Vi bestilt billetter til alt igennem Ticmate, også oystercard til vores en uges ferie i London. Har fået det hele send til tiden, super god service med hælp af flytningen af tide/dag, dom var forker... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Alt forløb fuldstændig som ønsket. Jeg var ærligt lidt skeptisk, da jeg havde købt billetterne og efterfølgende kunne finde tilsvarende på andre shops til ca. det dobbelte. Men alt forløb uden probl... Ver mais
Alt spillede bare og fungerede. Vi tog bussen fra London til Harry Potter Studio. Bussen afgik til tiden og der var styr på, at alle var med. Vi fik udleveret billetter til Studio i bussen, hvilke... Ver mais
Haben für den Osterurlaub drei Karten (Tussauds und London Eye) London bei Ticmate gebucht. Durch den Lockout konnten wir natürlich auch nicht fliegen. Ticmate bot uns dann irgendeinen Vergleich nach... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Hos Ticmate.dk er vores målsætning at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.
Informações de contacto
4,5
Excelente
362 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
God måde at planlægge sin rejse med…
God måde at planlægge sin rejse med oplevelser, og ingen problemer med papirerne de steder hvor vi var.
16 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Super hurtig og nem bestilling af…
Super hurtig og nem bestilling af billetter
14 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Fungere super godt
7 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Carsten
Jeg er lidt uforstående overfor din anmeldelse. Kan du evt. være mere specifik med hvad du mener med spærret, besværligt, ingen ledige billetter? Jeg kan se du har bestilt 3 billetter, der er bekræftet og sendt til din email. Hvis du havde problemer med bookingen eller andet, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
DET ER SVINDEL
DET ER SVINDEL
Fik billetter som ikke duede hos udbyder, og kan ikke få pengene tilbage! Har nu i 3 uger forsøgt, men til sidst svarer de blot ikke på henvendelserne.
Købte billetter til en sejltur på Hudsonfloden i New York 4 juli, men fik at vide på stedet at den tur som jeg havde billet til ikke sejlede den pågældende dag. Fik ødelagt en feriedag, men fik til gengæld ikke pengene retur. KAN IKKE ANBEFALES.
Brug andre eller køb på stedet.
29 de julho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Torben
Tak for din anmeldelse. Jeg tager mig bl.a. af Trustpilot anmeldelserne, der kommer ind og er netop tilbagevendt efter en længere sommerferie. Jeg har kigget på din bestilling og beklager mange gange du ikke har hørt mere fra os, efter du har henvendt dig et par gange. Det er selvfølgelig ikke i orden og ikke sådan vi behandler vores kunder.
Der er flere ting, der har spillet ind her. Vi er ikke blevet oplyst fra vores leverandør i New York om de havde særlige afgangstider (eller ingen) d 4. juli. og vores kundeservice har derfor heller ikke vidst noget om dette. Vi skulle jo have kontaktet alle vores kunder, der havde bestilt til denne dag og informeret korrekt.
Det er også en fejl, at du ikke har fået dine penge retur. Du har ikke brugt billetterne, så selvfølgelig skal du have hele beløbet tilbage. Jeg har derfor tilbageført dem i dag, til det kreditkort, der er brugt til købet.
Jeg beklager virkelig mange gange for den dårlige oplevelse og håber resten af jeres tur i New York var lige som forventet.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Dejlig nemt og behageligt
13 de julho de 2019
Opinião espontânea
Nemt at booke
Nemt at booke, ingen problemer. Synes hjemmesiden kunne være mere overskuelig :-) Tror ikke vi sparede noget på billetterne, men kunne gå direkte til fast track køen.
10 de julho de 2019
Opinião espontânea
Nemt at booke
Nemt at booke. God beskrivelse. Lidt misledende at tilbyde afbestillings- forsikring til 5% af prisen , når man gratis kan afbestille indtil 24 timer før det bookede tidspunkt. Med mindre denne information er forkert!
5 de julho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Susanne
Tak for dine anmeldelse, den er vi rigtig glad for.
Jeg kan godt forstå, det virker underligt at vi tilbyder afbestillingsbeskyttelse til 5% af prisen, når man kan afbestille 24 timer før arrangementet starter.
Vi har over 8000 produkter vi tilbyder på vores hjemmeside fordelt på mange byer, i mange lande og det er ikke alle produkter/ture, der har denne fleksible afbestilling. De fleste produkter har enten en no-refund policy fra leverandørens side eller også er det mindre fleksibelt end 24 timer. Afbestillingsbeskyttelsen bliver derfor tilbudt på alle produkter som standard. Det er heldigt for os at vi har sådan nogle opmærksomme kunder som dig. Tak for det!
