Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

DPD – Paketzustellung an geschlossene Abholshops. Wie absurd ist das eigentlich? Wie schlecht muss die Organisation eines Paketdienstes sein, wenn Pakete in Abholshops gebracht werden, die... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Unzuverlässige Zustellung Am Freitag, dem 16.10.2026, sollte meine geschäftliche Sendung zwischen 15:24 und 17:24 Uhr zugestellt werden. Mein Mann und ich waren zu Hause und haben gearbeitet. Trotzde... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

ein Minus Stern wäre angebracht, meine Erfahrungen entsprechen ziemlich genau den von anderen Nutzern bereits geschilderten. Ansagen werden nicht eingehalten, Kommunikation quasi unmöglich. Im Service... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mein Paket wurde aufgrund einer "Unstimmigkeit bei Empfangsadresse" nicht zugestellt, obwohl alle Angaben korrekt waren. Live konnte man verfolgen, dass der Wagen vor der Tür gefahren ist. Dann ha... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de correio
  2. também em
  3. Serviço de correio expresso e entrega
  4. Serviço de entregas
  5. Serviço de logística

Informação fornecida por diversas fontes externas

8 million parcels worldwide every day. Its brands are DPD, Chronopost, Seur and BRT.


Informações de contacto

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

289 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,1

Todas as opiniões

(289)

29 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Unzuverlässig

Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen.
DPD Hückelhoven liefert angeblich bei Nachbarn ab - obwohl den ganzen Tag jemand da war - und dort ist nichts angekommen. Keine Ahnung, wie ich jetzt an mein Paket komme.
Nur dhl oder Hermes nehmen!

10 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Der Klassiker: Du bist dreimal angeblich nicht anwesend .

Wir sind von Bayern wieder zurück in Sachsen. Ich bin erstaunt, daß in Pirna bei einer erfolglosen Zustellung keine Info per Zettel erfolgt. Über Internet wurde ein zweiter und danach ein 3. Termin vereinbart; an beiden Terminen sollen wir nicht erreichbar gewesen.
Es ist auf Grund der baulichen Gegebenheit nicht möglich, ungesehen ins Objekt zu fahren. Die angegebene Hausnummer ist ein separater Eingang, an dem das Paket abgegeben werden kann. Ich bin bereit, mit dem Paketfahrer ins Objekt zu fahren, damit er mir zeigt, wo er das Paket nicht zustellen konnte. Ich biete als Wette 100 €, daß sich damit klärt, ob er im Objekt war. Telefonisch ist in der Zustellzeit kein Mensch erreichbar. Schade!

5 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Es gibt einige weniger gute oder nur…

Es gibt einige weniger gute oder nur mäßige Paketzusteller; DPD nimmt den Spitzenplatz der miserablen Transportfirmen ein! Gebe lieber mehr Geld für ein Produkt aus, Hauptsache die Lieferung erfolgt NICHT per DPD!

21 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Man kann nur Negative Sterne geben

Man kann nur Negative Sterne geben. Nur schlechte Erfahrung sie liefern eigentlich nie pünktlich. Sagen mir ich wäre nicht da gewesen obwohl ich vor meiner Haustür gewartet habe und da kein Wagen war. Der Support beleidigt mich und legt einfach auf. Pakete landen plötzlich in anderen Ländern oder verschwinden ganz. Tracking 0,0% zuverlässig. Wie dieser Drecksverein überhaupt noch besteht verstehe ich nicht. Fürs nichts tun bezahlt werden ja man. Super.

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechter Service

Live-Tracking funktioniert fast nie korrekt. Und wenn der Zusteller dann kommt, schmeisst er das Paket jedesmal einfach ins Treppenhaus, direkt hinter die Eingangstür. Selbst die Zusteller von Amazon Logistics machen das besser, sie legen die Pakete wenigstens in die Treppe. Und die Leute von DHL sind sogar so freundlich, mir schwerere Pakete bis in die Wohnung zu tragen!

21 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geht gar nicht

Geht gar nicht. Hier kommt alles was ein schlechtes Unternehmen ausmacht zusammen. Erst keine Lust und am Ende werden Ausreden frei erfunden.
Finger weg!

2 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Just don't use DPD

Just don't use DPD, look at all the reviews below here, late, without fail, every single time,

I have yet to receive one single parcel from them that was not late or just not delivered and had to be refunded, unfortunately, like a lot of reviewers here, sometimes when buying online the only option is DPD or the seller doesn't even list them, you're only alerted after the fact.

Never again, I'll be writing to sellers in future to clarify deliver service.

20 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kein Zustellversuch

Kein Zustellversuch, trotz Abstellgenehmigung wurde das Paket auch nicht abgestellt, keine Info, in welchem Paketshop das Paket abgegeben wurde. Das alles zum wiederholten Mal, was jedes mal zwar reklamiert wurde, aber man rennt gegen eine Mauer. Minus 10 Sterne!!

