Je suis allé chez waro boutique éphémère rue du curé St Étienne à Lille et j'ai craqué sur un poncho plaid, la vendeuse super sympa, bonne conseillère qui a vraiment sa place dans la boutique. Je rec... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Expédition rapide. Plaid de très bonne qualité (plaid double fausse fourrure très doux au toucher). Petit bémol sur l'emballage d'expédition un peu léger. Le colis est arrivé déchiré au point colis h... Ver mais
A empresa respondeu
Les plaids waro sont d’une qualité irréprochable. J’ai par ailleurs formulé une demande auprès du service client, qui m’a non seulement répondu tres rapidement mais avec un professionnalisme rare... Ver mais
A empresa respondeu
Écharpe bambi reçue très vite, je suis ravie de sa qualité et son style, à peine reçue je l’avais déjà rajouté à mon look 😍
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Anciennement Plaids Cocooning, Waro est la référence des plaids de haute qualité en France.
Informações de contacto
124 Boulevard De Metz, 59100, Roubaix, França
- 0626712167
- bonjour@thewaro.com
- thewaro.com
4,9
Excelente
898 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Produits de grande qualité
Produits très quali, doux, une grande fan de la marque
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Savoir que nos produits vous plaisent autant et vous compter parmi nos grandes fans nous fait vraiment chaud au cœur ✨
À très bientôt chez Waro !
Le cocooning ultime !!
Cette expérience avec le produit comme avec la boutique est incroyable !! Vous pensez connaître un plaid ou vous vous dites un plaid, c'est un plaid après tout ? Il ne doit pas avoir de grande différence... Goûtez y et vous regretterez le temps perdu et votre grave erreur de jugement !! La qualité des produits est tout simplement un pur régale et on ressent un sentiment de satisfaction et bonheur instantanée. Tout ce temps et cet argent perdu avec des plaids sans confort et qui ne ressemble à rien apres 1/2 lavages. Le plus chez Waro c'est la diversité de produits, restreinte pour de bonnes raisons mais tous essentiels. On les veux tous après y avoir goûté !! Je valide à 1000%
25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour incroyable
Votre message nous fait tellement plaisir ! C’est exactement l’expérience et l’émotion que nous souhaitons transmettre à travers nos plaids
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme… des clientes comme vous, on les valide à 1000% aussi 🥰
À très bientôt chez Waro !
Très satisfaite de mon achat
Colis arrivé avant la date prévue et mon pyjama polaire est absolument magnifique bien épais et chaud de très bonne qualité et le rose est exactement ce que j’attendais. Bref! ravie de mon achat. Reste plus qu’à faire des économies pour acheter un de vos superbes plaids
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour Tara,
Merci beaucoup pour votre adorable retour
Nous sommes ravis que votre pyjama polaire vous plaise autant et qu’il soit à la hauteur de vos attentes
Et quand vous serez prête à craquer pour un plaid, nous serons là pour vous accompagner 🥰
À très bientôt chez Waro !
Super plaids...
Super plaids...
Ravie de mes achats...
Chaud, doux... très belle qualité...
Envoi rapide,je recommande vivement...
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre doux retour ☁️
Nous sommes ravis que vos plaids vous plaisent.
Merci pour votre recommandation !
À très bientôt chez Waro !
Resposta da Waro
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour
À très bientôt chez Waro !
Envoie rapide
Envoie rapide , sav très bien .
Juste le pyjama au pantalon la ceinture est trop large et la forme aussi comparé au haut .
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour
Concernant la coupe du pantalon, nous la prenons en compte pour continuer à améliorer nos modèles
À très bientôt chez Waro !
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse
Livraison rapide
Très belle qualité produits
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Votre confiance nous fait très plaisir, à très bientôt chez Waro 🥰
Article identique à la description.
Article identique à la description.
Livraison rapide et soignée.
Veste et plaid de qualités, un vrai bonheur.
Je recommande les yeux fermés.
Merci Waro...
