totaalBED - Amsterdam Opiniões 

Toen ik de Pocketveer matras Alpina met gel in de winkel uit teste leek het matras ok.Na een paar maanden erop hebben geslapen blijkt dat de topper te zacht wordt waardoor je vering van het matras gaat voelen. Op de pocketveringen ligt een dunne laag zachte spons waardoor je de pocketvering voelt. Het maakt niet uit als je een verstelbare lattenbodem hebt de topper blijft zacht.Het heeft het geen nut om een andere topper erin te doen. Nadat ik mijn beklacht in de winkel had gedaan. Blijkt dat de meeste toppers te zacht zijn. Mensen doe goed onderzoek voor je een matras aanschaft in de winkel proefliggen vergeleken met thuis is nog niets. Het gaat om het materiaal en dikte van het en matras. Een zachte topper van 7cm in een matras is niet handig en dik genoeg. Succes

Meerdere keren in de winkel geweest (Villa Arena) en ik werd elke keer uitgebreid geholpen. Hele duidelijke communicatie over levering van het bed. Daarnaast hadden de mannen het bed zo neergezet, ondanks 3 verdiepingen hoog in Amsterdam.

Mijn 10+ jaar oude Boras Boxspring was aan vervanging toe.
Bed was nog steeds prima maar inmiddels te zacht.
Dit keer voor top of the Nightline gegaan.

In tegenstelling tot veel andere winkels waar je al snel het gevoel krijgt dat er sales targets gehaald moeten worden, is het personeel vriendelijk, neemt de tijd zonder aan te dringen en we kregen goed advies.

Wederom super geholpen!

Ik had klachten over het matras waarbij ik na 7 maanden slapen dagelijks pijn in mijn onderrug en heupen had. Ik heb bij deze geleerd dat het weinig nut heeft om een klantenservice te benaderen en dat je beter naar de winkel kan gaan om met de filiaalmanager te spreken. Mattheus, Totaalbed Amsterdam Arena, bedankt voor de heldere uitleg, advies en service!

Goede uitleg en keuzehulp in winkel Vila ArenA. Bezorging in afgesproken termijn keurig in elkaar gezet.
Als ik 1 minpuntje mag noemen 1 van bezorgers zette hoofdbord tegen raam ik moest hem erop attenderen dat dit niet handig was omdat elk raam vies al lap je ze frequent hij haalde hem wel gelijk weg

Prima bed en goed geholpen in de winkel, zeker een aanrader.

Vriendelijk, neemt de tijd om alle wensen door te nemen en geeft goed advies.

Heel vriendelijk geholpen in de winkel, meegedacht over het leveren. Helaas paste de boxspring zelf niet door het trapgat, de rest hebben ze netjes boven gezet en in elkaar. Zelf de boxspring via het raam naar binnen gekregen. Vriendelijke monteurs en een super mooi bed!

Goede hulp gehad in de winkel en bed precies in de week geleverd zoals beloofd. Jammer dat je op de dag zelf geen tijdsblok krijgt.

Goede morgen,
Ik ben heel tevreden over mijn bed en totaal bed geeft mij vertrouwen en bedankt voor uw goede zorgen.
Met vriendelijke groet,
M. Soleymani

Het is altijd af wachten wat je in de winkel koopt of je dan ook lekker slaapt en dat slapen is in ieder geval heerlijk. We zijn door Mathieu goed geholpen en hij nam de tijd voor ons.
Ook daarna als we wat info wilden stond hij ons goed te woord en hield zich aan de afspraak om terug te bellen.

Netjes afgeleverd, alles prima neergezet en bed slaapt heerlijk

Prettige winkel met zeer klantvriendelijke medewerkers.
Denken met je mee, wij hadden zelf namelijk nog vrij nieuwe matrassen.
Het is bijna nergens mogelijk een bed te kopen zonder matrassen.
Heel fijn bed gekocht.

Alles is volgens plan verlopen.
In de winkel keurig ontvangen.
Levering optijd en de dozen netjes in de slaapkamer gebracht.
Het A team vond dat vroeger op TV: A plan comes together.

Dear Angelika thank you for your excellent service! Without your professional advice we wouldn't have made such a great choice!

De service in de winkel was geweldig; er is alles aan gedaan om tot een goede keuze te komen en het ging er ook nog eens vrolijk aan toe. De levering was op tijd en het bed is snel en professioneel in elkaar gezet en slaapt geweldig. Ik ben meer dan tevreden!

Onberispelijke service, uitstekend product. Over het algemeen geweldig.

Persoonlijke benadering toen we binnenkwamen. De verkoopster heeft ons eerst gevraagd waar we naar op zoek waren. Ik mocht uitgebreid antwoord geven. Ze verwendde ons met koffie en maakte alles in orde

The best service we had, delivery in exactly planned moment, the best bed we ever had, our bodies are really resting.