La atención del personal fue de primera muy resuelto y rápido. Las sillas más baratas son de mala calidad pero para el precio van bien.
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Buena calidad-precio. Volveré a comprar tanto en tienda física como online.
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La chica al principio te atiende correctamente, luego tardan mucho en el pedido, te lo traen a casa lo meten a la fuerza por la puerta y rompen parte de tela y parte de la alrededor de la puerta.Doy... Ver mais
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Un trato excelente, servicio rápido y correcto. Calidad precio excelente
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Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- Loja de camas
- Loja de mobília para quartos
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- Loja de colchões
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Informações de contacto
Av. Zaragoza, 106, 44600, Alcaniz, Teruel, Espanha
- 978870514
3,2
Aceitável
5 opiniões
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La chica al principio te atiende…
La chica al principio te atiende correctamente, luego tardan mucho en el pedido, te lo traen a casa lo meten a la fuerza por la puerta y rompen parte de tela y parte de la alrededor de la puerta.Doy parte de lo sucedido, cinco meses más tarde llamo y no solucionan nada, lo único que se llevan el sofá para tapizar lo roto y no saben cuanto tiempo tardará, es decir te pueden dejar sin sofá 5 meses más y encima nadie a fecha de hoy desde septiembre... da soluciones, y la moldura de alrededor de mi puerta también sin arreglar.
No lo recomiendo a nadie, ni ética, ni moral ni profesionalidad.
No compréis ahí, sin unos chapuzas, estoy esperando una solución porque me veré obligada a denunciar, desde Septiembre, una vergüenza, y yo de buena tonta, tan sólo les pedí parte de lo que me cobra el tapicero por arreglar un poco el error de ellos y ni eso,y encima son uros careros, los transportistas unos sinvergüenzas también y eso que también pagas el transporte, un desastre.
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tifón Muebles - Alcaniz
Lamentamos profundamente la situación que describe y las molestias que esta experiencia le haya ocasionado.
Con el fin de poder revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada, desde Tifón le hemos solicitado los datos necesarios para localizar el pedido (número de pedido y nombre de la persona que realizó la compra). Hasta la fecha no hemos recibido dicha información, lo que nos ha impedido comprobar los hechos y avanzar en la gestión de la incidencia.
Seguimos a su disposición para poder revisar el caso en cuanto nos facilite estos datos o se ponga en contacto directamente con la tienda donde realizó la compra. Nuestro objetivo es poder analizar la situación y darle una respuesta adecuada.
Quedamos a la espera de su comunicación para poder ayudarle.
No volveré a comprar
Compre un sofá y el servicio de venta fue bien, rápido, a la semana lo tenía aquí... pero vino defectuoso, cojea, tras mandarles varios correos, me mandaron a los chicos de montaje para verlo, le hicieron fotos y me dijeron que ya se pondrían en contacto conmigo.
Han pasado 3 meses y sigo con el sofá cojo y sin respuestas a mis e-mails. Una vergüenza. No volveré a comprar aqui
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tifón Muebles - Alcaniz
Lamentamos la experiencia que nos comenta y sentimos las molestias que ello le haya podido ocasionar.
Con el fin de poder revisar su caso y ofrecerle una solución, le hemos solicitado algunos datos adicionales (número de pedido y nombre de la persona que realizó la compra). Hasta el momento no hemos recibido esta información, lo que nos impide localizar el pedido en nuestro sistema.
Le agradeceríamos que nos facilitara estos datos o que se pusiera en contacto con la tienda de Tifón Alcañiz para poder atenderle correctamente y gestionar su incidencia lo antes posible.
Quedamos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite.
Un trato excelente
Un trato excelente, servicio rápido y correcto. Calidad precio excelente
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tifón Muebles - Alcaniz
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra mucho saber que el trato y el servicio estuvieron a la altura, y que la relación calidad-precio cumplió con lo que buscabas.
Ha sido un placer atenderte. ¡Cuando necesites algo más, aquí estaremos!
Buena calidad-precio.
Buena calidad-precio.
Volveré a comprar tanto en tienda física como online.
18 de abril de 2025
Resposta da Tifón Muebles - Alcaniz
Buenos días Vanesa.
Nos alegra que estés satisfecha, tanto en nuestras tiendas físicas, cómo en pedidos web.
Esperamos que disfrutes de tus compras y que vuelvas pronto a hacer pedidos.
Gracias por tu confianza.
Un saludo.
La atención del personal fue de primera…
La atención del personal fue de primera muy resuelto y rápido. Las sillas más baratas son de mala calidad pero para el precio van bien.
11 de abril de 2023
Resposta da Tifón Muebles - Alcaniz
Muchas gracias por tu opinión.
Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Gracias por valorar el trabajo de nuestro departamento de atención al cliente, trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo!
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