Trasti Opiniões 65

Najgorsze TUi w Polsce to oszuści!!!!!
doznalem szkody z OC sprawcy, sprawa zgloszona niezwlocznie wycena zostala maksymalnie zanizona z wartosci rynkowej mojego pojazdu przez nich ,jest zmniejszona o polowe ,minal miesiąc a ja nie otrzymalem nawet wyliczonej kwoty bezspornej , proponuja wykup auta wartego ok 20tys zl za 600PLN tj KPINA auta zastepczego nie dostalem ,sprawy nie pozostawię tak ,nie popuszczę tym łotrom ,OMIJAĆ OSZUSTÓW !!!!! SZEROKIM ŁUKIEM .

Po stłuczce dosyć szybko przyszły pieniądze, dało się skontaktować i wszystko załatwić

Jestem zadowolona z obsługi, kontakt szybki i sprawny

może trochę dłużej musiałam poczekać na pieniądze ale ostatecznie szkoda została wypłacona

Mialem do czynienia z firma ,....likwidacja szkody.Opinie sa naciagane mnie wyplacili .Wiem ze ludzie czesto naciagaja firmy ubezpieczeniowe i chca duzo za duzo wiec wcale sie nie dziwie ze uwazaja i sa ostrozni .

Najgorsza firma ubezpieczeniowa z jaką miałem do czynienia.
Omijać szerokim łukiem.

Krótko firmy są różne i tego nie da się uniknąć ta jest wyjątkowo zła i lekceważy klientów (poszkodowanych), ale wine za to ponosi niestety państwo Polskie czytaj KNF który wpuszcza takie firmy na rynek i nie reaguje na ich wybryki. To rodzi pytanie ile i komu trzeba zapłacic aby działać bezkarnie.

Miałem małą przecierkę zderzakiem z gosciem na wyjeździe praktycznie zero szkody tylko ślady lakieru ja byłem sprawca firma wypłaciła gościowi ponad 3 tysiące złotych za pomalowanie zderzaka a mi zawyżyli zniżki wzięłam swojego rzeczoznawcę który stwierdził jawne oszustwo bo za tą kwotę można by pomalować prawie cały samochód nie polecam tych zlodzieji a ich rzeczoznawcy nie mają bladego pojęcia na temat wyceny szkody omijać szerokim łukiem tfuuuu....

Wykupiłem polise poniewarz dostałem propozycie przedłurzenia na email, po paru dniach dostałem maila że coś tam sprawdzili i cena polisy wzrosła dwukrotnie. Na infolini odsyłają cały czas do formularza i kłamią że nie widzą ubezpieczenia kture kupiłem u innego ubezpieczyciela żeby wypowiedzieć te. Należnego zwrotu pewnie nie odzyskam nikomu nie polecam

ZAWSZE WZYWAJCIE POLICJĘ, jeżeli sprawca wypadku/stłuczki miał polisę TRASTI/TRIGLAV.
U mnie sprawca podpisał oświadczenie, że stłuczka jest z jego winy (pan wjechał we mnie jak jechałem rowerem po ścieżce rowerowej). Rzeczoznawca ubezpieczyciela po 14 dniach od zgłoszenia przeze mnie szkody zatwierdził kosztorys naprawy - że jest ok i rekomenduje uznanie wszystkich pozycji -sprawa więc, wydawało by się, jest oczywista.
Kwota ubezpieczenia powinna być wypłacona niezwłocznie ale nie później, niż po 30 dniach od zgłoszenia szkody - tak mówi ustawa. Ale u tego ubezpieczyciela ten przepis się nie przyjął.
Niepełną kwotę odszkodowania otrzymałem po 63 dniach od zgłoszenia szkody, że niby "wycena nieznacznie zawyżona" (powołali się na cennik serwisu rowerowego z Zielonej Góry - ja mieszkam we Wrocławiu). Przez cały czas rower stał sobie w serwisie.
Wniosek: ubezpieczyciela unikać a jak już go spotkacie na swojej drodze - nie odpuszczajcie.
PS. sprawę zgłosiłem do Rzecznika Finansowego, zgłaszam ją również do KNF - za bezprawne wydłużanie terminów wypłaty odszkodowania. KNF już takich ancymonów karał.

