Asiakaspalvelun laatu ei ansaitse edes yhtä tähteä. Yhtiö keskittyy selvästi kaikkeen muuhun kuin hyvän palvelukokemuksen tarjoamiseen. Enkä nykyään voi edes sanoa, että hinnat olisivat mitenkään erit... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Muuten hyviä tarjouksia kunhan ei osta Tokmannin omia roskamerkkejä! Suurin murheenkryyni on klubi. Kun aktivioi kupongin, eikä käytä sitä heti seuraavalla kerralla se katoaa muiden kuponkien muk... Ver mais
Kun yrittää tilata tavaraa 20 eurolla, jolloin saa ilmaisen toimituksen, niin ostoskori jakaa ne itsestään 2 toimitukseen ja 20e loppuhinnasta riippumatta joutuu maksaa silti toimituskulut. Lisäksi... Ver mais
Olin ostamassa tarjousnokkakärryä Piispanristin Tokmannilta, mutta ystävällisen ja avuliaan myyjän kanssa huomasimme niiden loppuneen kyseisestä myymälästä. Hän alkoi selvittää välittömästi löytyisi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Tervetuloa Tokmannille halpojen hintojen pariin. Löydät laajan valikoiman tuotteita kodin sisustuksesta pukeutumiseen ja työkaluihin. Tutustu ja löydä omat suosikkisi Tokmannilta!
Informações de contacto
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Tokmannin tarjoustuotteita ei ole!
Tarjoustuotteita ei useinkaan ole saatavana.
Tämä on tullut aina vain tutummaksi, varsinkin viimeisen vuoden aikana.
En lähde enää liikkeelle Tokmannin tarjouksen vuoksi, ellei ole muuta asiaa samalle alueelle.
Kotikylämme Tokmannilla täällä Lapissa…
Kotikylämme Tokmannilla täällä Lapissa on AINA "EI OOTA" Myyjät ei tiedä mistään mitään...KAUPASSA EI oikeasti ole mitään. Peräkärrit AINA RIKKI TAI lumenalla!!!Nyt myyjä sanoi että vaan yksi kärri ja sekin rikki JA SITTEN KUITENKIN toinen myyjä sanoi että oli myös toisenlainen ja se on ehjä...JA NETTISIVUT EIVÄT edes tunnista sanoja! SURKEAA!!!!MITEN VOI LIIKE OLLA ala-arvoinen...
Vaihteeksi positiivisen neutraali arvostelu
Vaihteeksi positiivisen neutraali arvostelu. Tykkään siitä, että Tokmannin valikoima on laaja ja kattaa monenlaisia tuotteita. Mielestäni hinta-laatu suhde on kohdillaan. Jos jokin tuote on hyvin edullinen niin ei voi olettaa, että laatu olisi huippua. Tokmannilta kuitenkin löytyy myös monen laatuluokan tuotteita jos maksaa hieman enemmän. Tuotteiden saldon muuten näkee verkkosivuilta eli sieltä voi varmistaa löytyykö tuotetta omasta myymälästä.Ainoa miinus mitä voin paikasta sanoa on, että joskus sattui hyvin tyly myyjä kohdalle, joka oli epäasiallinen kun yritin selvittää tuotteen virheellistä hintaa. Pääosin myyjät ovat olleet joko kohteliata tai neutraaleja eli tuo ankeuttaja oli onneksi poikkeus.
Huono toppatakki
Ostin Tokmanni lta toppatakin
Syksyllä nyt tammikuu ja huomasin että oli saunasta revin nyt on sitä kiinalaista halpa tuontia rahat meni hukkaan.
En suosittele vaate ostoksia kyseisestä liikkeestä.
Tarjous tuotteiden puuttuminen toistuvasti
Tarjouslehtinen hinnat voimaan maanantaina tuotteet loppu jo tiistaina myytiin eioota Nilsiän tokmannilla
Usein sattunut samaa.Uusi tokmanni mutta valikoima joiltain osin supistunut.mm vaatetus ja naisten kenkävalikoimalasten vaatteet.Outoa vaikka nyt olisi hyvin tilaa entiseen myymälään verrattuna.samaa tuotetta hylly sotalla paljon.
