Tiendamotorista Opiniões 12

PELIGRO!! Lee las reseñas porque es sistemático como dejan tirada a la gente y no responden a los pedidos.
A mí me cambiaron el pedido una semana después, querían cobrarme más y con mal trato y excusas me dejaron sin pedido. No te fíes de precios y condiciones. NO LES COMPRES !!! No son de fiar

Repetire, compre un asiento para mi africa twin , me avisaron que no tenian stock para ver si esperaba o me abonaban el pedido, en 4 dias lo tuve en casa. Todo perfecto y buenos precios

Realizamos pedido de unas piezas aparentemente en stock en su web. Tras comprarlas, nos han llegado 20 días después. Intentamos ponernos en contacto con ellos y contestan cuando quieres, servicio al cliente pésimo.

Ich musste einen Ersatzschlüssel zu meinem Spyder RT programmieren lassen. Innert 1Stunde haben die kompetenten Leute von El Motorista Málaga die Sache erledigt und gleichzeitig alles gececkt. Bravo. Immer wieder

Fueron amables conmigo en todo momento. Tuvimos inicialmente contacto por WhatsApp y luego por teléfono, y cuando hice el pedido volvieron a llamar para confirmar todo. No podían dar garantías de que llegasen pronto las piezas pero a los dos días me contactaron por teléfono para avisar de que ya habían llegado. Personas muy amables y profesionales, en particular Mauro quien me atendió. Sin duda volveré a comprar allí.

Muy buena empresa, seria, formal.
Todo ha ido perfecto, rápido y con todas las garantías.
Gracias.

Compre una cúpula Ermax para una Kymco Xciting 500i R ABS y el servicio perfecto. La cúpula tardó en llegar ya que se hace bajo pedido de fábrica. El servicio de WhatsApp también muy bien. Volvería a comprar sin duda. ¡Gracias!

Compre hace unos días unos puños calefactables para mi honda cb1000r en tiendamotorista.com.
Les pasé el número de chasis de mi moto y me aseguraron la compatibilidad de los mismos.
Una vez en casa los instale y tuve una duda de funcionamiento,hablé con ellos por whatsapp y me llamaron para solucionarlo. Un 10 al precio del producto y a la atención recibida

Les pedi un item que tenían en su web como disponible. Al cabo de varios dias el estado del pedido seguia siendo "revisando stock".Me pongo en contacto con ellos y me dicen que no tienen el producto y que si quiero otro o que si no me reembolsan. Igual si no les escribo aun sigo esperando.

Compre un casco hace cosa de un mes en esta web y no he recibido ni casco ni devolución, sigo en trámite, escudándose en que hasta no haya resolución del transporte, no dan devolución, la peor experiencia de compra online de mi vida, nada recomendable por supuesto.

Todo perfecto.
Amabilidad y profesionalidad por parte de quien te atiende al tno.
El envío llegó perfecto y en la fecha prevista.

MALA EXPERIENCIA en Tiendamotorista.com.
A mediados de diciembre, se efectuó la compra de un parabrisas alto y paramanos originales de Honda por un importe de 188,25€ + 21,75€ respectivamente, con un total en el pedido de 210€ con los portes gratuitos.
Una vez recibido los productos y delante la complicación del montaje del parabrisas, en concreto, dentro del plazo de menos de 7 dias después de la recepción del producto, el dia 2 de enero se hace la devolución del mismo, quedándome con los paramanos.
Al ser una devolución por mi desestimiento, tengo que hacerme cargo de los costes de la misma. (se realiza mediante Nacex con un importe de 23,41€).
Una vez recibida la devolución, les solicito el reembolso del parabrisas.
Al dia siguiente recibo una notificación de PayPal indicándome un reembolso de Gandiauto S.L., matriz de Tiendamotorista.com, por un importe de 179,20€.
Delante mi extrañeza ante el importe de este reembolso, ya que se pagó 188,25€, leo, explícitamente, en la politica de devoluciones de Tiendamotorista.com que: “en el caso de los articulos que en la web indiquen gastos de envio gratuitos, al realizar una devolución de este articulo, se abonara el importe del articulo, menos los gastos generados en su momento de envio (Aunque marque gastos de envio gratuitos a Tienda Motorista le genera gastos de envio)”. O sea, me toca callar.
Resultado: pérdida en la compra de 32,46€
Al menos poner a disposición del cliente un servicio de devolución adecuado a la CATEGORÍA DE LA TIENDA ONLINE, ya que tienen unos planes y condiciones mucho más económicas.
Sres. de Tiendamotorista.com., ¡GRAN SERVICIO AL USUÁRIO!, no sea que delante las “AVALANCHAS DE DEVOLUCIONES QUE TIENEN” se les vaya la empresa a pique!
Total, una CARA EXPERIENCIA!
Gracias.