Tak jak większość na tej stronie odradzam TU Trasti. Mija 45 dni od zgłoszenia szkody w ramach AC, a mój samochód nadal jest unieruchomiony. Praktycznie nie ma kontaktu bezpośredniego z opiekunem szkody, tylko przez maila. Na który nie otrzymuję praktycznie odpowiedzi. Kontakt telefoniczny tylko przez infolinię, gdzie generalnie nic nie mogą zrobić i proszą o cierpliwość, bo skontaktują się z opiekunem szkody, przy pomocy maila :( Rzeczoznawca zamówiony przez TU zgłasza się dopiero po ponad tygodniu i nie zgłasza wszystkich widocznych szkód! Dopiero wizyta u mechanika oraz dodatkowe zgłoszenie powoduje drugą wizytę innego rzeczoznawcy - następne 1,5 tygodnia zwłoki. Prosiłem o samochód zastępczy ze względu na rażące opóźnienia z winy ubezpieczyciela, bo miałem wyjazd rodzinny na ferie i oczywiście otrzymałem negatywną odpowiedź. Przy okazji polisę sprzedał mi Mubi.pl, którego agent polecał Trasti jako rzetelnego ubezpieczyciela. Także proszę także trzymać się z dala od Mubi.pl

Tak jak piszą inni.... L
W moim przypadku likwidacja szkody z winy sprawcy. O przedluzenie najmu samochodu zastępczego trzeba sie upominać wiele razy, z uprzedzeniem, a i tak nie zawsze jest wystarczajace- czasem musialam poniesc koszty przedłużenia najmu z własnej kieszeni, zeby nie zabrali mi auta! Czekam juz 1,5 miesiaca na zwrot tej kwoty, mimo iz cala dokumentację oraz faktury przesłałam im od razu po zdarzeniu... wiele razy upominałam sie o to mailowo, telefonicznie. Nie ma kontaktu z likwidatorem, osoby na infolinii sa tylko po to zeby przyjmowac frustrację oszukanych ludzi. Tłumacza sie ze nie maja bezpośredniego kontaktu z likwidatorem, ze beda monitowac sprawę, wiec wyglada to tak jakby nikt tam nie był odpowiedzialny za nic.

Poza tym, na samym poczatku, mimo stalego kontaktu z serwisem samochodu, opozniali decyzje o przejęciu odpowiedzialnosci za naprawę samochodu kłamiąc ze nie dostali wszystkich dokumentów (wszystko mieli przesłane od wielu tygodni i wisiało w systemie). Tragedia. Mam nadzieje, ze jakis rzecznik finansów zajmie sie tą firmą, bo to jest realne okradanie ludzi z pieniędzy pod przykrywką świadczenia usług.

Obsługa w porządku. Agent pomógł mi w dobraniu odpowiedniego pakietu dla mnie. Póki co jeszcze nie musiałam zgłaszać żadnej szkody, więc na tym polu nie mam doświadczenia

Z dala od tej firmy,.
Od sierpnia 2025 nie jest załatwiona sprawa szkody z OC sprawcy.
Szereg głupich pism wysyłanych do nas,a najlepszy jest pseudo przedstawiciel który dzwoni bełkocze pod nosem i tak naprawdę nie wie jaką firmę reprezentuje i w jakiej sprawie dzwoni.
Żenada.
Sprawę składamy do sądu i polecam wszystkim pokrzywdzonym, to oszuści!!!!!

Omijac szerokim lukiem. Nsprawa z oc nie dpszla di skutku. Ciagle wymyslanie, pisma przedluzajace, podjolem decyzje o naprawie z mojego AC i ta sama historia. Lepiej zaplacic 1000 zl wiecej i sie nie denerwowac. Nie kupujcie polis w tej firmie. Moja sprawa ma adwokata i pewnie za chwile skonczy sie w sadzie.

Witam. Nie korzystajcie z usług tej firmy. W maju 2025 miałem wypadek z ciężkimi obrażeniami ciała. Ta oto ubezpieczalnia którą miał sprawca nie chce wypłacić do dzisiaj odszkodowania i zadośćuczynienia nawet po dostarczeniu aktu oskarżenia sprawcy. W sądzie się spotkamy.