Vi håber i får en super tur til London!
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Har brugt dem et par gang og altid det…
Har brugt dem et par gang og altid det samme super god service. Hjemmesiden har alt hvad man skal bruge. Skønt at man kun behøver at gå et sted hen for alt. Har brugt det både til Paris og London. Og skal til Rom til efteråret det bliver også planlagt her.
1000 tak
4 de julho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Annette
Mange tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, det var en god oplevelse og at i ønsker at bruge os igen!
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
oyster card
Super dejligt at kunne købe oystercards kl. 9 og hente dem i butikken i Magstræde kl. 10
4 de julho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Lone
Tak! VI er glade for det var nemt og bekvemt. Rigtig god rejse til London.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald…
Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald praktisk og god.
nemt og bekvemt også søndag aften når man har tid.
helt sikkert et sted jeg vil handle igen.
4 de julho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Christian
Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi super glade for! Og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Super service.
Super service, nemt at bestille, fungerede 110% og vi sparede tid og penge
3 de julho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Thomas
Det er bare så skønt at høre! Lige sådan som vi ønsker det for vores kunder!
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Dyrt Oysterkort
Ekspeditionen for så vidt OK.
Men bestilling af billetter efterlader tvivl. Så er det for dårligt, at man ikke kan tale med en dansktalende hjælpedisk.
Det er en tilsnigelse at kalde Oysterkortet (eng. rejsekort) for billigt, når Ticmate tager 412 kr for et 40-pundskort; dvs kurs 10,3, når pundet står i kurs 8,32. Det er et overhead på 23% !
---------------------
Som response på Ticmates svar: jeg var ikke klar over de 5 punds startgebyr.
Så bliver kursen i stedet 9,26. Det er stadig et overhead på 11% i forhold til at købe kortet i London. Det kan måske være rimeligt nok, at Ticmate tjener dette, men det nævnes ikke for kunden, at det billigste er at købe i London.
2 de julho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej NFold
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du fandt ekspeditionen OK.
Vi har rent faktisk en dansk kundeservice, der enten kan svare på spørgsmål via telefon eller mail.
Med hensyn til Oyster kortene, som du mener er langt over kursen, kan jeg oplyse dig om, at der er et kortgebyr på 5 pund, som du betaler per kort! Hertil kommer porto med PostNord og så har vi også en fortjeneste som virksomhed.
Så når man sammenlægger dette, så er kursen ikke så langt ved af, som det umiddelbart kan se ud som om.
Et lille tip: Husk at gemme dit Oystercard til en anden gang du eller nogle du kender skal til London. Det udløber aldrig og man kan blot sætte penge på det igen. (Så sparer du de 5 pund næste gang)
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
nemt og sikkert
nemt og sikkert. Bestilte billetter til Gatwick lufthavnstog samt billetter til Mama Mia Musical. Kan varmt anbefales, og så sparede vi lidt.
24 de junho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Birgit
Tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre det gik nemt! Og det er altid dejligt at spare lidt. Rabat kan vi lide! :-)
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
c ool
c ool - to sit at home in Hillerod, Denmark - and print my tickets to next week in London. Love it ;-)
22 de junho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hi Birgit
Wonderful to hear you had an easy booking process! We love to hear this from our customers.
Kind regards
Camilla, Ticmate
Perfekt
Perfekt. På vores weekendtur til London, købte vi Oysterkort, fast tricket til London eye, togbillet fra lufthavn til London, og billet til Musical Mama Mia - alt fungerede så fint, så det kan varmt anbefales.
16 de junho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Pia
1000 tak for din gode anmeldelse af jeres køb og tur til London. Vi bliver så glade, når vores kunder er glade. Så tak for det! :-)
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Nemt
Bestilling af attraktioner og transport er nemt og forsynet med gode forklaringer.
16 de junho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej Tina
Mange tak for din kommentar. Vi er virkelig glade for, at du fandt det nemt og forsynet med gode forklaringer. Det er lige det, vi ønsker for vores kunder.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Resposta da Ticmate.dk
Hej Britta
Det er vi glade for at høre. Vores kundeservice afdeling står altid parat til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Super nem og god side
11 de junho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Ticmate.dk
Hej!
Tak for din kommentar om vores side. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.