Toalettsitsar Opiniões 

88
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Otroligt snabb leverans. Ena sitsen var trasig vid leverans. Fantastiskt kundservice där de skickade en ny sits direkt och jag kunde kassera den trasiga sitsen själv utan att behöva returnera. Högsta... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Toalettsetene som først ble levert passet ikke helt til vårt porselen, så jeg kontaktet kundeservice. Kalle på kundeservice har vært tett på saken og har kommet med forslag/tips underveis. Til slutt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service!!! Vi kände att sitsen inte blev helt rätt och fick då kontakt med Kalle på kundtjänst som ringde upp direkt. Han guidade oss i vilka val vi hade. På mindre än två arbetsdagar hade... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra nettbutikk, bra produkter og bra service. Nettbutikken leder deg til rett toalettsete. Jeg har prøvd mange som ikke har passet, men her fikk jeg det som passer perfekt. Tilfeldig vis ble det komp... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de e-commerce
  2. Loja de acessórios para casas de banho

Escrito pela empresa

Toalettsitsar.com vill göra det enkelt för dig som konsument att hitta rätt toalettsits. Vi har valt ut de mest efterfrågade modellerna och skapat en lättöverskådlig köpguide, så att du som kund enkelt kan hitta rätt toalettsits för just din toalett. Vi har kategoriserat våra toalettsitsar enligt konceptet BRA-BÄTTRE-BÄST, för att underlätta för dig att hitta den sits som bäst passar dina behov. Idag har vi verksamhet i fyra länder: Sverige, Danmark, Norge och Finland, och vi har lager både i Sverige och Danmark. Hittar du inte din toalettmodell i köpguiden? Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en passande sits samma dag. Det viktigaste för oss på Toalettsitsar.com, förutom att erbjuda högkvalitativa toalettsitsar som passar din toalett, är vår tillgänglighet. Vi hjälper våra kunder inom en timme, både före, under och efter köpet. Sverige: Toalettsitsar.com Norge: Toalettsetebutikken.com Danmark: Toiletsæder.com Finland: WC-istuimenkannet.fi Kontaktuppgifter kundservice@toalettsitsar.com +46 (0) 10 641 00 77 KPO Trade AB Järva skjutbaneväg 62 170 62, Solna


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

88 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(88)

64 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är verkligen jättenöjd med…

Jag är verkligen jättenöjd med leverans, bemötande och service.
Kunde inte vara bättre så jag kan varmt rekommendera toalettsitsar.com
Michael

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och din nya toalettsits. Stort tack för din rekommendation :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Bästa företaget!

Jag är så nöjd med bemötandet efter mitt strulande med felbeställning! Tusen Tack Kalle för tålamodet och hjälpsamheten, de som fick lasta ur och lasta i och ev andra som skötte det administrativa! Allt gott till er❣️

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig när det blev fel med beställningen. Stort tack för ditt förtroende och allt gott till dig med :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Nöjd med mitt köp

Toppbetyg! Tydlig och smidig hjälp med att hitta rätt toalettsits. Passformen blev helt perfekt efter montering. Kommer definitivt vända mig hit igen nästa gång det är dags för ett byte.

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Vad roligt att höra att du är nöjd! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt modell och att passformen blev perfekt :)

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans

Mycket användarvänlig hemsida. Jag fick beställningen dagen efter den beställdes och den var enkel att montera. Rekommenderar!

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår hemsida och att leveransen gick snabbt. Vad roligt att monteringen var smidig och att du är nöjd med ditt köp. Tack för rekommendationen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Dyrt och lurad på märket!

Det var två saker som inte var bra. De skrev att sitsen var för ett märke, men inte att det var en billig kopia för det märket. Det var gjort som att man skulle bli lurad och jag kände mig definitivt lurad, för priset jag betalade var nästan dubbla för det billiga kopie-märket hos andra återförsäljare. Dessutom ville se inte ta min reklamation/ångerrätt. Det var många mejl innan de slutligen skickade en returblankett. Köp toalettsitsar med äkta märke hos andra återförsäljare istället. Det är billigare!

Edit efter deras svar:
De försöker få det att låta som att de bara var 10% dyrare.(Men ändå dyrare, obs!) än andra och att det var fel modell, men det stämmer inte.

De hävdar också att det var en gammal modell som gjorde priset högre hos dem, det var det inte. Jag köpte en äkta Gustavsberg för 300 kr billigare än deras kopie-märke hos annan försäljare. Och den passade. Den sitter på stolen nu :)

Som sagt; gå inte på deras lur och köp sitsarna någon annanstans istället. Det är mycket billigare (och bättre) det är ju också jobbigt att ha och göra med sådana som inte vill vara tjänstvilliga, även när de blivit motbevisade flera gånger om.