Omijać szerokim łukiem! Szkoda zgłoszona z OC sprawcy, ciągnie się już drugi miesiąc i końca nie widać. Co chwilę zaniżana jest wysokość odszkodowania, mimo że samochód jest jeszcze na gwarancji i oddamy do ASO, otrzymałam już 3 różne wersje odszkodowania. Samochód zastępczy dostarczono co prawda już 2 dni po stłuczce, (rzeczoznawca też przyjechał szybko), ale gdybym wiedziała że tak będzie to wyglądało, odmówiłabym - samochód przedłużany czasem co 1 dzień, za chwilę co 4, później znowu co 2-3, do ostatniej chwili człowiek nie wie czy będzie miał czym dojechać do pracy czy do lekarza. Po wiszeniu na infolinii i wielu telefonach wysyłają w końcu SMS-a, że samochód został przedłużony. Kilka godzin później dzwoni wypożyczalnia, która o tym fakcie nic nie wie i żąda umówienia się na zwrot...I tak po kilka razy. To moja druga stłuczka w życiu i za pierwszym razem nie miałam w ogóle takich problemów, auto zastępcze dostałam z góry na 3 tygodnie i o nic nie musiałam się prosić, mimo że to moje prawo jako poszkodowanej w stłuczce (była to polska ubezpieczalnia, tutaj niestety mamy do czynienia z tworem zagranicznym, bo firmą tego nazwać nie można). Nie wspomnę już o komunikacji - po kilku tygodniach okazuje się także, że do przedłużenia samochodu zastępczego nagle są potrzebne jakieś nowe dokumenty i dodatkowe upoważnienia, które przy pierwszych przedłużeniach nie były w ogóle potrzebne i każdy konsultant na infolinii przekazywał co innego. Człowiek czuje się, jakby firma robiła mu łaskę że w ogóle zgodziła się na auto zastępcze! Nie polecam i na pewno nie wykupię nigdy polisy, ostrzegam kogo tylko mogę.

OSTRZEŻENIE DLA KLIENTÓW

Piszę tę opinię ku przestrodze, w związku z likwidacją szkody z OC sprawcy nr HPI/2025/09/02/1066.

Po zdarzeniu drogowym oddałem samochód do warsztatu rekomendowanego przez ubezpieczyciela. Po ponad miesiącu warsztat poinformował mnie, że ubezpieczyciel odmawia pełnej autoryzacji naprawy, proponując jedynie naprawę częściową, powołując się na fakt, że pojazd był sprowadzony z USA 5 lat temu.

Kosztorys naprawy sporządzony przez rekomendowany warsztat opiewał na ponad 40 000 zł, natomiast ubezpieczyciel uznał jedynie ok. 4 000 zł, bez przedstawienia kompletnego uzasadnienia technicznego i z pominięciem istotnych uszkodzeń powstałych w wyniku aktualnego zdarzenia.

W trakcie trwającego sporu odebrano mi również samochód zastępczy, mimo że pojazd nie został naprawiony i nadal przebywa w warsztacie.

Z przedstawionej argumentacji wynika, że historia pojazdu sprzed lat jest wykorzystywana jako pretekst do ograniczania odpowiedzialności, co budzi poważne wątpliwości co do rzetelności procesu likwidacji szkód.

Sprawa zmusiła mnie do podjęcia dalszych kroków prawnych w celu dochodzenia należnych roszczeń.

Przed wyborem tej firmy jako ubezpieczyciela lub w przypadku szkody likwidowanej przez ten podmiot, zalecam daleko idącą ostrożność.

A ja polecam zdecydowanie. Miałam przyjemność trafić na konsultankę Panią Annę Sadowską która okazała się osobą niezwykle kompetentną, uprzejmą, empatyczną i tak profesjonalną, że życzę każdemu takiego pracownika. Nie dość, że pomogła załatwić mi sprawę ze szkodą w ekspresowym tempie, to nigdy na żadnej infolinii nie czułam się tak zaopiekowana i potraktowana po prostu jak człowiek a nie kolejny „dzwoniący”. Szkoda zlikwidowana, ani z winy firmy ani mojej zajęło to trochę więcej czasu. Zawalił serwis. Pani wysłuchała, wyjaśniła, doradziła i poprowadziła sprawę do końca pozostając ze mną w kontakcie informując mnie cały czas co się dzieje i ile może to potrwać. Polecam każdemu kto się dodzwoni na infolinię właśnie Panią Anie

Zdecydowanie nie polecam, a szczególnie, jak komuś przypadnie załatwiać sprawę z Katarzyną Malon, mi nie udało się załatwić jak mi się wtedy wydawało prostej kwesti zbycia pojazdu. Istota ta robiła wszystko, żeby to utrudnić, no i nie załatwiłem. Przy drugim podejściu bez problemu.