logótipo da Topup Nation
Visitar o site

Topup Nation Opiniões 6

•
TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Loja de telemóveis
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis

Escrito pela empresa

At Topup Nation, we make mobile top-ups quick, easy, and hassle-free. Whether you need to recharge your phone or send credit to loved ones, we provide a seamless experience with instant delivery. With trusted payment options like PayPal, Visa, and MasterCard, you can top up securely from anywhere in the world. Our mission is to keep you connected—anytime, anywhere. Join thousands of satisfied customers who trust Topup Nation for their mobile recharge needs. Got questions? Our friendly support team is always ready to help

Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

6 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 2 em 5 estrelas

Disappointed

I purchased two separate top up cards with this company. They told me that I couldn't top up as I was on a monthly contract. I asked them to return the money that I paid, & haven't heard anything.

3 de abril de 2025
logótipo da Topup Nation

Resposta da Topup Nation

Hi Lorna,

Thank you for your feedback.

Regarding the first Top-Up Voucher you purchased, it was a Lebara Top-Up Voucher. You confirmed that this was purchased by mistake, as you intended to buy a Vodafone Top-Up instead. After purchasing the Vodafone Top-Up, you mentioned that you weren't able to use it.

We reached out to the mobile carrier, and they confirmed that your mobile number is on a monthly contract, which is why you weren't able to top up using a Top-Up Voucher.

Please note that we provide Pay As You Go Top-Ups, and we do not handle contracts or monthly subscriptions. These are managed directly by the mobile carrier. The Top-Up Vouchers themselves are valid and should work for Pay As You Go accounts, so there is no issue with the vouchers. Top-Up Vouchers are issued immediately when an order is placed and, unfortunately, cannot be cancelled.

If you have any further questions, feel free to reach out.

Best Regards,
Topup Nation Support Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Almost to Easy

So easy to order it was a breeze

2 de abril de 2025
logótipo da Topup Nation

Resposta da Topup Nation

Thank you, John. We're glad you had a smooth experience ordering your top-up voucher.

Classificada 1 em 5 estrelas

Never received top up Pin

Never received top up Pin

2 de abril de 2025
logótipo da Topup Nation

Resposta da Topup Nation

Hi Kyle,

Thank you for your feedback. However, we want to clarify that your top-up voucher was delivered within 30 seconds of your purchase. Our records show that the voucher was successfully sent to your email.

Additionally, you contacted our store at 13:25, and we promptly resent the voucher to your email. Despite this, you posted a review that appears to be misleading.

Please note that our support team is always available to assist with any concerns or queries you may have. If you need further assistance, feel free to reach out.

Classificada 5 em 5 estrelas

Thank you

Very polite and so helpful thank you

1 de abril de 2025
logótipo da Topup Nation

Resposta da Topup Nation

You're very welcome! We're glad you had a great experience topping up your mobile. If you ever need another quick and easy top-up, we're here for you!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais