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Toolsmith Ltd Opiniões 

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Loja de ferragens
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Informações sobre a empresa

  1. Loja de ferragens
  2. também em
  3. Fornecedor de ferramentas pneumáticas
  4. Grossista de ferramentas

Escrito pela empresa

Hi, I'm Khurram Yaseen. I started Toolsmith in 2025 because every trade professional I knew had the same problem — they couldn't find a UK supplier who understood precision tools. Generic marketplaces stock generic tools. Amazon will sell you a "jeweller's plier set" that's fine for craft beads and useless for sterling silver wire. A working bench jeweller needs parallel-action jaws with the right tolerance. A dental technician needs a wax carver with the correct tip geometry. A watchmaker needs a spring-bar plier that grips 1.2 mm lugs without marring the case. Generic ranges don't go that deep. So I built Toolsmith Ltd as a proper UK-based precision tools supplier, with 1,200+ specialist tools. Every order ships from UK stock, either packed by us or through Amazon's UK fulfilment centres, and orders placed before 2 pm on a working day are dispatched the same day.

Informações de contacto

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The items you order never arrive and…

The items you order never arrive and there is no way of contacting them. When you check tracking info, the items just haven't been dispatched

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Toolsmith Ltd

Dear Sharon,

Thank you for your feedback, and we're sorry for the frustration this order caused.

Your order was sent in more than one parcel. Most of it went out within two days, but one item was delayed on our side and wasn't delivered until 14 September. That is far longer than it should have taken, and we should have kept you updated. We're sorry we didn't.

We're also sorry you couldn't get hold of us. You can reach our customer service team on 0121 314 7550 (Monday to Friday, 9am to 5pm) or at info@toolsmithltd.co.uk. If anything from your order is still missing or not right, please get in touch with your order number and we'll put it right straight away.

Kind regards,
Khurram Yaseen
Toolsmith Ltd

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