Twee edelweiss plantjes besteld. Die kwamen compleet gesloopt aan, duidelijke foto gestuurd, planten weggegooid. Maar nee hoor. Ze doen er hier alles aan om maar geen restitutie te hoeven betalen of... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Datgene wat ik besteld had is inmiddels met de hitte van deze zomer ter ziele gegaan en niet alleen er vielen er nog meer om , slechts een enkeling kon de hitte hanteren!!. En nú voor de winter ❄️ wil... Ver mais
A empresa respondeu
De gekozen planten waren geweldig . Maar doordat ze door de bezorgdienst telkens terug gingen naar het magazijn heeft het 5 dagen geduurt . Verder heel tevreden
A empresa respondeu
Het was zo;n goede ervaring omdat de opgekomen knollen qua kleur en bloemvorm overeen kwamen met wat de de verpakking weergaf. Dit in tegenstelling met wat ik diverse keren had ervaren met andere leve... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Centro de jardinagem
- também em
- Fornecedor de sementes
- Jardim
- Viveiro de árvores
- Viveiro de plantas grossista
Escrito pela empresa
Bij ons vindt u alles voor een bloeiende tuin: van bloembollen en tuinzaden tot vaste planten. We bieden een ruim en inspirerend assortiment, zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor hoogwaardig tuingereedschap van o.a. Gardena, Burgon & Ball, Haws en Rostaing. Wij maken het u graag makkelijk: veilig bestellen, snelle levering en elk product met zorg verpakt zodat het in topconditie bij u thuis aankomt. Voor eenvoudig, betrouwbaar en plezierig online tuinieren bent u bij Tuincentrum Koeman aan het juiste adres.
Informações de contacto
Industrieweg 56, 1613 KV, Grootebroek, Holanda
- tuincentrumkoeman.nl
3,9
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 78% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik heb vaste planten besteld aziatische…
Ik heb vaste planten besteld aziatische grote klaprozen, wat ik krijg is geen plant geen volgroeidgroter organisme, wat ik heb gekregen is een zaailing in 3 potjes. De prijs met bezorgen was 22 euro, de prijs van de zogenaamde platen 6 euro, voor de consument prijs te betalen 22 euro.
21 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Beste Janny,
Wat jammer om te lezen dat de ontvangen planten niet aan uw verwachtingen voldoen. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer u een grotere, meer volgroeide plant had verwacht.
Op onze productpagina proberen wij daarom zo duidelijk mogelijk aan te geven wat u kunt verwachten, waaronder de planthoogte bij aankoop in centimeters. Onze vaste planten worden bewust jong geleverd. Jonge planten hebben namelijk vaak juist een betere kans om na het planten goed aan te slaan en zich vervolgens verder te ontwikkelen in de tuin.
De planten die u ontvangt zijn dus geen volgroeide planten, maar jonge, gezonde planten die nog volop verder kunnen groeien. We vinden het uiteraard belangrijk dat de informatie op onze website duidelijk is en nemen uw feedback daarom zeker mee.
Groetjes,
Fleur van tuincentrumkoeman.nl
Alles ok ,zoals verwacht
28 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Marc,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan en aan uw verwachtingen voldeed. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Kiki
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
goed verstuurd netjes verpakt
goed verstuurd netjes verpakt
Kreeg bij klacht meteen een nieuwe plant toe gezonden
28 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Theo,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat uw bestelling goed is verstuurd en netjes verpakt, en dat uw klacht direct is opgepakt. Heeft u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op. We wensen u veel plezier van uw plant!
Met vriendelijke groeten,
Kiki
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Snelle en correcte levering 👍
28 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Gilbert,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze levering als snel en correct heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Dave,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de goede kwaliteit en snelle levering.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Ludovico,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u blij bent met de bloembollen en dat ze snel zijn geleverd.
Veel plezier van uw bloembollen!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
mooie website goede produkten
26 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Alie,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze website en producten waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Snelle levering.
Snelle levering.
Over het algemeen is er een goeie kiemkracht van het zaad
26 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Luc,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en de goede kiemkracht van het zaad. We wensen u veel plezier met uw planten!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Veel van de vaste planten hebben het…
Veel van de vaste planten hebben het niet overleeft ( en ik heb ze goed verzorgd ). De zaden is mij een raadsel. Met wat er op de zakjes stond waren alleen de zonnebloemen. De rest waren allemaal anders dan wat er op de zakjes stond. Nee, geen aan rader. Ik bestel er nooit niks meer. Zonde van het geld. En alles is tegenwoordig al duur.
25 de setembro de 2026
Alle beloften nagekomen
Alle beloften nagekomen, alles precies zoals beloofd. 2 zakjes met 50 bolletjes, waren er inderdaad precies 100 . Ook allemaal opgekomen. Zeldzaam goed.
25 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Volendamkozijn,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te lezen dat de 100 bolletjes compleet waren en allemaal zijn opgekomen. Daar worden we blij van.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Wat ging er mis!!!!!!!!!!@!
