Trimacitalia Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Negozio fornitissimo con personale gentilissimo,premuroso,eccellente,qualificato e competente,ti segue,ti istruisce ed indica la soluzione migliore per ogni tua richiesta.. traspare la passione che li... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato due macchine da trimac ma la cortesia, L' assistenza delle sue collaboratrici ( Simona, Tamara, Caterina, Jessica ..) post vendita è INEGUAGLIABILE!! MI SONO ISCRITTA ANCHE ALL 'ACADEMY... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Desideravo sostituire la mia vecchia macchina da cucire con un modello più recente ed aggiornato senza però spendere troppo. Ho trovato questa ottima occasione nel sito della Trimac e ne ho quindi ap... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Scoperti su Facebook, ho contattato Tamara che ha capito subito ciò stavo cercando. Mi ha seguito e fornito spiegazioni esaurienti da subito, Jessica che mi ha aiutato a muovere i primi passi su que... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de máquinas de costura

Escrito pela empresa

Trimac è un'azienda nel settore del cucito dalla mentalità innovativa, composta da persone dinamiche e qualificate unite in un unico obiettivo soddisfare le vostre esigenze, grazie alla creatività ed alla trasparenza del nostro operato.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

342 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Molto seri e solleciti

Molto seri e solleciti, anche nel post vendita. Si sono assicurati che tutto fosse andato bene.

3 de novembro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Marzia un super grazie per l'apprezzamento al nostro servizio ed accettiamo sempre consigli creativi per migliorarci. A presto. 😘

Classificada 5 em 5 estrelas

Corso Brother Pe 11Buongiorno il corso online che ho…

Buongiorno il corso online che ho acquistato, mi sta dando tante soddisfazioni,finalmente un corso ben strutturato su pe 11, chiaro e ben spiegato

2 de novembro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Maria Grazia lo abbiamo messo in piedi perché ci sono tantissimi clienti che acquistano il software in rete e non trovano poi servizio ed infatti ci stando alte soddisfazioni e siamo naturalmente felicissimi lo abbia trovato utile ed interessante. Buone creazioni 😍😍

Classificada 5 em 5 estrelas

Trimac Negozio consigliato

Negozio consigliato, personale cortese e disponibile, ordine arrivato nei tempi stabiliti e perfettamente imballato. Lo consiglio vivamente

24 de outubro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Gentile Cliente tutti noi ringraziamo per l'attenzione che ci ha dedicato spendendo il suo tempo per un positivo riconoscimento. Grazie davvero e speriamo di esserle utile nuovamente quanto prima.

Classificada 5 em 5 estrelas

Una probabile e poi cliente apprensiva

Da tanto tempo desideravo una macchina che poteva anche ricamare,fb mi mostra trimac,lascio commento,e vengo contattata da Caterina molto educata e con un modo di fare davvero ammirevole,nn nego che lo messa alla prova che io stessa avrei salutato,mi chiede come sono impostata e di cosa avrei bisogno,le spiego e in due secondi mi propone la macchina,guardo video la studio,ma essendo fb ho paura di truffa,al che le scrivo proprio di questa paura,io nel frattempo avevo già cercato ditta,lei con molta tranquillità e gentilezza mi mostra ditta che dire da lì ho fatto ordine che anche questo ho fatto un po' sudare,mentre attendo la macchina,leggo un post e vai di nuovo in paranoia prendo e riscrivo a Caterina e lei sempre molto cordiale mi dice parlano solo di quella da ricamo tu hai una che fa entrambe ops dato di nuovo tranquillità ultima ragazzi oggi alla consegna scrivo subito che manca un pezzo ma.ho un bracciale bhe il pezzo che mancava era proprio il bracciale e Caterina per ennesima volta ma rassicurata,scusate se mi sono dilungata ma lo fatto per mettere in risalto come tengono sia hai possibili che hai clienti,non lasciano nulla al caso e per qualsiasi problema ci sono sempre adoro questo staff la macchina devo studiarla ma sono certa sarà un amica fidata nei miei lavori e avrò sempre lo staff come supporto

31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Monica siamo felici di aver tranquillizzato una cliente apprensiva ed essere riusciti a farla avvicinare al mondo del cucito e del ricamo e adesso non possiamo che augurarti un buon divertimento ringraziando a nome di tutto lo staff che lavora quotidianamente per riuscire a fare ciò. 🥰

Classificada 5 em 5 estrelas

Filati e stabilizzatori

I filati e i colori sono ottimi, come anche gli stabilizzatori, tutto in ottime condizioni e gli amministratori tutti molto gentili ! Sono felicissima di tutto !! Continuerò ad acquistare

15 de outubro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Lina ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato nello scrivere un'ottima recensione e soprattutto per la fiducia che ci hai dato nella fase più difficile del pre acquisto. 💕

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho comprato ben due macchine da…

Ho comprato ben due macchine da trimac,anzi in realtà tre e non mi sono mai pentita di aver fatto questa scelta!!
Gentili,disponibili e competenti
Hanno sempre una risposta a qualsiasi domanda o dubbio
Grazie ragazze...

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Graziella,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! 💖 Siamo felicissimi che tu abbia scelto Trimac ben tre volte e che la tua esperienza sia stata sempre positiva! Il nostro obiettivo è offrire un servizio competente e disponibile, e sapere che siamo riusciti a rispondere alle tue esigenze ci riempie di soddisfazione. Grazie a te per la fiducia e il supporto, siamo sempre qui per qualsiasi altra domanda o necessità. Un caro saluto da tutto il team! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Bravi bravi bravi

10 de outubro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Svitlana grazie mille e siamo tutti felicissimi che stai imparando e che sei contenta dei tuoi primi risultati.

Classificada 5 em 5 estrelas

Veloci e precisi

Esperienza super positiva, avevo ordinano una cosa errata che non andava bene per la mia Pfaff e mi hanno chiamata subito per avvisarmi che mi avrebbero mandato un altro prodotto adatto alla mia macchina. L'ordine è arrivato in un paio di giorni. Super contenta. Grazie

9 de outubro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Maria Luisa e sempre velocemente 😊rispondiamo alla tua apprezzata recensione per ringraziare della fiducia accordata.

Classificada 5 em 5 estrelas

Trimac Padova ❤️

Negozio fornitissimo con personale gentilissimo,premuroso,eccellente,qualificato e competente,ti segue,ti istruisce ed indica la soluzione migliore per ogni tua richiesta.. traspare la passione che li lega a questi meravigliosi "gioielli"😉plasmando pre e post vendita,una garanzia per chi compra..ed io sono partita dalla provincia di Viterbo per raggiungerli..e lo ripartirei oggi stesso..affidatevi a loro sono il TOP ☺️ Grazie infinite di tutto...vendete SOGNI...CONCRETI...🥰A presto PADOVA❣️

12 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Sara davvero troppa grazie e te ne siamo davvero grati perché vista la distanza che hai fatto per venirci a trovare non ci sono parole per ringraziarti a nome di tutta la squadra.❤️❤️❤️

Classificada 3 em 5 estrelas

Si può migliorare

È il mio secondo acquisto e per quanto riguarda la qualità nulla da dire, impeccabile come sempre.
Il problema che lamento, è una lieve negligenza sulla gestione dei problemi.
Nello specifico, la comunicazione.
Ordinata il 01/Ottobre, il 03/Ottobre è stata consegnata, ma l'articolo non era corretto, diverso da quello acquistato.
Immediatamente ho chiamato l'assistenza, e per l'11 Ottobre siamo riusciti a risolvere questo problema, ma per tutto il tempo della gestione sono stato io a contattare la Timac per avere informazioni e chiarimenti sulla soluzione, quando invece ritengo che debba esse l'azienda stessa a tenere ben informato e aggiornare costantemente l'acquirente per garantirgli la soluzione del problema, anche con una semplicissima Email.
Se riusciranno a migliorare questo, l'aspetto della assistenza, in grado di non far sentire l'acquirente abbandonato al problema, posso diventare una delle migliori aziende di vendita.

Chiarisco che la mia recensione è costruttiva e non distruttiva, continuerò ad acquistare.

1 de outubro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Salve Carmine per abitudine prendiamo sempre il lato buono e costruttivo delle recensioni quindi nessun problema e ne faremo tesoro. La cosa più importante è che la questione si sia risolta a suo favore per il meglio e che, come già sa, l'incertezza è stata dettata da due fattori (Compass e problema sito) comunque risolti. Grazie per tutto e buon cucito.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

Efficienza, rapidità, cortesia: elementi fondamentali per un acquisto con piena soddisfazione.

4 de outubro de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Grazie Mariuccia non c'è miglior obiettivo che soddisfare un nuovo Cliente che non ci conosce.

Classificada 5 em 5 estrelas

Buongiorno io la consiglio a tutti…

Buongiorno io la consiglio a tutti ,Trimac e un azienda seria molto professionale seria e con collaboratori fantastici e gentilissimi ,sempre pronti a risolvere qualsiasi problema insomma con trimac ti senti come in famiglia grazie🥰🥰

19 de agosto de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Luisa siamo felicissimi di riuscire a far sentire in famiglia una cliente e direi che è il massimo riconoscimento. Grazie di 💕da parte di tutto lo staff.

Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliato

Ottimo sito e personale cordiale ed efficiente, sempre a disposizione prima, durante e dopo l’acquisto. Il mio ordine è arrivato in tempi brevissimi e tutto perfetto. Ho già fatto un altro ordine e sicuramente ne farò altri in futuro.

10 de agosto de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Lia siamo onorati e felicissimi del tuo apprezzamento e restiamo in attesa di poter essere nuovamente utili a te ed a tutte le Clienti che ci vogliono bene. Grazie.

Classificada 4 em 5 estrelas

Ottivo venditore…

Ottimo venditore cortese disponibile ad ogni chiarimento rispondendo con rapidità e sa consigliarti sull'acquisto.

13 de agosto de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Salve Francesca un piacevole ringraziamento e siamo felici di essere riusciti a soddisfare le sue richieste. Alla prossima.

Classificada 5 em 5 estrelas

Trimac

Tutto,bene, cortesi e competenti.

6 de agosto de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Grazie Barbara tornare dalle ferie e trovare un apprezzamento fa solo che immenso piacere. Buon agosto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Agente con cui ho parlato e stato molto…

Agente con cui ho parlato e stato molto gentile e molto collaborativo nei miei confronti.

17 de julho de 2024
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Resposta da Trimacitalia

Ciao Florentina la gentilezza e collaborazione tra azienda e cliente è sempre basilare ed alle radici di un buon rapporto di fiducia. Grazie grazie.

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