO A ELIMINAR MI RESEÑA NEGATIVA Y DE INCONFORMIDAD Y QUE PUBLIQUE QUE TODO EL SERVICIO Y ATENCION ESTUVO EXCELENTE, PARA PODERME REEMBOLSAR MI DINERO QUE ME CARGARON A MI TARJETA DE UNA SUSCRIPCION QUE NO SOLICITE Y MUCHO MENOS ACEPTE.

PUES YO TAMBIEN LOS CONDICIONO A QUE ME REGRESEN MI DINERO PARA PODER BORRAR MIS COMENTARIOS, DE LO CONTRARIO SEGUIRE PUBLICANDO MI INCONFORMIDAD A SUS ACCIONES FRAUDULENTAS.

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Addebito non autorizzato e richiesta di recensione positiva in cambio del rimborso

Luglio 2025: trovo un addebito di circa 60€ da thehairiva.com per un “abbonamento” che non ho mai richiesto né autorizzato.

Non ho mai creato un account, mai ricevuto email di attivazione, mai dato consenso. Ho chiesto prove della mia autorizzazione: nessuna fornita.

Contatto l’assistenza per il rimborso. Mi viene risposto che il rimborso arriverà solo dopo una recensione positiva su Trustpilot.

Rifiuto. Dopo oltre 20 email e ripetute promesse di rimborso “in 3-5 giorni”, il denaro non arriva.

Settembre 2025: pubblico una recensione negativa.

Febbraio 2026: riprendono a scrivermi insistentemente chiedendo di rimuoverla in cambio del rimborso.

Ad oggi:
– Nessun rimborso
– Nessuna prova di consenso
– Richiesta esplicita di modifica recensione in cambio del denaro

Ritengo molto grave sia l’addebito senza autorizzazione sia la richiesta di recensione positiva come condizione per il rimborso.
Se la situazione non verrà risolta, valuterò ulteriori segnalazioni alle autorità competenti.
Invito chiunque a controllare attentamente i propri movimenti bancari.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buenas noches

Buenas noches
Estoy agradecida por el seguimiento de mi cancelación ya recibí Un Deposito de $125.68.
Quedo atenta a los siguientes depósitos que están pendientes.
Por lo que agradezco mucho toda sus amables intervenciones para realizar el proceso satisfactoriamente por ambas partes
Best regards
Alicia Sevilla

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

I thought I ordered a box of make-up.

I thought I ordered a box of make-up.
But that went totally wrong.
But after an email to customerservice it was corrected. So my account was terminated and everything was taken care of properly.

5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Cancellation and refund

The response on my membership cancellation and payment refund is very fast. Not even an hour has passed and the escalation team where my case was assigned give me a positive feedback. Thank you

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erreur d’abonnement

Après une mauvaise manipulation je me suis abonnée et j’ai fait part au service commercial de mon erreur.
Ma demande a rapidement été prise en charge et un vrai professionnalisme s’est mis en place pour régler le problème !
Un grand merci 🙏

19 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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