Wat ging er mis, voor 50 euro 6x plantjes besteld, 4 daarvan waren zo klein dat er maar 2 blaadjes per plantje aan zaten, bij het transport zo ruw behandeld dat bij deze 4 plantjes geen potgrond meer zat, zal niemand verbazen dat ze alle 4 niet meer te redden waren. Na contact met klanten afdeling moesten er diverse foto's worden opgestuurd, uitkomst was ze waren overleden door mijn slechte behandeling.
ER KON NIETS VOOR MIJ WORDEN GEDAAN!!!!
Mijn fout, als je dit zo thuis krijgt direct terugsturen en Geld terug vragen!!!
20 de junho de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Beste klant,
Wat jammer dat u onze afhandeling zo heeft ervaren. We hebben uw eerdere contact met onze klantenservice bekeken. Uw bestelling dateert van mei en uw melding kwam pas enkele maanden later bij ons binnen. Door het lange tijdsverloop konden we de situatie helaas niet meer beoordelen binnen de gebruikelijke garantievoorwaarden.
We hebben nergens aangegeven dat de planten door uw eigen handelen zijn overleden. Het spijt ons als onze communicatie dit bij u zo heeft laten overkomen. Planten zijn een natuurlijk product en kunnen door verschillende omstandigheden worden aangetast.
Wanneer er direct na ontvangst iets mis is met de planten, vragen wij om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen en foto's mee te sturen. Zo kunnen wij de situatie goed beoordelen en waar nodig een passende oplossing bieden.
Jammer dat onze communicatie hierover niet duidelijk genoeg is geweest.
Met vriendelijke groet,
Fleur van tuincentrumkoeman.nl
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Maarten,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze website duidelijk vindt en tevreden bent over onze klantenservice. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Alle plantjes lagen los in de…
Alle plantjes lagen los in de verpakking en erg droog. Van de drie heb ik er nog 1 kunnen redden.
6 de julho de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Beste Eric,
Wat jammer om te lezen dat de plantjes destijds niet in de gewenste staat bij u zijn aangekomen en dat u uiteindelijk maar één van de drie heeft kunnen redden. Dat vinden wij uiteraard spijtig.
We zien dat deze bestelling al uit mei 2026 dateert. Een review zoveel maanden na de bestelling maakt het voor ons helaas lastig om nog goed te achterhalen wat er destijds precies is gebeurd. Ook zien wij geen eerdere melding van dit probleem terug, terwijl we uiteraard graag op het moment zelf hadden vernomen dat er iets niet in orde was.
We hopen dat u begrijpt dat het, gezien de tijd die inmiddels verstreken is, voor ons lastig is om hier nu nog inhoudelijk op terug te komen. We vinden het in ieder geval jammer dat u deze ervaring met onze planten heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Fleur van tuincentrumkoeman.nl
Mooie planten snelle levering
16 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo J,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de planten en de snelle levering. We wensen u veel plezier van uw planten!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Geen duidelijke beschrijving hoe te…
Geen duidelijke beschrijving hoe te planten en vervolgens geen goede afhandeling van de klacht. Alle plantjes dood!!
9 de junho de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Beste heer, mevrouw,
Dit klinkt inderdaad vervelend! Neem even contact met ons op. Dan lossen wij het natuurlijk graag naar tevredenheid met u op!
Groeten van Fleur
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Beste Walter,
Wij willen u graag van dienst zijn maar begrijpen niet helemaal wat het probleem is. Neem s.v.p. even contact met ons op. Wij lossen het graag naar tevredenheid op!
Groeten van Fleur
Mooie verse bloemen en planten…
Mooie verse bloemen en planten bestelling wordt ook goed verpakt
25 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Wim,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de verse bloemen en planten en dat uw bestelling goed verpakt aankwam.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo Carine,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de tijdige levering.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
Nooit weer
Nooit weer. 3 boompjes besteld en 3 stekjes ontvangen, ver onder de maat die op de website wordt vermeld. Eén ervan was geënt waarbij alleen de stam een uitloper had en nu nog heeft en één van de boompjes was al bruin en gaat het niet halen. Klacht ingediend met foto's, maar ze reageren niet. Zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf.
Beste Fleur, zoek op Klacht over bestelling 3266793, dan vind je vast de 2 mails.
2 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Beste Helga,
Jouw klacht is ons niet bekend. Neem s.v.p. even contact met ons op. Wij lossen het graag naar tevredenheid op!
Groeten van Fleur
De gekozen planten waren geweldig
De gekozen planten waren geweldig . Maar doordat ze door de bezorgdienst telkens terug gingen naar het magazijn heeft het 5 dagen geduurt . Verder heel tevreden
7 de setembro de 2026
Resposta da TuincentrumKoeman.nl
Hallo I,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat de gekozen planten geweldig zijn, al spijt het ons dat de bezorging door het teruggaan naar het magazijn vijf dagen heeft geduurd. Neem gerust contact met ons op als u dit verder wilt bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Koeman Flowerbulbs
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.