Toys and Garden Opiniões 13

TrustScore: 4 em 5

4,1

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Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Toys and Garden – Votre boutique en ligne pour les meilleurs jouets d’extérieur et tout pour un magnifique jardin : tables d’eau, portiques, maisons de jeu, mobilier de jardin et plus encore des grandes marques Step2, Backyard Discovery et AXI. Livraison rapide, toujours la meilleure qualité !


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 4 em 5 estrelas

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison
Qualité du Bac conforme à mes attentes
Un problème lors du montage des bancs
Les encoches des charnières étaient totalement décalées 2/4 des 2 côtés et cela a rendu le vissage difficile et cela n est pas très beau
Dommage de ne pas pouvoir joindre de photos

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toys and Garden

Resposta da Toys and Garden

Merci pour vos commentaires. Pourriez-vous nous envoyer les photos à notre adresse e-mail ? Nous vous proposerons alors une solution adaptée afin que vous disposiez d'un produit parfait !

Classificada 5 em 5 estrelas

Service client au top

Problème d’article à la livraison mais service client très réactif et à l’écoute l’envoie du bon article a été expédiée expressément, merci encore

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toys and Garden

Resposta da Toys and Garden

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons bien réagi. Profitez bien de votre commande !

Classificada 2 em 5 estrelas

Qualité limite pour le prix et souci de livraison

Nous sommes assez déçu de la qualité du jeux, il n’est même pas traité contre les intempéries, a ce prix là (1100€)on pensais que ça le serait!
De plus nous avons eu un gros souci lors de la livraison et la société de livraison Dasher ne nous a jamais repondu a nos nombreux mails...

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toys and Garden

Resposta da Toys and Garden

Bonjour,
Comme nous vous l'avons indiqué dans un message privé, nous attendons toujours votre réponse à l'e-mail du 23 mars
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
L'équipe Toys and Garden

Classificada 5 em 5 estrelas

Super pour bébé !

Colis reçu très vite, très bien emballé. Produit conforme au site. J'en suis très contente, super pour la motricité de bébé ! Les mousses sont bien ferme, impeccable.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sav très bienveillant

Après avoir eu une discussion téléphonique très professionnel
Et un appel au transporteur
Mon colis est bien arrivé
Le sav a été très rapide

11 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toys and Garden

Resposta da Toys and Garden

Bonjour,
Nous vous avons contacté ce matin car le transporteur n'a pas pu prendre rendez-vous avec vous en raison d'un numéro de téléphone erroné.
Nous avons désormais reçu le bon numéro et un rendez-vous a été pris pour la livraison demain, le 21-1.
Cordialement,
l'Équipe Toys and Garden

Classificada 5 em 5 estrelas

Abri 2 poubelles

Colis reçu avec un peu de retard lié aux intempéries
Colis très bien emballé et protégé (rare pour ce genre d'article)
Le bois semble de belle facture
Dommage que la visserie ne soit pas en inox mais bon....
A voir le montage (qui semble bien expliqué)

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Produit tres bien emballé. Juste un bémol pour la notice de montage du produit peu détaillée, mais l’entreprise n’y est sans doute pour rien...

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Frais de port trop importants

Alors au départ, le prix de l’article commandé était intéressant avec une remise. Par contre j’ai dû rajouter plus de 10 € pour les frais de port ce que je trouve énorme.
D’autre part, le carton est arrivé avec plusieurs trous. Je n’ai pas encore ouvert pour voir l’intérieur vu que c’est un cadeau pour Noël, mais j’espère ne pas avoir de mauvaises surprises.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Toys and Garden

Resposta da Toys and Garden

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le colis ait été livré endommagé. Veuillez contacter notre service clientèle si le produit lui-même s'avère également endommagé. Nous trouverons alors une solution pour vous.

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