Thenewhome Opiniões 1

Eu, em 18/07/2025, adjudiquei 3 janelas de PVC no valor de 10.650,00 €, pagas em duas parcelas (a última em 10/10/2025). Foi acordado que, com o pagamento final, me seriam enviados a fatura-recibo e a documentação da garantia. Após o pagamento, a empresa recusa-se sistematicamente a fornecer a documentação, ignorando os meus contactos.
Demoraram 3 meses para chegar com as janelas à minha casa e para meu desapontamento, até me vieram fazer outros orçamentos muito mais baratos do que esse, para o mesmo produto, mas como já tinha pago a primeira parcela, não podia mais voltar atrás.
Esta situação configura uma violação dos meus direitos e uma potencial infração fiscal.
Existem muitas opções no mercado, não tenham dor de cabeça com essa, é caro, são enrolados e nunca mais vão conseguir contactar depois de pagarem.