Handla inte på denna sida!! Detta är scam. Jag köpte två produkter och storleken på den ena produkten passade inte alls så jag returnerade den och de drog då av typ 70%!!? pga retur samt en returfr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Passade perfekt, bra kvalitet förutom själva strumpebanden som var i plast och tyvärr gick sönder. Frågade om de fanns lösa att köpa men det gjorde de inte. De svarade snabbt och det var inget snack... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastiskt dåligt kundservice. Har försökt nå dem i närmare 4 dagar utan något svar. De skriver på hemsidan och på leveransen att det är en garanti att paketet ska levereras före halloween, därför så... Ver mais
A empresa respondeu
Enkel och smidig hemsida, kunde hitta alla mina frågor där. Snabb leverans som var väldigt smidig. Returerade en korsett då den var alldeles för stor, och returen gick som smör. Hoppas verkligen bara... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Gör som en av våra 18 000 kunder i Sverige och köp en korsett! Vi erbjuder hundratals olika Korsetter, Waist trainer och Raffset. Sveriges största utbud online! https://toplady.se/
Informações de contacto
Rådastocksvägen 1, 435 44, Mölnlycke, Suécia
- 031-98 90 91
- kundservice@toplady.se
- toplady.se
3,0
Aceitável
335 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Korsetten var inte alls som på bilden
Korsetten var inte alls som på bilden, helt platt upptill & inte hjärtformad som på bilden. Returen kostade 89:- 👎
12 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Liz!
Har du varit i kontakt med kundtjänst? Vi kan inte hitta något ärende när vi söker. Om du har fått fel vara eller om det är något fel på den så är det en reklamation, inte en retur. Då skall du inte betala returavgift så det är fel. Vi kan inte hitta något om detta, vad skrev du på din ångerblankett?
Hör gärna av dig till oss så löser vi din återbetalning för returavgiften givetvis. Kundservice har kundservice@toplady.se eller 031-98 90 91. Du kan också använda vårt kontaktformulär här om du vill https://toplady.se/kontakta-oss/
Jag ber om ursäkt för felet.
Vänligen,
Nicklas
nicklas@toplady.se
Dyrt att returnera
Beställde två klänningar, snabb leverans.
Tyvärr passade ej någon av dom.
Enkelt att returnera.
Minus för att det ej var gratis att returnera
11 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Ulrika!
Tack för din feedback. Härligt att höra att du upplevde returen enkel. Vi försöker hålla riktigt låga priser istället. Det gör också att vi kan erbjuda fler och bättre kampanjer i butiken vilket är mycket uppskattat. Hoppas det var ok. Skönt att höra att det var smidigt i a f!
Varmt välkommen tillbaka nästa gång!
MVH
Salome
Rekommenderas väldigt starkt att handla…
Rekommenderas väldigt starkt att handla hos toplady! 10 av 10.
10 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Lina!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Jättesnällt skrivet, så härligt att se att du var så nöjd :)
Vi hälsar dig varmt välkommen tillbaka till oss!
MVH
Salome
Leveransen var snabb så det var helt…
Leveransen var snabb så det var helt ok. Däremot så blev jag ganska så irriterad av att det inte skickades med en returfraktsedel i paketet! Antingen får man ladda ner det i mobilen och sen skriva ut det själv ( inte alla som har tillgång till skrivare) Eller så ska man kontakta kundtjänst för att dom genast ska skicka returfraktsedeln till mej?! Och då har jag 2 veckors ångerrätt, för min del blir det nog på håret som paketet hinner returneras innan med tanke på att jag har postbox ( tar någon dag längre innan jag får paketen) och nu ska jag behöva vänta på min returfraktsedel oxå innan jag kan returnera mitt paket. Mycket dåligt!
10 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Sabina!
Tack för din feedback. Härligt att leveransen var snabb!
Retursedeln laddar du mycket riktigt ner från vår site https://toplady.se/retur/ den kommer direkt till din mail. Vi kan givetvis också posta dig en fysisk retursedel, det tar en dag eller två om du heller vill det. Om du inte vill använda vår retursedel så går det också bra med vanliga frimärken eller det fraktsätt som passar dig bäst.
Vi har öppet köp fram till februari så du behöver inte känna oro för din returtid. Jag skulle säga att vi är mycket tillmötesgående när det gäller returtider generellt till våra kunder.
Om det är någonting som vi kan göra för att hjälpa till eller underlätta för dig så kontakta mig gärna på salome@toplady.se eller vår kundservice på kundservice@toplady.se
Hoppas att allt går bra och att det löser sig på bästa sätt. Varmt välkommen tillbaka Sabina!
MVH
Salome
Mycket bra fungerande app
Mycket bra fungerande app, lätt att välja, snabb leverans.
8 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Anna!
Tusen tack till dig för ditt fina omdöme! Varmt välkommen tillbaka nästa gång :)
MVH
Salome
Resposta da Toplady.se
Hej Hendrietta!
