Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
The Premium Collection of Outdoor Fire Pits, Fire Glass, Components and Accessories online, with free shipping on every order.
North Tatnall Street 427, 19801, Wilmington, Estados Unidos da América
Tried contacting customer service and wouldnt get no reply, until i insisted, they finally answered but employee was rude.
. Apparently im not the only one that gets treated like this.
Wasn't my fault you hired incompetent tech guys, that because of a glitch in your system, my order wasn't processed.
It's the way they try to make me feel like I'm too dumb not to look back at my Sent emails and clearly find the 3 emails i sent to them and for them not to Have the decency to reply to any of them, then how they try to discredit my review... Is what I find for insulting. I'm not wealthy and I may not be tech savvy but I'm no ignoramus and no liar. Maybe if you would train your customer service department's more on how to approach customers, just maybe... You won't be getting bad reviews.
I've had bad experiences from different companies before but I never wrote a bad review, it's simple because the company never made me feel like I was nothing. Your company has made me feel just that, and for that reason alone, I needed to let other people know you are a horrible company that unless a customer spends a good amount of money then only will you care to give a good customer service, for those that can't afford your customer service then we get the poor peoples treatment... Being ignored.
Very helpful when I contacted the company, answered all my questions. Although the product arrived damaged, as a result of shipping, a replacement was shipped immediately. This was especially important because had contractor scheduled to install the items so was on a specific timeline. Highly recommend this company.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
