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Ein Rollladenmotor wurde ausgetauscht, für ein normales Fenster ! Der Preis des Motors lag bei € 181,00 plus Mehrwertsteuer !
Ich hatte überlegt bei dieser Firma 2 Markisen zu bestellen doch bei solchen Preisen vergeht einem die Lust. Zumal noch die Anfahrt und der Arbeitslohn hinzu kommt ! Die Anfahrt kommt auch hinzu wenn in der Nachbarschaft auch jemand eine Reparatur hat ! So kann man schnell zu Geld kommen !
der schlechteste Service aller Zeiten. Man könnte meinen, dass es in einem solchen Geschäft mit Markenartikeln und luxuriösem Lebensstil einen guten Service gibt und dass man serviceorientierte Mitarbeiter finden kann. Ich habe bereits im Februar zwei Artikel bestellt und sie im Juli kontaktiert mit der Frage, warum sie mich bezüglich meiner Artikel noch nicht kontaktiert haben. Einer der beiden Artikel stand bereits im Regal. Auf dem anderen Artikel stand eine lange Lieferzeit. Hätte ich Ware aus China, Indien oder den USA bestellt, hätte ich meine Ware wahrscheinlich erhalten. Außerdem werde ich von einer Etage zur anderen, in die 3. und 4. Etage verwiesen. Entweder liegt es daran, dass sie alte Systeme haben, die nicht zusammenarbeiten. Ansonsten, weil die Mitarbeiter die Kunden herumwerfen. Schade, dass ich heute beschlossen habe, dass dies mein letzter Besuch im Shop sein wird. (Die anderen Besuche waren nicht besser)
Ich bin enttäuscht. Da will man dem Einzelhandel immer wieder Chancen geben und wird behandelt wie der Pickel am Po. Jede Menge Mitarbeiterinnen HİNTER dem Tresen, aber wenn man Beratung benötigt wird man unter aller Würde behandelt. Wie war das mit Umgangsformen, mit Motivation und Freundlichkeit? Hier nichts. Ein Laden aus dem Dino -Jahrzehnt. Da wird über die Jungen geschimpft, aber die älteren Herrschaften sind ehrlich schlimm drauf (die Jungen lernen von solchen "Alten"). Auf jede Frage pampige Antworten, obwohl wir bereits eine bestimmte Marke an Tellern bezogen haben etc. Da wundert es einen nicht, dass die Läden aussterben. Da kann man sich den Laden wirklich sparen und sich auf das Online Geschäft konzentrieren. Nie wieder! Und ich habe über Jahrzehnte mit dem Einzelhandel zusammen gearbeitet. Aber so ein Verständnis geht wirklich nicht.
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