13 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferung Vogelfutter

habe vergangene Woche Vogelfutter bei Amazon gekauft, das sollte bis spätestens vergangenen Samstag geliefert werden.Heute ist schon Mittwoch und nix wurde geliefert.Frage mich,wie so eine Firma am Markt bestehen kann.Ist so nicht zum 1.Mal.Bin total unzufrieden.....

4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Nicht alles war schlecht

- Keine wirklich nur 10 Sekunden gewartet, bis jmd. das Paket entgegennimmt. Paket steht draußen, wo es gestohlen werden kann. Sorry, ist schon schwerwiegendes Fehlverhalten.
+ Pünktlich. Hat geklingelt. Paket einigen Weg von Straße bis Haus getragen, danke dafür, scheint lt. anderer Bewertungen nicht immer der Fall zu sein.

20 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechter Service würde einen Service…

Schlechter Service würde einen Service voraussetzen, da gibt es keinen Service, seit Wochen wird nicht geliefert ... unverschämt Sie wurden nicht angetroffen.... was ist mit der Abstellgenehmigung war meine Garage auch nicht da ????... nicht Service Verarschung.... Schlimmer geht nimmer ... doch DPD
das geht seit Wochen so einzellfall nicn kerine Fahrer mehr...

16 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Retouren verschwinden einfach

Retouren verschwinden einfach
Drei Smartphones bestellt, weil diese als Geschenkauswahl vorgesehen waren. Alle drei am selben Tag retourniert und expert behauptet das Teuerste Samsung fehlt, es sei nur ein leerer Karton angekommen über DPD.

Trotz Nachweis, Versicherung an Eides Statt usw. keine Rückzahlung, kein Entgegenkommen, es wird weiterhin behauptet, dass trotz Nachforschungen bei der DPD, sich im Karton nichts befunden haben soll und DPD meint der Karton sein auf dem Rückweg leer gewesen. Vor dem Versand soll es mehr gewogen haben als danach. Klingt für mich eindeutig nach Diebstahl.
Ich hätte nämlich lieber mein Geld zurück, anstatt mir so etwas anzutun und einen leeren Karton zurück zu senden. Außerdem wurden mir Fotos von expert geschickt, auf denen der Karton komplett zerstört und aufgerissen war, so habe ich diesen nicht verschickt. Ich bleibe jetzt einfach auf 499€ sitzen. Sowas passiert bei Mediamarkt, Amazon und Otto, sowie DHL und Co. nicht.

Es kommt bei diesem Händler anscheinend öfters vor, dass Produkte gar nicht geliefert werden oder bei Retouren einfach verschwinden, da diese aber auch mit DPD zusammen arbeiten.

Keine DPD für den Versandbenutzen, schlechter Service, keine Kulanz, Pakete werden geöffnet und Ware wird entwedet, grenzt an Betrug oder ist es sogar schon.

25 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Das Allerletzte was es beim…

Das Allerletzte was es beim Paketversand gibt. Mittlerweile meide ich Online-Shops, die per DPD versenden. DPD macht sich nichtmal die Mühe bestimmte Orte zu beliefern, man bekommt nicht mal eine Benachrichtigung, das das Paket in einem PickUp-Shop, 4 Kilometer von meiner Wohnung, gelandet ist.

4 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Immer der gleiche Ärger mit DPD

Ich frage mich, wann endlich DPD etwas gegen die unzuverlässigen Boten unternimmt. Entweder wird falsch geliefert oder gar nicht. Weil man angeblich nicht zu Hause war. So auch heute wieder. Ich war zu Hause. Aber der Bote macht sich gar nicht auf den Weg, sondern gibt es im Shop ab. Dann kann ich gleich einkaufen gehen und muss nicht liefern lassen. Es ist.immer der gleiche Ärger mit DPD

22 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich bin noch zu Hause es steht aber…

Ich bin noch zu Hause es steht aber drin dass der DPDDE Fahrer angeblich versucht hat mein Paket zuzustellen aber es hat weder geklingelt noch sonst irgendwie ein Versuch gegeben mich zu erreichen
Und das finde ich mehr als ärgerlich
😡😡😡😡

3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Einfach nur ätzender Verein!!

Habe auf ein sehr wichtiges Paket gewartet. DPD hat es nicht mal für nötig gehalten meine Adresse überhaupt erst anzufahren und sagt jetzt schon seit mehreren Tagen, dass die Zustellung nicht möglich war. Musste die Sache jetzt noch auf die schnelle in einem Laden suchen. Keine Ahnung ob mein Paket jemals noch ankommen wird...
Auf die Unzuverlässigkeit von DPD ist echt immer Verlass 👏🏼

19 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leider muss man einen Stern geben.

Leider muss man einen Stern geben.
DPD ist wirklich der allerletzte Verein. Schade, dass so eine schlechte Firma hier immer noch seinen "Service" anbieten darf. Aber eigentlich bin ich ja selber Schuld. Ich hätte besser aufpassen müssen, mit was versendet wird. Ich werde in Zukunft alle Anbieter vermeiden, die mit DPD versenden. Ich denke die Versender vergraulen hier auch andere Kunden...

19 de julho de 2023
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais