Tripsta Opiniões 

Fiz uma reserva em janeiro com esta agência, em março um voo foi alterado e não fizeram a emissão do eticket. Na véspera do voo, nao tinha bilhete emitido e tive de alterar todo o itinerário junto da companhia aérea pois nem sequer o atendimento telefónico funciona. Incompetência pura e desrespeito. Soube pela companhia aérea que “alguém” procedeu a alterações na reserva!
Por causa de todas essas alterações, atrasos e perda de ligações de voos, fiquei 3 dias sem as bagagens!

Afim de remediar um engano de destino da reserva telefonei após 5 minutos da reserva feita. Reservei de lisboa bruxelas em vez de bruxelas lisboa. Na chamada feita foi-me informado que o que paguei estava perdido na totalidade e que tinha que pagar nova reserva. Não era possivel a alteração. Como o voo era via Tap telefonei para a mesma onde me resolveram a situação com o pagamento de um excedente. Agradeço o bom serviço da Tap e sobre ela tripsta esqueçam o serviço é do pior. Pena não ter lido antes os comentários de outras pessoas.

tudo otimo, foi tudo conforme previsto