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Hej Maria,

Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte är helt nöjd och att vi inte nått upp till dina förväntningar.

Gällande priset får vi förtydliga att marknadens lägsta pris för den produkt det var fråga om i ditt fall var cirka 10 % lägre, inklusive frakt. Vi erbjuder alltid prismatchning när andra aktörer har kampanjer, vilket vi gjorde även till dig. Priset som i det fallet var dubbelt så högt avsåg en annan modell som tyvärr inte passar på de toaletter som den aktuella beställningen gjordes för.

När det gäller varumärket används ibland alternativa tillverkare för bl.a. äldre modeller för att kunna erbjuda funktioner som soft-close och färgval. Vi garanterar alltid att passformen är perfekt och att sitsen är noggrant testad för den specifika modellen.

Vi tar till oss dina synpunkter för att bli ännu tydligare i framtiden.

Ha en fin dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Proffesionell rådgivning

Snabb återkoppling och synnerligen proffesionell rådgivning. Dessutom mycket trevligt bemötande!!

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Hej Peter,

Tack för din recension och för de fina orden! Det gläder oss att du uppskattade vår rådgivning och att du fick ett trevligt bemötande :)

Ha en fin dag

Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte 2 sitsar till mina Ido från 1980…

Köpte 2 sitsar till mina Ido från 1980 talet. Sitter som en kung nu och dom stänger tyst! Fick problem med att det saknades gummibuffert från fabrik och Kalle på kundtjänst löste det utan att blinka! Efter ett halvår uppstod ett annat problem, samma serviceminded inställning! Jag vill betona att kvaliteten på sitsarna är top-notch. Hantering från kundtjänst vid strul har varit helt fantastisk. Speciell shoutout till Kalle. Det är ej vanligt idag med det engagemanget. Här kan du tryggt handla. Mvh Fredrik

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack för din fina recension! Kul att du uppskattade kvaliteten på sitsarna samt vår service :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Vilken super service

Vilken super service! Proffsiga, snabba svar o väldigt trevliga:

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack för din recension och kul att höra att du uppskattade vår service :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Äntligen!

Hade tre dåliga sitsar - en trasig och två som nästan passade (köpta i affär för att de "skulle passa") men gled omkring. Kollade spolknappen och fick förslag på passande sitsar varav jag beställde tre stycken. Några dagar senare kom de och inom en halvtimme hade vi tre nya, perfekt passande sitsar. Nu sitter vi som kungligheter. Snabbt och enkelt och något vi borde gjort för länge sedan.

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Stort tack för din recension! Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt toalettsitsar efter de tidigare utmaningarna med sitsar som inte passade.

Att ni nu sitter som kungligheter är det bästa betyget vi kan få :)

Tack för att du valde Toalettsitsar.com och varmt välkommen åter i framtiden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabbt och perfekt

Väldigt snabb och trevlig kontakt! Fick rätt rekommendation och produkten passade perfekt!

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och att toalettsitsen passade perfekt!

Ha en fin dag

Classificada 4 em 5 estrelas

Då jag inte visste vilken toalettsits…

Då jag inte visste vilken toalettsits jag skulle köpa så ställde jag en fråga. Efter en kort stund blev jag uppringd av företaget och de skickade över förslag på vilka sitsar som passade oss. Lyckades inte med fastsättningen, den gled sidledes. Ställde en ny fråga och fick svar direkt på hur jag skulle ändra på "gångjärnen" samt att jag skulle dra åt skruvarna mycket hårt och problemet blev löst.
Detta företag måtte väl ha Sveriges snabbaste support.

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår support och att vi kunde hjälpa dig hela vägen. Hoppas att du blir nöjd med din nya toalettsits!

Classificada 5 em 5 estrelas

Micket snabba återkopplingar

Micket snabba, vänliga och professionella återkopplingar till olika frågor! Rekommenderas varmt!

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack för den fina recensionen! Vi blir glada av att höra att du uppskattade vår service och snabba återkoppling. Det betyder mycket för oss att du rekommenderar oss vidare!

Classificada 5 em 5 estrelas

Service i særklasse

Jeg har fået virkelig god både rådgivning og service, faktisk bedre end hvad man med rimelighed kan forvente. Så skønt. Rådgivningen i forhold til valg er kompetent, og de svarer meget hurtigt på spørgsmål. Så tak til Kalle.

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tak for din anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at du oplevede servicen hos os som god :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Utmärkt!