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Ravis que la veste et le plaid vous plaisent, ça nous fait très plaisir !
À très bientôt !
L’équipe Waro
Super contente du plaid fourrure de…
Super contente du plaid fourrure de très belle qualité et très agréable
Bonne expérience
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci pour votre message 😌
Quel plaisir de savoir que votre plaid fourrure vous plaît autant !
À très bientôt !
L’équipe Waro
Toujours satisfait des articles commandés !!!!
Je commande depuis quelques années sur le site et chaque commande est livrée rapidement, les articles offerts à mes proches ont fait l'effet "waouh" (peignoirs/plaids) en décembre 2025 et janvier 26. J'attends une commande (mi février) pour tester la parure de lit !!!!
ROBERT Christian.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci pour votre confiance 😊
Quel bonheur de savoir que vos cadeaux ont fait sensation !
Nous espérons que la parure de lit vous plaira tout autant.
À très bientôt !
L’équipe Waro
Super
Livré en quelques jours! Le plaid est conforme à nos attentes et a vite été adopté : toute la famille se le dispute!
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Heureux que le plaid soit à la hauteur de vos attentes… même s’il faut maintenant le partager en famille 😅
À très bientôt,
L’équipe Waro
tout est positif
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup 😊
Heureux que tout vous plaise !
L’équipe Waro
Produit top
Délai de livraison, qualité des produits.
Je suis à mon 5eme achat et vraiment satisfaite.
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance
C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles ! 😆
À très bientôt !
L’équipe Waro
La qualité du plaid est incroyable il…
La qualité du plaid est incroyable il est lourd et bien chaud, je n’ai qu’une envie c’est d en racheter un pour la chambre. L’envoie a été rapide et la lanière en cuir pour le ranger ajoute un détails très chic
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message
Attention, nos plaids ont tendance à donner envie d’en adopter un deuxième… voire un troisième 😄
Ravis qu’il vous plaise autant !
L’équipe Waro
Très bonne qualité
Très bonne qualité
C’est la deuxième fois que je commande et je suis ravie !
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée 😊
Nous sommes ravis de vous accompagner pour cette deuxième commande !
À très bientôt !
L’équipe Waro
Très beau site avec de belle chose et…
Très beau site avec de belle chose et de qualité
8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message
Nous sommes ravis que notre univers et la qualité de nos produits vous plaisent. 😃
À très bientôt !
L’équipe Waro
Envoie rapide très beaux produits.
Envoie rapide très beau produit.
SAV hyper rapide (encore chronopost qui a fait des siennes) très réactif pour le dérangement rencontré.
Je recommande vivement
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci pour votre retour
Heureux que tout se soit bien terminé et que vous soyez satisfaite de votre expérience.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Waro
Plaids de qualité
Déjà cliente de Plaids cocooning depuis plusieurs années, j’ai à nouveau commandé cette année.
Ma commande a été rapidement prise en charge, rapidement expédiée. Elle est arrivée en parfait état et les produits sont toujours d’excellente qualité.
Je recommande et repasserai par le site.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années 🥰
Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle commande vous apporte toujours autant de satisfaction.
À très bientôt !
L’équipe Waro
C'est un produit que nous avons tout…
C'est un produit que nous avons tout d'abord acheté pour nos collaborateurs via le cse, et j'en ai acheté pour offrir à mes enfants. C'est donc la 2ème fois que j'en achète a titre personnel.
Et j'en suis ravie
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance 😊
C’est un vrai bonheur de savoir que vous l’avez choisi aussi bien pour vos collaborateurs que pour vos enfants.
À très bientôt !
L’équipe Waro
Peignoir magnifique
Peignoir magnifique, chaud et doux et en promo ! Livraison extrêmement rapide en plus.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Waro
Bonjour Lucie,
Quel plaisir de savoir que le peignoir vous séduit par sa douceur et sa chaleur… et à prix tout doux en plus !
À bientôt !
L’équipe Waro
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.