Commande jamais reçue
Commande jamais reçue ! Arnaque ! A fuir !
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,8
Aceitável
3 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
DOMMAGE JE NE PEUX PAS METTRE ZÉRO
DOMMAGE JE NE PEUX PAS METTRE ZÉRO ! Vendre un produit est une chose, assumer un problème en est une autre.
Produit cassé lors d’une utilisation normale. Réponse du SAV : “ce n’est pas notre faute, c’est forcément la vôtre”. Aucune expertise, aucune recherche de solution, aucun geste commercial.
Si tout se passe bien, tant mieux. En revanche, en cas de problème, ne comptez pas sur eux.
Je ne recommande pas !
Et pour un produit qui est censé couvrir en cas d’étouffement il est loin d’être fiable ! Juste une perte d’argent !
8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Fuite de données personnelles
Lorsque je m'inscris sur les plateformes de vente en ligne, j'utilise une extension dans mon adresse email qui me permet d'identifier les fuites de données personnelles. Depuis plusieurs semaines, je reçois quotidiennement de nombreux mails indésirables (hameçonnage) utilisant l'adresse communiquée auprès de Tokaya. Malgré plusieurs requêtes adressées à Tokaya pour dénoncer cette fuite de données, ils n'ont pas souhaité y apporter de réponse.
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.