Snabba svar, proffsigt bemötande, kundservice när den är som bäst.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack för din recension! Det gläder oss att du upplevde snabb hjälp och ett professionellt bemötande :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Alltid tyckt att toalettsitsar varit…

Alltid tyckt att toalettsitsar varit svårt att få rätt när man står på bauhaus eller liknande.. Det här var precis vad jag behövde! Snabbt, enkelt och bra kvalité, stark rekommendation.

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack så mycket för din fina recension! Vad roligt att höra att toalettsitsen motsvarade dina förväntningar och att upplevelsen blev både enkel och smidig. Tack för rekommendationen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Sitsen passade inte fast jag sökte på Ifö Pala

Jag hade köpt en ny toastol, Ifö Pala, men ville ha en bättre sits än den som medföljde. Gick in på deras hemsida och sökte på "Ifö Pala". Fick ett antal träffar och valde en som var märkt med "Bäst". Fick hjälp att montera den, men DEN VAR FÖR LITEN både på bredden och längden. Han satte tillbaka originalsitsen och jag skrev till toalettsitsar. De ville ha foto och jag skickade det. Men sen har det varit tyst. 1579 kr i sjön &€@%& 😩
Det är skitsamma, men jag vill att de tar bort sitsen vid sökning på Ifö Pala så inte fler går på detta!

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Hej Anne,

Tack för din recension och för att du tog dig tid att höra av dig till oss. Vi vill självklart hjälpa dig vidare så att allt blir rätt.

Vi har en passformsgaranti som innebär att du alltid får full återbetalning eller en ny toalettsits kostnadsfritt om den beställda sitsen mot förmodan inte passar. För att vi ska kunna tillämpa garantin behöver vi dock få in rätt underlag i form av bilder.

De bilder vi fått hittills visar bara den omonterade sitsen, men för att kunna avgöra modell och vad som blivit fel behöver vi även en bild där sitsen sitter monterad samt en bild på hela toaletten. På det sättet kan vi snabbt se vad som behöver göras och ge dig den bästa lösningen.

Så snart vi får in dessa kompletterande bilder tar vi självklart ditt ärende vidare direkt.

Önskar dig en fin torsdag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Seriöst företag med bra service

Lätt att få kontakt med kundservice, bra och lättnavigerad hemsida, stort sortiment och bra priser.
Min sits passade dåligt men efter ett snack med Kalle så fick jag delarna jag behövde.
Rekommenderas!!

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar både vårt sortiment och vår kundservice. Extra kul att höra att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet så att allt blev som det skulle.
Varmt välkommen tillbaka!

Classificada 5 em 5 estrelas

Beställde två sitsar som inte fungerade…

Beställde två sitsar som inte fungerade som tänkt. Efter kontakt med kundcenter fick vi nya fästen, inte heller dessa fungerade. Troligen otur med två ”måndagsexemplar”. Efter ny kontakt med Kalle på kundcenter fick vi två nya sitsar av annan modell (uppgradering) med annorlunda fästen vilka fungerade utmärkt. Trots lite strul blir omdömet femstjärnigt tack vare den snabba och utmärkta hanteringen från Kalle på kundcenter!

19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att de första sitsarna och fästena inte fungerade som de skulle, men vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att de nya sitsarna fungerar utmärkt. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och dina fem stjärnor :)

Ha en fin dag

Classificada 2 em 5 estrelas

Inte alls så bra som jag trodde

Trodde den skulle sitta perfekt men den är väldigt svårt att få dit rakt och snyggt och sen att den ska hålla sig på plats. Den flyttar sig lätt trots att man dragit åt hårt.
Jag har rätt sits.

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Hej Jimmy,

Tack för din recension. Vår kundtjänst har precis kontaktat dig så att vi kan utreda vad som har blivit tokigt. Alla toalettsitsar som vi säljer är specifikt anpassade för den valda modellen och ska ha perfekt passform och sitta stabilt. Antingen har något blivit fel vid installationen, vilket gör att den inte riktigt sitter som den ska, eller så har du oturligt nog fått en toalettsits med något fabrikationsfel. I så fall täcks det av produktens garanti och du får en ny kostnadsfritt :)

Önskar dig en fin dag

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket bra och snabb service

Mycket bra och snabb service. Snabb leverans. En sits var efter ett år något skadad soft-close funktionen. Vi fick snabbt en ny sits på garanti. 10 års garanti. Verkligen effektiv och bra kundservice och bemötande! Tack!

7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toalettsitsar

Resposta da Toalettsitsar

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både vår service och hanteringen av garantiärendet. Det betyder mycket för oss att du uppskattar vårt bemötande och att vi kunde lösa problemet snabbt och smidigt.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais