Betreft: slaapfauteuil Taormina 100x200.,Produkt ziet er prachtig uit. Goede kwaliteit, mooi afgewerkt. Snelle levering al is het niet zo snel als op de site gesuggereerd wordt. “Vandaag besteld m... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Please avoid this terrible disgusting company. They failded to deliver a bed i needed five days in a row!!! I would get up early and take the day off work and they would guarantee delivery the next da... Ver mais
Hij was vriendelijk en behulpzaam en heeft geholpen die dozen tot boven te brengen want anders ging het niet zo goed gaan door men rug enzo
Wij hadden voor de volgende dag een stevig opklapbed nodig. Telefonisch raadde de medewerker ons Troonz Luxe Opklapbed Livorno aan (90x200). Net nog voor drieën besteld, de volgende ochtend keurig b... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de artigos para cama, mesa e banho
- Loja de camas
- Loja de roupas de cama
- Loja de mobília para quartos
- Loja de móveis
Sobre Troonz.
Escrito pela empresa
Troonz is dé specialist in Nederland op het gebied van ruimtebesparend slapen. Wij geloven dat een goede nachtrust niet ten koste hoeft te gaan van kostbare leefruimte. Of het nu gaat om een innovatief opklapbed, een stijlvolle slaapstoel of een multifunctionele slaapbank: ons doel is om iedereen maximale ruimtewinst in hun woning te laten ervaren, met de luxe kwaliteit van een hotel. Vanuit ons hoofdkantoor in Apeldoorn werken we dagelijks aan het ontwikkelen van slimme slaapoplossingen die wonen en slapen naadloos combineren.
We staan bekend om onze innovatieve meubels die perfect passen in moderne huishoudens waar elke vierkante meter telt. Onze collectie opklapbedden en slaapbanken is compact, stijlvol en verrassend comfortabel. Daarnaast ontwikkelen we hoogwaardige accessoires zoals ergonomische hoofdkussens en dekbedden die deze slimme slaapervaring compleet maken. Onze collectie groeit elk kwartaal, met nieuwe productlijnen zoals Troonz Plus, die de standaard voor slimme logeeroplossingen steeds weer verleggen.
Bij Troonz draait alles om service, kwaliteit en de tevredenheid van onze klanten die hun woning optimaal willen benutten. Onze klantenservice reageert snel en denkt graag mee over de beste indeling voor jouw ruimte. Dankzij deze persoonlijke aanpak, transparantie en duizenden positieve reviews behoren we tot de snelst groeiende merken in de wereld van ruimtebesparend wonen en slapen.
Of je nu zoekt naar de ultieme slaapbank voor de woonkamer, een praktische slaapstoel voor de werkkamer of een design opklapbed voor dagelijks gebruik: Troonz levert de perfecte combinatie van ruimtewinst en premium comfort voor een eerlijke prijs. Haal het maximale uit je huis, iedere dag opnieuw.
Luxe nachtrust voor iedereen
Escrito pela empresa
- Iedereen verdient een goede nachtrust.
- Wij zetten ons in om voor iedereen een goede nachtrust te creëren. Dit doen we door onze luxe kussens die we zelf ontwikkeld hebben voor ieder soort slaper. Tot onze opklapbedden die je logee de perfecte rust geven. Hierdoor wordt iedereen uitgerust wakker met Troonz.
Lange tijd plezier van Troonz
Gratis thuisbezorgd en 5 jaar garantie.
Wij leveren standaard onze producten gratis bij u thuis. Hiernaast ontvangt u 5 jaar garantie. Hierdoor bent u erop verzekerd dat u voor een lange termijn plezier kan hebben van uw aankoop.
Informações de contacto
Oude Apeldoornseweg 45 054, 7333NR, Apeldoorn, Holanda
- 085 333 2436
- klantenservice@troonz.com
- troonz.com
Troonz - De expert in een luxe nachtrust
4,4
Excelente
997 opiniões
Respondeu a 91% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer tevreden met bezorging en product
Snelle levering, bezorger heeft het bed op de door ons gewenste kamer netjes afgeleverd. Product zoals omschreven op de website (Logeerbed Verona)
25 de março de 2026
Hij was vriendelijk en behulpzaam en…
Hij was vriendelijk en behulpzaam en heeft geholpen die dozen tot boven te brengen want anders ging het niet zo goed gaan door men rug enzo
14 de abril de 2026
Nog steeds niet geleverd
Nog steeds niet geleverd. Ik woon op de markt. Steeds melding dat ze mijn adres niet kunnen vinden. Echt vervelend want ik blijf er voor thuis.
14 de abril de 2026
Produkt ziet er prachtig uit
Betreft: slaapfauteuil Taormina 100x200.,Produkt ziet er prachtig uit. Goede kwaliteit, mooi afgewerkt.
Snelle levering al is het niet zo snel als op de site gesuggereerd wordt.
“Vandaag besteld morgen in huis”.
Bij mij was het 3 dagen.
14 de abril de 2026
terrible disgusting gross company. avoid
Please avoid this terrible disgusting company. They failded to deliver a bed i needed five days in a row!!! I would get up early and take the day off work and they would guarantee delivery the next day! Right when the bed was precisely going to be arriving i would get an email saying "oopsie our driver didnt even load it into the van! How stupid of us" i will be reporting troonz to the dutch consumer board and politie as i feel ive been scammed. All the time empty promises of oh itll arrive tomorrow, receiving a track and trade code for an invisible package. I am so done with this terrible excuse for a company which has offered no compensation, no exlanation, and no bed! Another night on the couch then i suppose! Please spend your money literally anywhere else. Do not support the ceo of troonz
13 de abril de 2026
Vandaag besteld en morgen geleverd
1 de abril de 2026
Resposta da Troonz.
Beste Josefien, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de belofte 'vandaag besteld, morgen in huis' is waargemaakt. Veel plezier met je aankoop!
Sturdy Sleeping Chair
Good product and fast delivery once resolved. I’m happy with the chair. It is sturdy, comfortable, and looks great.
However, I had to contact them first to find out my original order was out of stock, which is why I’m giving 4 stars instead of 5. Overall, I had a good experience with Troonz. I also got a thank you note from them, I love that.
10 de abril de 2026
Resposta da Troonz.
Hi ANY, thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re happy with the sturdiness and comfort of your new chair. Our apologies again for the stock issue; we’re working on improving our real-time updates to prevent this. It’s great to hear you appreciated the personal note. Enjoy your purchase!
Delivered on time and as described.
10 de abril de 2026
Resposta da Troonz.
Dear Katerina, thank you for your review. We are happy to hear that your order was delivered on time and according to description. We hope to see you again at Troonz.com!
Goede constructie
Goede constructie. Het matras valt wat tegen(64kg)
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Troonz.
Beste Gerda, bedankt voor je feedback. Goed om te horen dat de constructie bevalt. Wat betreft het matras: het comfort is soms persoonlijk, maar we nemen je opmerking zeker mee in onze productontwikkeling. Veel plezier van de aankoop!
Fijne winkel met een prima service
De artikelen zijn op de afgesproken tijd geleverd.
Een prima snelle service bij het retourneren.
7 de abril de 2026
Resposta da Troonz.
Beste Tilly, bedankt voor deze mooie woorden! We doen ons best om niet alleen bij de levering, maar ook bij eventuele retouren de beste service te bieden. Fijn dat dit zo positief is ervaren!
Snelle levering heerlijke kussens .
9 de abril de 2026
Resposta da Troonz.
Beste Elisabeth, bedankt voor het compliment over de kussens en de snelle levering. Geniet van het comfort!
Resposta da Troonz.
Beste Anne, bedankt voor je review! We geven het compliment door aan onze chauffeur. Fijn dat de bezorging zo vlot en vriendelijk is verlopen.
Heel slechte ervaring gehad
Heel slechte ervaring gehad. Door een miskoop kon ik het niet retour sturen van België naar Nederland dus wou ik het verkopen op tweedehands in de originele verpakking. En nu liet de koper weten dat het vouwbed is beschadigd, de wieltjes ontbreken en het slot om het te sluiten
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Troonz.
Beste, wat vervelend om te lezen dat er problemen zijn ontstaan met het vouwbed. Wij streven er altijd naar dat onze producten in perfecte staat aankomen.
Omdat het product inmiddels is doorverkocht aan een derde partij en de originele retourtermijn/voorwaarden mogelijk zijn verstreken, kijken we graag samen naar wat er precies is misgegaan en of we alsnog onderdelen (zoals de wieltjes) kunnen nasturen om dit op te lossen.
Zou je contact met ons willen opnemen via onze klantenservice met je originele bestelgegevens? Dan zoeken we direct naar een passende oplossing.
Resposta da Troonz.
Beste Jacques, bedankt voor de mooie beoordeling! We zijn blij dat de prijs-kwaliteitverhouding aan je verwachtingen voldoet. Graag tot de volgende keer!
The bed is fine but very hard
4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Troonz.
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you're satisfied with the bed overall. Please keep in mind that new mattresses often have a 'breaking-in' period and can feel a bit firm at first. Usually, the materials become more flexible and conform to your body after a few weeks of use. If it remains too firm for your preference, a mattress topper can be an excellent way to add that extra layer of softness!
Kwaliteit
Snel geleverd. Helaas tot voor de drempel van de voordeur.
Mooie kwalitatief goede slaapbank.
Leuk dat kleine tafeltje erbij
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Troonz.
Beste Coco, wat fijn om te horen dat de slaapbank en het tafeltje zo in de smaak vallen! We doen ons best om snel te leveren, zodat je direct van je nieuwe aanwinst kunt genieten. We nemen je feedback over de drempellevering mee; we proberen altijd een balans te vinden tussen snelheid en service. Veel plezier met de nieuwe inrichting!
Resposta da Troonz.
Bedankt voor je mooie beoordeling, Gerrit! Goed contact en de juiste begeleiding vinden we bij Troonz erg belangrijk. Fijn dat je dit ook zo hebt ervaren. Tot de volgende keer!
De bedden zijn nog niet echt gebruikt…
De bedden zijn nog niet echt gebruikt maar alleen 'n keer getest.
Maar ze zien / voelen er zeer goed en solide uit. Ook de levering was ook snel en correct zoals afgesproken. De besteller was erg behulpzaam ( met naar binnen brengen). Dus tot nu toe zeer tevreden.
23 de março de 2026
Resposta da Troonz.
Bedankt voor je review en het vertrouwen! Goed om te horen dat de eerste indruk van de bedden solide en kwalitatief is. We zijn blij dat onze bezorger even een handje kon helpen met het naar binnen brengen; we doen graag dat beetje extra. We horen over een tijdje graag hoe de bedden bevallen na een paar nachten slapen. Voor nu: veel succes met het gebruik!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.