Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Wij hebben de Oliver Wood Crib en commode besteld. Wouden eigenlijk een Nestig ledikant maar niet verkrijgbaar in Nederland en deze lijn kwam het dichtst in de buurt. Per e-mail contact gehad en snel en adequaat advies gekregen. De meubels zelf zijn echt prachtig van kwaliteit. De meubels werden bij ons afgeleverd én in elkaar gezet zonder meerprijs, wij wonen er 1,5 uur vandaan. Top service!
Via bol betaald, maar na terugsturen heel gedoe om de rekening te annuleren. Eerst naar Tom&Lily gemaild, geen reactie. Terwijl er op mijn andere vragen adequaat gereageerd werd. Daarna via Bol die in eerste instantie zeiden niets te kunnen doen, maar ze hebben uiteindelijk wel geholpen. Verder vind ik het heel vervelend om daarna nog allerlei reclame mails te krijgen.
Ook schrok ik nogal van de hoge retour kosten. Prima dat je moet betalen, maar €7,99 vind ik bijzonder. Dus nee, niet voor herhaling vatbaar.
Wat een service! We kochten on-line enkele accessoires voor onze tweedehands Leander kinderstoel. Eenmaal alles in huis was, bleken een knopje te missen. Onze fout en een kleinigheid waarmee een lokale schoenmaker of stoffenwinkel ons wel mee zou kunnen helpen. De realiteit bleek anders en na een eenvoudig mailtje werden we vriendelijk en adequaat geholpen bij Tom & Lilly.
Ook een big shout-out naar het merk Leander dat ze verdelen. Wisselstukken en reserve onderdelen, elke fabrikant zou ze moeten aanbieden, zodat onze afvalberg een heel stuk kleiner kan worden.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
