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Trycome est une marque française, experte dans la conception de cosmétiques au cannabidiol biologique. Cette gamme premium promeut le bien-être corporel et mental grâce à l’action combinée d’ingrédients naturels et de CBD. Notre marque s’engage à fabriquer en France des produits naturels, respectueux de l’environnement.
França
3,7
6 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
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Livraison rapide, produit de qualité. Je recommande !
Resposta da Trycome
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💜
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que de la qualité de nos produits.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt ! 🌿
L'équipe Tricome 💜
Je n’ai jamais reçu ma commande de plus de 50€. Le service client ne me répond pas ou me dit d’attendre. Honteux, même pas foutu d’entrer en contact avec le transporteur !!!!!!! Le service client n’est pas trop non plus et répond froidement je n’ai jamais vu ça je ne recommande pas
Resposta da Trycome
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire cela et comprenons pourquoi vous êtes frustré.
Si votre commande n’a pas été livrée et que l’on vous a seulement demandé d’attendre sans vous donner de mise à jour claire, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Veuillez nous envoyer les détails de votre commande par e-mail et nous examinerons la situation avec notre équipe.
Des produits clean, efficaces et le tout made in France: je dis BRA VO et merci Trycome! L'huile sleep c'est vraiment le must de mes nuits, je tombe comme une mouche après quelques gouttes.
Resposta da Trycome
Bonjour Flavie, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous aimiez les produits et que l’huile Sleep améliore vos nuits. Merci pour votre confiance !
Impossible de rentrer en contact avec eux ( uniquement via mail ) commande de plus de 100€ jamais reçue ! Zéro réponse de leur part. Une vrai Arnaque et aucun moyen de se retourner la dessus vu que uniquement contact par mail!
Resposta da Trycome
Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolés de lire cela et comprenons pourquoi la situation peut être frustrante.
Si vous avez passé une commande qui n’est pas arrivée et que vous n’avez reçu aucune réponse après nous avoir contactés, nous aimerions vraiment vérifier ce qu’il s’est passé.
Merci de nous envoyer les détails de votre commande par e-mail, et nous examinerons la situation avec notre équipe.
Excellents produits naturels très bien référencés sur Yuka ! Je recommande pour un usage quotidien.
Resposta da Trycome
Bonjour Alexia, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et vous remercions pour votre recommandation.
J’ai réellement apprécié ces produits
Hautement recommandé!
Resposta da Trycome
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que les produits vous plaisent et vous remercions pour votre recommandation.
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