Myivät vanhentunutta lasten Piltti…
Myivät vanhentunutta lasten Piltti välipalaa ja tämä oli heidän vastaus kun pyydettiin tuote joka ei olisi vanhentunutta.
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
Kauppa saa myydä ja kuluttaja nauttia ”parasta ennen” -päiväyksen vanhoja tuotteita. Sen sijaan ”viimeinen käyttöpäivä” -merkinnällä varustettua elintarviketta ei saa enää myydä eikä sitä pidä syödä merkityn päiväyksen jälkeen.
”Parasta ennen” -merkintä tarkoittaa ajankohtaa, johon asti elintarvikkeen aistittava laatu pysyy hyvänä, kun tuote säilytetään oikein. Tuote on yleensä yhä käyttökelpoinen päiväyksen jälkeenkin. Käyttökelpoisuuden voi todeta katsomalla, haistamalla ja maistamalla tuotetta. Piltti -tuotteet ovat lisäaineettomia ja säilyvät siksi huomattavasti pidempään parasta ennen -päiväyksen jälkeenkin.
Olethan yhteydessä mikäli voin olla vielä avuksi.
Mukavaa päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Eetu
Tokmanni asiakaspalvelu
P. +35820331415
He ilmoittavat…
He ilmoittavat tuulilasinpesunestetarjouksen lehdessä. Paikan päällä on liuta nesteitä, mutta ei sitä, mistä ilmoitettiin. Sanottiin, että "ei meidän myymälässä. Volttikadun myymälässä voi olla." Ettäkö ajelisin ympäri kaupunkia Tokmannin sikailujen tahdissa? Ich don't so.
Kuluvalla viikolla kävin Vantaan…
Kuluvalla viikolla kävin Vantaan myymälässä. Tuotteesta puuttui hinta ja siksi aloin katselemaan mistä löytyisi myyjää. Hän ”palvelikin” siinä jo vähän iäkkäämpää henkilöä. Palvelu oli sitä luokkaa, että hän tuiski ja äyski minkä ehti niin että vastapuoli katseli suu auki ja poistui paikalta. Minä sanoin, anteeksi tästä puuttuu hinta eikä sitä ole myöskään hyllyssä. Kasvoista jo näki, että älä kysy ja sitten alkoi se tuiskiminen uudelleen. Ei ole ensimmäinen kerta tässä konsernissa kun palvelu tätä tasoa. Mistä nypitään nämä elämäänsä kyllästyneet työntekijät?
Palkkatukityöntekijöitä täynnä
Tämän firman toiminta saisi mun äänestämään sen puolesta että PALKKATUKI kokonaan pois.
-Tokmanni möi kylmähyllyssä useita vanhentuneita tuotteita ja laski ne läpi vielä kassastakin
-Tokmanni ei ollut antanut laskua avoinna olevasta saatavasta vaan löi ilmoittamatta firman luottolimiitin kiinni eli ostokset jäi kassalle
-Asiakaspalvelija auko päätään kun laskuasioita yritettiin selvittää
-Laskutus lähetti yritykselle perusteettoman TRATAN (maksut oli hoidettu)
-Asiakaspalvelija ei kassalla hyväksynyt maksutapaa koska väitti kivenkovaa päätään rääpien että ei ole olemassa kyseistä maksutapaa
-Asiakaspalvelija ei todisteiden jälkeen palvellut kyseisellä maksutavalla vaan väitti että heillä ei ole siihen aikaa koska eivät osaa
Siis minkä tasoista on palveluala nykyään Suomessa!? Nämä nätisti sanottuna Osaamattomat ovat varmaan juuri niitä joilla 100% palkkatuki eli heistä ei joudu työnantaja maksamaan mitään koska ovat pitkäaikaistyöttömiä ja varmasti hyvällä syyllä.
