Site-ul este foarte bun, comunicarea este eficientă, iar hainele sunt de o calitate uimitoare. Când nu aveau mărimea mea la pantaloni într-un set, mi-au făcut automat refund, ceea ce este un punct poz... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I ordered two t-shirts: 1. Liverpool 2005 UEFA Champions League final, with Steven Gerrard, number 8. 2. Chelsea 2012 UEFA Champions League final, with Frank Lampard, number 8. Both excelle... Ver mais
A empresa respondeu
The tracking number is fake ! No way to track the tracking number , they give insta box which is obviously not the case ! If you put that tracking number does not exist! No support no communication! S... Ver mais
Inspirat din modele de top, aceste produse oferă un aspecte moderne și finisaje plăcute la atingere, apropiate de cele ale variantelor originale. În utilizarea de zi cu zi, diferențele devin aproape i... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
TricouriFotbalist Shop – destinația ta de încredere pentru tricouri de fotbal de calitate superioară, moderne și clasice, de la cluburi și echipe naționale din toată lumea. Pe TricouriFotbalist.ro te bucuri de: ✈️ Livrare Gratuită Oriunde în Lume 🔥 O Gama Variată de tricouri de club și echipe naționale 💡 Oferte Exclusive cu cupoane speciale și campanii promoționale ⚽ Alege-ți tricoul preferat de pe TricouriFotbalist.ro – acolo unde pasiunea întâlnește calitatea!
Informações de contacto
Roménia
- tricourifotbalisti.ro
3,5
Aceitável
85 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 79% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
A venit comanda foarte greu intr-o luna…
A venit comanda foarte greu intr-o luna desi scrie pe site "livrare rapida-fulger". Tricoul vine direct din China (nu Craiova) si o perioada buna de timp nu poti sa faci tracking, nu sti cand vine nu sti pe unde e comanda, nimic. Si numarul (cifra) de pe spate se vede ca este lipita si de slaba calitate.
13 de junho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Vă mulțumim pentru feedback și ne pare sincer rău că ați avut întârziere și că numărul de pe spate pare aplicat prost — aceasta nu este situația pe care o acceptăm. Putem procesa imediat un schimb prioritar, rambursul complet sau o compensație și vom deschide un caz pentru a verifica traseul livrării. Vă rugăm să ne trimiteți în privat numărul comenzii și preferința dvs. ca să rezolvăm urgent.
I liked the quality of the tshirt
I liked the quality of the tshirt, but the delivery time was very long, more than 1 month.
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tricourifotbalisti
Thank you for the kind words about the T‑shirt — we’re really glad you liked the quality. Sorry the delivery was so slow; please DM your order number and we’ll reserve a one‑time discount for your next purchase while we review the shipping delay.
Site-ul este foarte bun.
Site-ul este foarte bun, comunicarea este eficientă, iar hainele sunt de o calitate uimitoare. Când nu aveau mărimea mea la pantaloni într-un set, mi-au făcut automat refund, ceea ce este un punct pozitiv. Singurele minusuri: timpul de livrare este puțin mai lung, 2-3 săptămâni, și am comandat varianta Travis Scott a kitului autentic Barcelona Away, dar am primit kitul autentic away normal fără să primesc vreun email sau notificare despre schimbare.
27 de junho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Mulțumim mult pentru recenzie și pentru că ai menționat comunicarea și calitatea — ne bucură că refund-ul pentru pantalon ți-a fost de folos. Ne pare rău pentru timpul de livrare mai lung și pentru schimbarea neanunțată a variantei; te rog trimite-ne numărul comenzii în mesaj privat și verificăm imediat situația — putem reține un cupon pentru următoarea comandă sau găsi o soluție care ți se potrivește.
Good shop bad delivery
The t shirt was great, exactly as those on team's shop, but it took over 1 month to be delivered
5 de julho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Thanks so much for the 4-star review — we’re glad the T-shirt matched the team shop and you liked the quality. Sorry the delivery took so long; please send your order number in a private message and we’ll look into what happened and reserve a one-time coupon for your next purchase as a small thank-you.
Upadte
După ce am vorbit cu support, au trimis tricourile din nou, foarte bucuros.
