Horrible customer service! Do not use them
I lost lots of money because of them. Impossible to call them. Do not use them.
6 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
No Response, Non Intimation of Flight Cancellation
Hello,
My booking reference is F50169597.
Its been more than a week since you mailed me regarding contacting the flight and providing me with an alternate flight from Istanbul to Beirut but till now i have not received any input on that. Also, as per the airlines, they have already intimated tripsta about the alternative flights.
I have been trying to call you continuously last complete week and this week also but always some computer responds and the call is kept on hold for over 30 mins. Even the contact us link on the sight does not work, as it says "only Latin or English allowed" even though i am writing in English. Please respond.
Process the issue earliest since I am starting my travel to Europe very soon and this booking is part of that tour only.
So before i leave i need to be sure of my return flights and arrangements.
11 de abril de 2016
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.