Bij de 1e keer bleek dat de url niet goed gebruikt werd, waardoor de QR code er niet opstond. Netje een reactie van de site en de mogelijkheid om te herstellen. Dat heb ik ook gedaan. Maar bij de... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik twijfelde of ik een product moest kopen op deze website. Ik kende deze website nog niet, en na lang zoeken kwam ik erachter dat dit een nieuwe website is. De verwachtingen zijn overtroffen: I... Ver mais
Topplaatje.nl maakt een ontzettend mooi product dat geheel te personaliseren is. De duur van verzending is zoals aangegeven op de website: 4-5 werkdagen voor het verzonden wordt naar DHL en dan nog 1... Ver mais
Verschrikkelijke webshop, iets op 7 februari gekocht en nu is het 20 feb en heb het nog steeds niet binnen. Klantenservice reageert niet meer maar hebben me wel een mail gestuurd dat het verkeerd ging... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fout geprint, QR niet zichtbaar, houder niet passend
Bij de 1e keer bleek dat de url niet goed gebruikt werd, waardoor de QR code er niet opstond. Netje een reactie van de site en de mogelijkheid om te herstellen.
Dat heb ik ook gedaan. Maar bij de 2e keer (de QR code stond er inmiddels op) de QR op de onderrand, waardoor hij zou verdwijnen in de houder, de houder die niet pastte en de foto was niet compleet geprint.
Weer contact gezocht maar nu geen enkele reactie. Bah!
Prima ervaring met topplaatje
Prima ervaring met topplaatje
Aantal producten inmiddels besteld, ik kan niet zeggen dat ik ontevreden ben. Website is stevig vernieuwd en de ontwerptool die ze nu hebben werkt wel lekker eigenlijk!
Heel slecht hebben betaald maar nooit…
Heel slecht hebben betaald maar nooit geen bevestigingsmail gekregen mail gestuurd, gereageerd op site, via messenger maar tot op heden geen reactie en niks ontvangen.
Slecht verpakt en geleverd
Slecht verpakt en geleverd, ik had er meer van verwacht. Dit is zeker niet de prijs waard.
Plaatje besteld, nooit ontvangen
Plaatje besteld, betaald maar nooit ontvangen.
Gemaild om te vragen wanneer ik het kon verwachten, aangezien het een cadeautje was --> nooit een reactie ontvangen.
Chat is nooit bereikbaar.
Kortom: NIKS BIJ BESTELLEN.
De kwaliteit is echt slecht
De kwaliteit is echt slecht, groene uitstraling van t plasticglas. Foto wordt er ook niet mooi op
Verschrikkelijk
Verschrikkelijke webshop, iets op 7 februari gekocht en nu is het 20 feb en heb het nog steeds niet binnen. Klantenservice reageert niet meer maar hebben me wel een mail gestuurd dat het verkeerd ging bij DHL en dat ze nog een keer worden aangeboden. Ik wil gewoon me geld terug want dit duurt veel te lang
Betrouwbare website
Ik twijfelde of ik een product moest kopen op deze website. Ik kende deze website nog niet, en na lang zoeken kwam ik erachter dat dit een nieuwe website is.
De verwachtingen zijn overtroffen: Ik had een topplaatje besteld (Een spotifynummer op plexiglas; inclusief houten houder). Verzending was netjes; geen beschadigingen en goed ingepakt. Product zag er netjes uit, afbeelding had een goede resolutie.
Een kleine tip voor de 9+ : De QR-code is niet altijd even makkelijk te scannen; en als je deze scant zie je wel eerst de website van topplaatje.nl. Waarom wordt je niet gelijk doorgelinkt naar spotify?
Goed product
Ik heb een product bij topplaatje besteld als verjaardagscadeau. De levering was snel en het product ziet er mooi uit, met een scherpe foto. De jarige was er erg blij mee!
Betrouwbaar
besteld, snelle reactie op mijn mail. en ik had mn pakketje binnen een week en ziet er goed uit!
Erg tevreden
Erg tevreden! Goeie klantenservice en het product kwam netjes en op tijd binnen.
Super bedrijf
Super bedrijf. 30 logo's aangeleverd en vlekkeloos met de juiste content op het plaatje ontvangen. Aanrader voor iederen!
Blij mee!
Vandaag het bestelde product ontvangen! Ziet er fantastisch uit, precies zoals ik in gedachte had. Zal dit zeker bij mijn familie en vrienden aanbevelen. Ik heb in ieder geval een top cadeau voor mijn vriend met Valentijnsdag!
Goede kwaliteit en snelle levering!
Top organisatie met erg fijne service
Top organisatie met erg fijne service! Echt een aanradar.
Leuk product en fijne service!
Mooi product en de levertijd was zoals aangegeven! Ik ben er erg blij mee. Ik had een vraag over de leverdatum en werd erg goed geholpen! Ik zou hier absoluut nog een keer bestellen!
Alles behalve top & slechte service/onbereikbaar
Recent hier een ‘topplaatje’ besteld, op maandag 13 december, bijna 2 weken voor de kerstdagen. Vervolgens een week later 2 tot 3 keer geïnformeerd, bleken er 6 plaatjes niet gedrukt te zijn op de aanmaakdatum. Daarna is het plaatje alsnog verzonden (volgens hen), vervolgens pakketje zoek geraakt bij DHL (ook heel vreemd). Op 24 december bij Topplaatje niemand bereikbaar, alleen in de ochtend een mail dat het waarschijnlijk ging lukken met een kopie naar de track en trace link. Om 11:00 bleek uit de track en trace dat er iets mis was en stagneerde. Nadat ik herhaaldelijk gemaild heb (want telefonisch niet bereikbaar) dat het dus NIET ging lukken, sindsdien 0 reactie meer. Winkels dicht, lockdown dus een kerst zonder fatsoenlijk cadeau. Oplossing die geboden werd ruim NA de kerst was een nieuwe te bestellen met een code. Bij de oude stond in de track en trace ineens dat die retour was gestuurd naar de afzender??? Vervolgens nogmaals aangegeven erg ontevreden te zijn. Uiteindelijk vandaag op 6 (!) januari het topplaatje, weliswaar na heel lang zeuren op z’n minst gratis te krijgen, dan toch ontvangen. Helemaal niet top dus als je het mij vraagt en echt een zeer slechte service.
Goede service, mooi resultaat
Bij mijn eerste bestelling ging er iets fout. Foto was niet goed afgesneden en er was een wit balkje te zien, mislukt dus.
Contact opgenomen met de klantenservice en die hebben het opgelost. Ik heb het zelf nog een keer geüpload en zij keken mee of alles in orde was. Top service en een mooi eindresultaat
Heel lelijk, slechte service.
Helaas niet wat het moest zijn. QR code scant niet. Foto is heel lelijk geworden. Klantenservice is erg asociaal. Product weggegooid. Op etsy een mooie nieuwe besteld.
Mooi product, maar slechte QR code
Topplaatje.nl maakt een ontzettend mooi product dat geheel te personaliseren is. De duur van verzending is zoals aangegeven op de website: 4-5 werkdagen voor het verzonden wordt naar DHL en dan nog 1 werkdag voor bezorging door DHL. Tevreden over het product, behalve over de code op het plaatje om het nummer te scannen. Het is geen Spotify code zoals op de foto's wordt aangegeven, maar een QR code. Daarnaast is de QR code heel moeilijk te scannen. Ik zou daarom een plaatje zonder QR code kopen, want op deze manier heeft het geen meerwaarde.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







