Kaffee toll - Service mies!!!
Der Kaffee ist sehr gut und preislich absolut OK. Die meisten Angestellten dort (Bahnhof HH-Bergedorf) sind sehr freundlich und zugänglich, aber es gibt mehrere Ausnahmen. Heute (12.05.) habe ich wie sehr oft einen Cafe Crema (mittlere Größe) gekauft und anschließend den Kaffee am Kaffeeautomaten geholt. Dabeibemerkte ich dass es keine Becher-Deckel für die mittleren und großen Becher gibt. Ich fragte daraufhin die Angestellte und die sagte nur kurz, "die haben wir momentan nicht mehr". Ich sagte nur, dass hätten sie netterweise auch beid er Bestellung schon sagen können, aber die war ziemlich unhöflich und hatte einen unmöglichen Ton am Leibe!! Selbst die daneben stehenden Kunden schüttelten mit dem Kopf. Ähnliches hat meine Frau in der vergangenen Woche (02.05.) erlebt: Sie wollte einen Eiscappucciono haben und den in einen Pappbecher umfüllen, da die Plastikbecher sehr instabil und "wabbelig" sind. Die Mitarbeiterin wollte dafür extra Geld haben und dabei ist meiner Frau och aufgefallen, dass dsa Eis dazu lt. Aufdruck (26.4) seit fast einer Woche abgelaufen war (MHD). Das störte die Mitarbeiterin aber auch nicht - trotz Hinweis.