Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben enorm tevreden met mijn recente aankoop. Het bestelproces was ongelooflijk eenvoudig en ik had mijn pakket al binnen 24 uur in huis! De discrete verpakking stelde me echt gerust, geen overbodig... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Result within two days after sending, did not expect it to be that fast, perfect! Clear instructions, no hassle. The only thing is you have to check yourself if the result is already there, on the ot... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte ervaring mee gehad. Uitslag nooit gekregen 1x reactie gehad via de mail daarna geen reactie meer en telefonisch niet bereikbaar. Weggegooid geld!!!

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Laboratório médico

Escrito pela empresa

ThuisTest.Shop richt zich op een stijgende behoefte om betrouwbaar, anoniem, snel en betaalbaar te diagnosticeren vanuit je eigen huis. Steeds vaker worden (zelf-)testen ingezet als eerste stap bij het diagnosticeren en behandelen. Ook is er een groeiende behoefte aan zelfregie: zelf, thuis en digitaal waar mogelijk.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

57 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben ontzettend tevreden over mijn…

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen alles duidelijk en rustig uit, waardoor je precies weet waar je aan toe bent.
Het is fijn om te merken dat er oprechte aandacht is voor je vragen en dat niets te veel moeite is. Dat geeft veel vertrouwen, zeker bij iets persoonlijks als een soa-test.
Kortom: topservice, duidelijke uitleg en een zeer klantvriendelijke benadering. Absoluut een aanrader!

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Bedankt voor deze mooie review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles was goed

Verzending was heel snel en alles was erg duidelijk! Snelle reacties op vragen.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige service!

Ik heb een hele goede ervaring met deze webshop, want het was een super snelle service en ik had ook een vraag en belde de klantenservice en ze helpte me meteen met mijn vraag! Sjapo!!

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service in de gezondheidszorg

Ik wilde bij dit bedrijf een bloedonderzoek laten doen. Er is een probleem ontstaan, maar het bleek dat dit kwam doordat ik de monsters niet op de juiste manier had verzonden.

Tijdens dit proces heeft iemand genaamd Martien mij geholpen. Hij toonde een ongelooflijke inzet, informeerde mij direct per e-mail over elke ontwikkeling en beantwoordde al mijn vragen zeer duidelijk en helder.

Hartelijk dank, mijn vriend.

Met vriendelijke groet,
Gürkan

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte uitleg met taalfouten

De uitleg van de zelftest is echt heel onduidelijk en bevat ook taalfouten. Een video met de uitleg zou meer duidelijkheid geven. Bij mij heeft de test dan ook niet gewerkt. Dat was €100 in de prullenbak.

26 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Het spijt me om te horen dat de uitslag voor je niet duidelijk genoeg is/was. We hebben er vorig jaar nog plaatjes aan toegevoegd om het duidelijker te maken. Een video is nu voor aantal van onze testen gemaakt. Ik wil dit graag voor alle testen beschikbaar maken. Je staat hier anoniem vermeld, ik zou graag contact met je willen hebben. Wil graag kijken hoe ik je tevreden kan maken.

Classificada 1 em 5 estrelas

Test betaald niet ontvangen

Ik heb op 8-12-2025 een test besteld en dus al betaald nooit ontvangen, hierover gemaild geen reactie?
Echt aso

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Dat is niet fijn om te horen. Ik wil graag nakijken wat er verkeerd is gegaan. Wil je me mailen via support@thuistest.shop, ik wil graag kijken wat er verkeerd is gegaan en je helpen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super vriendelijke service

Super vriendelijke service, snelle reactie. Willen je graag helpen! Alsook een gratis behandeling wanneer er iets uit de test komt zodat je niet langs de dokter hoeft.
Aanrader!

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Dankjewel, goed om te horen. Ik zal het naar het hele team overdragen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima service

Mijn bestelling was niet goed doorgekomen.. na 1 mailtje werdt er meteen actie ondernomen en hadden zelfs een tweede product er gratis bij geleverd! Top service

7 de novembro de 2025
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Dankjewel voor je review! Soms gaat er wel eens een keer iets mis met een bestelling, maar dat proberen we altijd naar tevredenheid op te lossen. Mooi dat het ook deze keer weer is gelukt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect

Result within two days after sending, did not expect it to be that fast, perfect!
Clear instructions, no hassle. The only thing is you have to check yourself if the result is already there, on the other hand, this is more private and gives you more control of when you want to open the results page

5 de novembro de 2025
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

That's great to hear! We're happy to provide quick, easy, and clear information about your health. We appreciate you sharing this with us through a review!

Classificada 1 em 5 estrelas

Wacht al 3/4 dagen op mij uitslag…

Wacht al 3/4 dagen op mij uitslag terwijl er staat 1/2 dagen . telefonisch niet bereikbaar en reageren ook niet op de mail .

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Wat vervelend om te horen dat je niet snel een uitslag hebt ontvangen. Heb je deze nu inmiddels wel ontvangen? Ons laboratorium analyseert elke werkdag alle samples die voor 12:00 uur zijn binnengekomen. Het kan heel goed zijn dat we je sample nog niet of later hebben ontvangen. We adviseren om altijd via track-en-trace te terug te sturen, dat kan kosteloos. Je hebt dan ook zicht op wanneer je sample bij ons is aangekomen. Maar weet dat we meer dan 9 op 10 sampels dezelfde dag rond 18:00 uur van een uitslag voorzien. Ik zou als je daar prijsopstelt graag nog willen helpen. Wil je me mailen via info@thuistest.shop, ik wil dan kijken hoe ik je weer tevreden kan stellen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende bezorging.Duidelijke…

Uitstekende bezorging.Duidelijke instructies en de tests waren eenvoudig af te nemen.Zeker een aanrader om vaker te gebruiken!

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Top om te horen, bedankt voor je positieve review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en duidelijk

Alles duidelijk en snel verlopen. Aan te raden

7 de outubro de 2025
logótipo da Thuistest.Shop

Resposta da Thuistest.Shop

Dankjewel voor je positieve review! Dat stellen we zeer op prijs!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais