Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima Service - schnelle Lieferung - Kundenservice telefonisch erreichbar - TOP!! Ist heute nicht mehr selbstverständlich. DANKE und kann ich nur empfehlen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Es wurde nun von verschiedenen Händlern vom Typ HP 6578 color Tintenpatrone gekauft, bei Toneroffice wird mitgeteilt, daß u.U. ein Entlüftungsset benötigt wird falls eine Farbe fehlt. Eine Patrone seh... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Lieferung wurde beim Transporteur massiv verspätet. Auf Nachfrage bei toneroffice wurde mir problemlos eine 2. Lieferung schon am nächsten Tag zugestellt. Die Rücksendung der dann doch noch einge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dieses Unternehmen hebt sich durch ihren hervorragenden Support (liebe Grüße an Frau Martin) und ihre sehr schelle Hilfe bei Problemen von den Wettbewerbern ab. Eindeutig einer der besten Anbieter in... Ver mais

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

124 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima Service

Prima Service - schnelle Lieferung - Kundenservice telefonisch erreichbar - TOP!! Ist heute nicht mehr selbstverständlich. DANKE und kann ich nur empfehlen.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bin sehr enttäuscht

Bin etwas enttäuscht
Ich erhalte von meiner Druckersoftware die Mitteilung, dass gelieferten neuen Druckerpatronen nur halb gefüllt sind… bzw. nicht voll sind.
Sehr ärgerlich! Dann kaufe ich das nächste Mal lieber Original Patronen.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toneroffice

Resposta da Toneroffice

Sehr geehrter Kunde,

bei den von Ihnen gekauften Patronen handelt es sich um recycelte Originalpatronen mit gebrauchtem OEM Chip. Diese Patronen zeigen den Füllstand immer leer an, sind aber voll gefüllt. Außerdem sind Sie mit diesen Patronen geschützt gegen HP Firmware Updates.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Toneroffice Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Enttäuschung

Seitdem ich die Patronen getauscht habe ,läuft ,meinIm Tonerstatus wird mir bei den getauschten Patronen Füllhöhe NULL angezeigt. Betrifft gelb und blau!
Trotz Reklamation mit neuer Patrone läuft nichts.
Da kann ich gut verzichten!
Muss wieder zum Original HP Produkt- obwohl teuer- zurückkommen.

14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Preis, super Support

Super Preis, der Support war erreichbar - was heute ja eher selten ist - und reagierte umgehend auf meine Fragen und mit einem Ersatz für eine defekte Patrone, die mein HP nicht annehmen wollte (1 von 4).

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

gute Information über Bestellung

gute Information über Bestellung, Versand und Zustellung. Alles wie erwartet gut angekommen.
BNeschreibung zum Austausch-Handling beim einsetzen der neuen Kartuschen könnte besser sein.

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tintenpatronen Entlüftungsset nötig

Es wurde nun von verschiedenen Händlern vom Typ HP 6578 color Tintenpatrone gekauft, bei Toneroffice wird mitgeteilt, daß u.U. ein Entlüftungsset benötigt wird falls eine Farbe fehlt. Eine Patrone sehr gut die andere mußte entlüftet werden, gelb fehlte. Der Aufdrückclip hat zwei Seiten eine mit 3 Löchern für Spritze, ein geschlossenes Siliconpad zum verschließen gebrauchter Patrone. Funktioniert sehr gut, leider mit Verlust der guten teuren Tinte kannte ich bisher noch nicht, funktionierten früher immer nach einsetzen.

11 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais