Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

JA 😡 sidder netop nu i lufthavnen hvor vi har misset vores fly til Dublin!!! Vores chech-in online blev bekræftet i går. Vi forsøgte forgæves at lykkedes med at hente vores boardingkort - totalt... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte 2 biletter fra Malaga til CPH via Oslo og betalte via Prime 3855kr. Jeg bestilte 2 flysæder 2 dage inden afrejse, da vi mødte op hos Norwegain var der ingen biletter havde Travelink a... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte en tur/ retur rejse Aalborg/ København. Betalte med Visa. Noget tid efter fik vi en mail, hvor der stod, at rejsen til København blev afvist, men den FRA København stod der stadig uden speci... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har før i tiden været godt tilfreds med Travellink, men nu er alt blevet besværligt. Link til ændring virker ikke. Lange ventetid på telefon, derefter snak med AI-robot, og efterfølgende lang vente... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

310 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,1

Todas as opiniões

(310)

86 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Crapy company with lousy service

Crapy company with lousy service, only the stupidest of chat bots and when you finally get to talk to a person its someone on a call center with no actual possibility to change anything. High commission and low refund even if you pay extra for refundable tickets. It's a one sale company.
I´ll file a complaint with the Swedish the consumer ombudsman, but I doubt this kind of company will care. Avoid at any cost!

20 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fik opkrævet større beløb ved ankomst til hotel

Da vi ankom til vores hotel, krævede hotellet 25% af det beløb, vi havde betalt for rejsen, ellers kunne vi ikke tjekke ind. Det var vi ikke blevet oplyst, og vi ringede til Travellink, som lovede at ringe tilbage, men de skrev bare en mail om, at de ikke kunne hjælpe. Det ser ud til, de har taget hotellet af deres hjemmeside, så der må jo have været noget galt.

27 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Absolut INGEN stjerne-…

Absolut INGEN stjerne- svindelfortagende, hold jer væk fra dem.
Er helt uden evner til at hjælpe, blev trukket 2223,39kr uden begrundelse for hvad beløbet dækker 🤢🤮

4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sidste gang jeg bruger Travellink

Sidste gang jeg bruger Travellink. Forsøgte uden held at bestille flybilletter, der var ingen billetter i mail, ingen billetter på min Travellink konto. Enten med at bestille direkte ved flyselskab. Alligevel blev penge for billetter hævet af Travellink? Efter klage, som jeg ikke har fået noget ud af, fatter jeg stadig ikke hvordan og hvad jeg har betalt for? 1600 kr lige ud af vinduet.

2 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi har lejet en bil for en uge

Vi har lejet en bil for en uge, og når vi ankommer til desken får vi at vide at de ikke kan udlevere bilen hvis ikke at vi har et kreditkort, hvilket også står i den voucher vi har modtaget. Dette er rigtigt nok, men vi får at vide at vi får penge retur, og bliver sendt ud af butikken. Senere, når vi er kommet til hotellet læser vi at der ingen retur er.

3 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer laaaaaangt væk fra dem!!!

Jeg tilslutter mig koret af utilfredse kunder og kan kun anbefale folk at holde sig laaaaaangt væk.

Jeg venter til stadighed på at få mine penge retur. Får det samme standard svar igen og igen - men ingen svar på mine spørgsmål.

Afbestilte rejse (havde tegnet afbestillingsforsikring). Kæmpede over telefon og gennem utallige mails. Endte med en mail fra dem, hvor de accepterer at refundere 80% af billetprisen, de efterspørger endda to gange bankoplysninger, så pengene kan refunderes. Får oplysninger og skriver, at nu er det i orden.

Nu rykker jeg så for pengene, som her 2 måneder efter endnu ikke er kommet, og får så for gud ved hvilken gang standardbesvarelsen… hver gang underskrevet af en ny medarbejder fra deres Customer Care Team… “Sorry for your inconveniece, we can assist you no further…”…”We can offer no compensation”… Selvom de skrev det for 2 måneder siden… Det er under al kritik… Jeg gad godt høre, om nogen er lykkedes med at få penge ud af det firma???

31 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen stjerner til jer

Ingen stjerner til jer. Jeg har i over et måned forsøgt at få mine penge retur da jeg ikke kan rejse da min mor er terminal syg. Jeg aflyste rejen 2 måneder før afrejse og får ingen penge retur som I først fortalte mig i mandags. I har ellers sagt at jeg ville få mine penge retur.