Ei kilahda ikinä enää euroakaan Tokmannin kassaan meidän talouden ja firmojen rahoista. Ostan vaikka temusta ennemmin.
Ei mitään ongelmia
Hassua miten täällä on näin paljon huonoja kokemuksia, vuosia ostanut liikkeestä ja verkkokaupasta, ei mitään ongelmia ikinä.
Tokmanni in Turku
Visited Tokmanni in Turku 26.11.25 and was totally disappointed. Felt as if I was in a used-goods store with too little room. Never again although the personnel were helpful. What a difference compared to Joutsa where Tokmanni is my favourite fashion store.
Harhaanjohtavaa mainontaa ja…
Harhaanjohtavaa mainontaa ja huonolaatuista tavaraa.
Juuri tällä hetkellä olen odottanut…
Juuri tällä hetkellä olen odottanut tilaustani verkkokaupasta 14 päivää. Asiakaspalvelu ei vastaa sähköpostiini.
Epätodennäköistä että tulee 2-5…
Epätodennäköistä että tulee 2-5 päivässä tilauksesta. Itelleni kerennyt muuttoa ennen laatikot tulemaan vaikka oli 5 päivää aikaa toimittaa. Nettisivu buginen ja asiakaspalvelu aika tietämätöntä toimituksista ja postin käytännöistä joka vaikeuttaa ja johtaa vääriin päätöksiin mahdollisesti.
Todella surkea verkkokauppa
Todella surkea verkkokauppa - huonompi kuin mikään muu. Kaikki toimitusaikaan liittyvä kusi, oli siis suuri huijaus. Tilauksesta tavaran noutoilmoitukseen kesti 10 päivää. Tämä surkea ketju mainostaa toimituksen kestävän "vain" 2-5 päivää!
Pakko mainita, että kaikki tietämäni ja kokeilemani verkkokaupat niin Suomessa kuin ulkomailla kykenevät kyllä toimittamaan tilatun tavaran 2-4 päivässä. Miksi siis tyytyä tähän surkeaan halpisketjun näennäisverkkokauppaan! Ei jatkoon enää koskaan.
Verkkokauppa on hidas kuin etana
Verkkokauppa on hidas kuin etana.
Varasto ei pysy perässä ja tilaukset ovat myöhässä.
Todella ärsyttävää kun on tottunut siihen että tavara lähtee myyjältä viimeistään seuraavana päivänä tilauksesta.
Nyt Tokmanni ilmoitti että kerkiävät kerätä tuotteen noin 5 päivän sisällä… surkeata.
Hain tilaustani Tesoman Tokmannilta
Hain tilaustani Tesoman Tokmannilta. Olipa tylyä asiakaspalvelua, myyjä ei tervehtinyt, näytin puhelimesta tilausnumeroa johon myyjä melkein karjaisi, että tarvitsee henkkarit.
Olisi mukava saada ystävällisempää palvelua.
Autotarvikkeet ja työkalut
Ystävälliset myyjät, joita toki saisi olla enemmän. Hyvä valikoima autotarvikkeita ja työkaluja. Sähköinen kuittien tallennus ja kantiskortti kätevästi puhelimen ruudulla.
Tokmannin asiakaspalvelu on aivan…
Tokmannin asiakaspalvelu on aivan ala-arvoista. Asiakasta kyykytetään, juoksetetaan ja vastaukset ovat todella töykeitä. Toinen kerta jo tilanne, että pitää useiden yhteydenottojen ja käyntien jälkeenkin vielä vatvoa asiaa. Eivät edes yritä asiaa selvittää itse. En uskalla ostaa enää mitään kalliimpaa kuin 5e, vaikka olisi mikä ale, koska vikatilanteessa näemmä tuskien takana saada asiat hoidettua.
Onneksi on esim. Puuilot ym.
Huono valikoima
Huono valikoima, heikkolaatuisia ja ylihintaisia tuotteita.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








