We hadden online een mooie tuinset gezien maar die hadden we uiterlijk zaterdag nodig. Woensdag gemaild of dat zou lukken. Binnen no time antwoord. Het zou misschien de volgende dag geleverd kunnen wo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een week geleden besteld en betaald. Nog steeds niet afgezonden of geleverd.
Toen ik de status van mijn bestelling online bekeek, zag ik dat mijn bestelling geannuleerd was zonder dat ik daar bericht van had ontvangen. Direct de klantenservice gebeld en de vriendelijke dame gi... Ver mais
Prachtige bank van hele hoge kwaliteit. Ik zocht een stevige teakbank in de tete-a-tete uitvoering. Overal zie je de lichtgewicht variant, maar hier vond ik de echt mooie. Hij werd snel en keurig gele... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tuintrend Waalwijk is het “tuin experience centrum” waar u de laatste mode op het gebied van tuinmeubelen kunt bekijken en shoppen! Ook hebben wij een mooie collectie veranda’s en “cabrio daken”.
Informações de contacto
Professor Lorentzweg 18, 5144NP, Waalwijk, Holanda
- 073 303 2999
- sales@tuintrend.nl
- tuintrend.nl
4,1
Bom
87 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik had een parasol cover besteld maar…
Ik had een parasol cover besteld maar kreeg de verkeerde maat (te klein).
Na een telefoontje werd de goede maat kosteloos opgestuurd. Ik had deze eerder binnen dan dat ik de verkeerde geretourneerd had (wat ook kosteloos was).
Prima service dus
12 de maio de 2024
Resposta da Tuintrend
Dank je wel Martin, Sorry dat ik de verkeerde maat gestuurd had! en vanzelfsprekend dat deze kosteloos omgeruild werd! Heel blij met je positieve review!
süper servies 👌👍
29 de março de 2024
Beschadigd artikel geleverd
2 de março de 2024
Slechte ervaring
Slechte ervaring.
Betaling is op tijd gedaan en toch meermaals herinneringskosten met inmiddels aanmaningskosten! Heel slordig!
Meerdere keren gebeld en gemaild en geen contact te krijgen.
D Norbruis
16 de setembro de 2023
Resposta da Tuintrend
Als ik het goed heb was dit een probleem met Klarna, inmiddels opgelost dus hoop dat u uiteindelijk toch tevreden bent!
Snelle levering en netjes voor levering…
Snelle levering en netjes voor levering een belletje super !
26 de agosto de 2023
Snelle levering
5 de julho de 2023
Supersnel
Binnen enkele dagen was de bestelling netjes en degelijk verpakt binnen gekomen. (8 stoelen in totaal). Het was verdeeld over 2 pakketjes, maar toch is alles in een levermoment aan gekomen. En dat in de week net voor de vakantieperiode. Super geregeld en fijne heldere communicatie. Echt een aanrader.
8 de julho de 2023
Mooie spullen & Goede service
Duidelijke site, mooie spullen maar belangrijkste voor 5 sterren: zowel per mail als telefoon goed bereikbaar.
Zou er volgende keer weer bestellen!
6 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Tuintrend
Beste Christiaan B,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Wij proberen altijd ons best te doen om alle telefoons en mails te beantwoorden! : )
Ik wens u ontzettend veel plezier met uw nieuwe stoelen!
Groetjes, Team Tuintrend
Fijne service en mooie stoelen!
Fijne service en de tuinstoelen zijn snel en netjes afgeleverd. Erg blij mee! Alleen jammer dat ik niet tijdig een Track en Trace had ontvangen, waardoor ik niet op tijd wist wanneer het pakket werd afgeleverd (ik heb geen Tuintrend account). Gelukkig dat de buren thuis waren.
11 de junho de 2023
Resposta da Tuintrend
Beste Lies,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
U hoeft geen tuintrend account te hebben voor het ontvangen van een track en trace code.
Waarschijnlijk is er iets fout gegaan bij het mailen.
De stoelen die u heeft besteld sturen wij op met een bezorgdienst.
Heel misschien is het terecht gekomen in uw spam box?
Mocht u de volgende keer wat bestellen hoor ik het graag!
Dan stuur ik zeker per mail nog eens extra de track en trace code naar u toe.
Excuses voor het ongemak en heel veel plezier met uw aankoop!!
Groetjes, Team Tuintrend
Vriendelijk geholpen door…
Vriendelijk geholpen door klantenservice. Versturen bestelling duurde iets langer. Ik had haast en na 1 mailtje werd het direct in orde gemaakt, prima!
6 de junho de 2023
Resposta da Tuintrend
Beste mevrouw van Gestel,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Wij wensen u heel veel plezier met uw bestelling! ; )
Groetjes, Team Tuintrend
Kwaliteit
Snelle levering, erg goed verpakt, hierdoor kan er geen schade aan product ontstaan. Mooie kwaliteit product.
27 de maio de 2023
Top bedrijf
Goede ervaringen met tuintrend.
Na n verkeerde levering, netjes en snel opgelost.
Hele fijne service!
25 de maio de 2023
Mooie tuintafel
Toen ik de status van mijn bestelling online bekeek, zag ik dat mijn bestelling geannuleerd was zonder dat ik daar bericht van had ontvangen. Direct de klantenservice gebeld en de vriendelijke dame ging het uitzoeken. Werd direct dezelfde dag opgelost. De bestelling werd daarna binnen 2 dagen verzonden. De tuintafel was goed ingepakt en was netjes en onbeschadigd en de communicatie rondom de levering was goed. Al met al een goede ervaring.
18 de maio de 2023
Ik heb een artikel ontvangen wat in de…
Ik heb een artikel ontvangen wat in de verpakking is gaan lekken.
Heb ter compensatie de verzendkosten retour gekregen.
17 de maio de 2023
Snelle levering en goed product
25 de abril de 2023
Ik werd direct gebeld na mijn…
Ik werd direct gebeld na mijn bestelling om een leveringsafspraak te maken. Was top!
16 de março de 2023
Supersnelle levering
13 de fevereiro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.