22 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har mistet omkring 10 000 kr på at…

Jeg har mistet omkring 10 000 kr på at booke med Travellink. Jeg bokkede en rundrejse med dem fra cph-Kairo-Uganda og fra Zanzibar- Frankfurt-cph (med gode flyselskaber). Jeg fik mails omkring, at noget i min rejse havde ændret sig og jeg skulle kontakte dem (Travellink). Flyene gik på nye tidspunkter, hvilket gjorde at jeg ikke kunne nå at skifte, da mellemlandingerne var for korte, og de hjalp mig ikke med at skifte til andre alternativer. Desuden blev ét af flyene på vej hjem også aflyst, og de kunne ikke fortælle om de kunne sætte mig på et nyt. Jeg var nødsaget til at booke helt nye billetter direkte gennem KLM og Qatar-Airlines, da intet var til at stole på med Travellink.
Deres app og hjemmeside er ikke opdateret, så ændringerne fik jeg kun fortalt fordi jeg ringede ind. Kundeservice snakker i tomgang og kaster skylden på flyselskaberne, og flyselskaberne giver Travellink skylden. Har nu ventet siden starten af juni og stadig ikke fået noget ny information. Når jeg ringer ind siger de der går 30 dage før man får information om ens refound, nu der gået en del mere end de 30 dage og de siger fortsat det samme.

Gør jer selv en tjeneste, aldrig flyv med dem.

3 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De fusker med priserne

De fusker med priserne.
Når man søger, så får man oplyst en pris, og når man så godkender og indtaster sine betalings oplysninger, så har "flyselskabet lige" hævet prisen.
Hvis man så prøver at søge igen, så kan man sjovt nok "komme afsted" til den pris man i første omgang var blevet tilbudt. MEEEN når man så igen når til betalingen, så er prisen sjovt nok lige blevet hævet igen... FUSK
Mvh Frank

12 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Betalte 466 kr ekstra til travellink…

Betalte 466 kr ekstra til travellink for en Ryanair billet.
Der kan ikke checkes ind fra Travellink, og hos Ryanair skal man igennem en meget kompliceret procedure - fordi det er 3. parts agent.
Decideret misvisende råd fra Travellinks chat service, som i sidste ende kunne have resulteret i at stå i lufthavnen uden mulighed for at checke ind.
Kan man tildele nul stjerner ?

9 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg søgte efter priser og tider på fly…

Jeg søgte efter priser og tider på fly til en destination i Europa, og jeg kiggede bl.a. på Travellink. Jeg købte ingenting og har således ikke brugt firmaets services, og derefter anmelder jeg kun på denne korte oplevelse ved at have besøgt Travellink på internettet. I dagene efter min søgning fik jeg adskillige mails om, at mit tilbud stadig galdt, at jeg kunne få 180 Kr ved at bestille inden for 24 timer osv. Der kom så mange mails, at jeg nu er træt af Travellink.

8 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Svindelforetagende!

Bestilte fly ud med Ryan Air og retur med Norwegian.
Først kom en bekræftelse fra Travellink. Så helt fin ud.
Så kom en bekræftelse fra Norwegian. Rigtige navne, rigtig afgang. Men mere end dobbelt pris. Og (måske heldigvis) reference til et mastercard, hvilket jeg ikke er i besiddelse af.t
Så kom en mail fra Ryan, at de ikke samarbejder med Travellink, og at jeg skulle igennem en (uoverskuelig) verifikationsprocedure for at få billetterne.

4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Denne hjemmesiden er ikke andet en fup…

Denne hjemmesiden er ikke andet en fup og svindel. Vi skulle bukke en ferie til Kroatien. Og så da vi skulle til betalingen så koster det lige pludselig 5000 mere. Vi nåde ikke at skrive alle oplysningerne ned. Men det havde ellers kostede os dyrt.
LAD VÆR MED AT KØB FRA DENNE HJEMMESIDE!🤬🤬🤬

24 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer væk fra Travellink

Hold jer væk fra Travellink! Har booket Ryanair fly, men Ryanair oplyser at jeg har booket gennem en tredje part udbyder, som de ikke sammenarbejder med. Bordingpass kan ikke hentes. Henvend dig til flyselskabet. Alt for besværligt. Hold jer væk!!

24 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ingen problemer

Både bestillingen og selve rejsen fungerede upåklageligt.
At det var det værste hotel, jeg nogensinde har oplevet, kan Travelink næppe gøres ansvarlige for.

13 de julho de 2023
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais