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Classificada 1 em 5 estrelas

We are staying with Tuana hotel phuket thailand and Cold Water is continuously running since morning so we inform the reception.we went out for our tour for whole day and when came back the showe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda fantastica, vende prodotti di qualità a prezzi bassi. Servizio clienti impeccabile. Durante la spedizione si è rotta una bottiglia di vetro e l'hanno subito rispedita insieme agli altri prodot... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho fatto un'ordine e sono rimasta piacevolmente colpita dai tempi di consegna, super rapidi!!! Ho anche trovato all'interno del pacco dei campioncini che fanno sempre piacere infine non ultimo il prod... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

É da un anno o più che ordino da loro. Sempre trovata bene. Prezzi più bassi rispetto a dove acquistatvo prima. Celerità nelle spedizioni e soprattutto accuratezza negli imballaggi. Oggi mi è arriva... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Spa e centro de saúde e bem-estar

Escrito pela empresa

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.

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Excelente

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Classificada 1 em 5 estrelas

ordine 23-131777 del 18 giugno 23

Fatto un ordine il 18 giugno 23, oggi 27 giugno non risulta spedito. L'arrivo del pacco (più di 80 euro) era previsto per il 22 giugno. Ho scritto una mail ma non ho ancora ricevuto risposta, sotto i dettagli:
Numero ordine Totale Ordine Stato Pagamento
23-131777 18/06/23 80,05 € Confermato CC Si
Acquisto regolarmente online da molti siti, mai avuto un ritardo simile specie con pagamento anticipato, d

27 de junho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Tuanatura

Gentile Cliente,
ci scusiamo per i disguidi scaturiti con il suo ordine.
Purtroppo, causa problematiche servizi di Libero Mail e Virgilio, l'azienda fornitrice ha avuto difficoltà nel lavorare gli ordini merce ricevuti e di conseguenza vi è stato un ritardo cospicuo nell'approvigionamento della merce nei nostri magazzini. Tale problematica non è stata riscontrata nell'immediato ed ha causato uletriori ritardi da parte nostra nelle varie comunicazioni verso gli acquirenti.
Ad oggi non vi sono ulteriori impedimenti ed il suo ordine è stato corretamente spedito.
Scusandoci nuovamente le porgiamo distinti saluti.
Staff Tuanatura

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