Stort tack för dina 5-stjärnor! Vad kul att höra att din upplevelse från oss var bra, härligt!
Varmt välkommen tillbaka :)
MVH
Salome
Den svarta glitter klänningen är…
Den svarta glitter klänningen är underbar,väldigt snabb leverans också.Är 100% nöjd med TopLady
Jenny Joensuu
7 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Jenny!
Stort tack för dina 5-stjärnor! Kul att glitterklänningen var bra :)
Hoppas du blir 100% nöjd nästa gång också, vi skall jobba för det!
Varmt välkommen tillbaka!
MVH
Salome
Resposta da Toplady.se
Hej Anne!
Vi tackar för dina 5-stjärnor och tolkar dina fina bilder som att du är nöjd med oss :)
Hoppas så även nästa gång, varmt välkommen tillbaka!
MVH
Salome
Jag vet inte men färgerna på bilderna…
Jag vet inte men färgerna på bilderna stämde inte riktigt överrens med varorna jag fick hem. Annars är jag nöjd med med mina varor och snabb leverans.
5 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Vera!
Tack för ditt betyg och feedback. Hör gärna av dig till oss så att vi kan justera ev. färgskala. För oss är det superviktigt att produkterna ser ut precis som produkterna. Vi finns på kundservice@toplady.se och 031-98 90 91. Även om det bara skiljer sig lite så är det viktigt för oss.
Stort tack och varmt välkommen tillbaka Vera!
MVH
Salome
Resposta da Toplady.se
Hej Julia!
Härligt att höra! Varmt välkommen nästa gång! :)
MVH
Salome
Mycket dålig kvalitet
4 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Mona!
Tack för din feedback. Jag ber om ursäkt för att du fick en dålig upplevelse av oss. Produkten du köpte är av mycket hög kvalitet, en märkesprodukt från Frankrike. Dock ser jag i ditt kundtjänstärende att den var skadad på något sätt, en reklamation, vilket jag vill be om ursäkt för. Då du inte ville ha en ny av oss så har du ändå blivit återbetald 100%. Hoppas det blev bra? Annars är du varmt välkommen att kontakta oss igen så löser vi en ny till dig så klart.
Ledsen för det inträffade, återigen, tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka!
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
nicklas@toplady.se
Kläder i bra kvalitet som var i den…
Kläder i bra kvalitet som var i den storleken som angavs. Jag är nöjd!
1 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Sofie!
Tack för alla 5 stjärnorna som vi fick, och för att du är så nöjd med kvalitet och storlek, superkul!
Varmt välkommen tillbaka till oss!
MVH
Salome
Resposta da Toplady.se
Hej Jenny!
Tack för 5 stjärnor! Snabba leveranser och bra storlekar är viktig så kul att höra :)
Varmt välkommen tillbaka!
MVH
Salome
Resposta da Toplady.se
Hej Sonja!
Tack för ditt omdöme! Snabba leveranser och bra kvalitet satsar vi hårt på. Var det någonting som vi kunde förbättra/förändra på något sätt? Hör gärna av dig i så fall. Vi finns på kundservice@toplady.se och 031-98 90 91.
Varmt välkommen tillbaka nästa gång!
MVH
Salome
Snabb och bra information om vara och…
Snabb och bra information om vara och leverans.
26 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Anne-Louise!
Tusen tack för detta, kul att höra att vår information var bra :)
Varmt välkommen tillbaka!
MVH
TopLady
Det var perfekt
26 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Härligt!
Det tackar vi för. Varmt välkommen tillbaka! :)
MVH
TopLady
Prisvärda varor med snabb leverans
25 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Jonas!
Vi tackar för detta alla dagar i veckan! Välkommen åter!
MVH
TopLady
Snabb leverans och smidigt byte
23 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Linda!
Tackar för detta, härligt att du var nöjd!
Varmt välkommen åter!
MVH
TopLady
Resposta da Toplady.se
Hej Man till glad fru!
Tack för alla dina 5 stjärnor! Så härligt att höra, det glädjer oss :)
Ni är varmt välkomna tillbaka nästa gång!
MVH
Salome
Vårl snygg och sexig korsett min man…
Vårl snygg och sexig korsett min man älskade den, bra service vid frågor
20 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Toplady.se
Hej Rose-Marie!
Tusen tack för dessa fina ord, det värmer verkligen! Jättekul att du är så nöjd. Jag vill bara fråga om det finns någonting annat vi kan göra för dig? Var det någonting som drog ner betyget till en 2:a som vi kan åtgärda på något sätt? Hör gärna av dig till mig på nicklas@toplady.se eller till vår kundtjänst på kundservice@toplady.se eller om du vill ringa oss på 031-98 90 91 så hjälper vi till!
Oavsett så önskar jag dig varmt, varmt välkommen tillbaka! (Blackweek börjar på söndag...)
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.