14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tricourifotbalisti
Ne bucurăm mult să auzim asta — mă bucur că suportul a rezolvat situația și că tricourile au ajuns din nou; mulțumim pentru recenzie! Dacă vrei, scrie-ne în privat și îți rezervăm un cupon unic pentru următoarea comandă.
Calitatea este net superioarioara
Calitatea este net superioara însă dau 4 stele deoarece patch-ul de pe piept nu este chiar centrat.Eu cred ca aceasta este doar o greșeală minora si va incurajez sa cumpărați aceste tricouri
3 de julho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Mulțumim mult pentru recenzie și pentru apreciere — ne bucură că îți place calitatea tricoului. Ne pare rău pentru patch-ul ușor decalat; te rugăm să ne trimiți un mesaj privat cu numărul comenzii și vedem imediat o soluție (reducere pentru următoarea comandă sau înlocuire), după preferința ta.
A durat o grămadă de timp până l-am…
A durat o grămadă de timp până l-am primit, a trecut și aniversarea copilului, acesta fiind cadoul! Nu mai cumpăr niciodată de la voi!
25 de junho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Bună ziua,
Ne pare foarte rău pentru întârzierea livrării și pentru faptul că acest lucru a afectat cadoul pentru ziua copilului dumneavoastră. Înțelegem pe deplin frustrarea dumneavoastră și ne cerem sincer scuze.
Vă rugăm să rețineți că expedierile internaționale către România durează, în general, aproximativ 20 de zile. Vă apreciem înțelegerea și răbdarea.
Vă mulțumim pentru feedback. Rămânem dedicați îmbunătățirii serviciilor noastre și asigurării unei experiențe mai bune pentru comenzile viitoare.
Cu stimă,
Echipa Serviciu Clienți Tricourifotbalisti
A fost o experienta foarte bună…
A fost o experienta foarte bună recomand cu încredere.
24 de junho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Îți mulțumim din suflet pentru cuvintele frumoase și pentru recomandare — ne bucură mult că ai avut o experiență atât de bună. Dacă vrei un mic gest din partea noastră, scrie-ne în privat și îți rezervăm un cod de reducere pentru următoarea comandă.
Didnt respond to refund request
23 de junho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Dear Domestos,
Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear about your experience. After checking our records, we couldn't find any issue complaint or refund request regarding this order.
If there's been any miscommunication or if your message didn't reach us, we’d really like to help make things right. Our customer support would contact you via email to assist you promptly.
Thank you for your understanding,
Tricourifotbalisti Shop
I liked the quality of the tshirt
I liked the quality of the tshirt, but the delivery time was very long, more than 1 month.
20 de junho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzia oferită și ne bucurăm să aflăm că tricoul a fost pe placul dumneavoastră din punct de vedere al calității!
Ne pare însă rău pentru timpul lung de livrare și înțelegem perfect frustrarea. Uneori, pot apărea întârzieri neprevăzute din partea curierilor internaționali, iar noi depunem eforturi constante pentru a îmbunătăți timpii de expediere.
Vă mulțumim pentru încredere și sperăm să reveniți cu o experiență mai rapidă data viitoare!
Cu stimă,
Tricourifotbalisti Shop
Ati trimis altceva decat am comandat
Ati trimis altceva decat am comandat, am scris mai multe emailuri, nici macar nu ati raspuns! Alta data sigur nu mai comand nimic de la voi!!
17 de junho de 2025
Resposta da Tricourifotbalisti
Bună ziua,
Ne pare sincer rău pentru această experiență neplăcută și pentru faptul că nu ați primit răspuns la emailurile anterioare. Vă asigurăm că aceasta nu este maniera în care dorim să ne tratăm clienții.
Vă rugăm să ne transmiteți din nou, dacă se poate, numărul comenzii și o poză cu produsul primit, astfel încât să putem verifica imediat ce s-a întâmplat și să găsim o soluție cât mai rapidă pentru dumneavoastră.
Ne cerem scuze pentru situația creată și vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Cu stimă,
Tricourifotbalisti Shop
Resposta da Tricourifotbalisti
Hello Dan,
Thanks for your feedback! We're glad you liked our jersey. We're sorry about the delivery delay — it was due to recent tariff policy changes that affected shipping times. We appreciate your patience and are working to improve this moving forward.
Best regards
Tricourifotbalisti Support Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.