Tuttoferramenta.it Opiniões 

Ottimo, nessun problema

Ho trovato le cerniere per mobili che cercavo ad un prezzo conveniente.
Il sito è ben fatto ed il processo di acquisto è stato rapido e senza problemi.
Il materiale mi è stato spedito ben imballato ed è quindi arrivato integro.
Ritengo la mia esperienza assolutamente positiva ed il venditore si è dimostrato serio e professionale.

Ottimo prodotto e perfettamente rispondente alla descrizione.
Spedizione veloce ed imballaggio ottimo.
Molto soddisfatto.
Venditore consigliato +++++

Ho trovato un assortimento incredibile, sito molto facile da consltare. Unica pecca: evidenziato consegna 24/48 ore ma a me è stato consegnato dopo quasi 15GG, magari avrei gradito un avviso.

articolo difficile da trovare . ottima qualita'
spedizione veloce . nessun problema

Catalogo molto ampio ed informazioni chiare.

azienda serie, puntuale e professionale, consigliatissima

Ampio assortimento e prezzi concorrenziali. Spedizione entro 1 settimana come indicato al momento dell'ordine. Materiale conforme a quanto ordinato. Possibilità di pagare anche con PayPal. Esperienza positiva nel suo complesso.

Ampia scelta di prodotti, ben illustrati sul sito; trovato facilmente ciò che cercavo, prodotto ottimo

Puntualità nella spedizione e un ottimo servizio...

Ho trovato le informazioni dettagliate per cui non ho avuto difficoltà nella ricerca del particolare di ricambio.
Servizio di consegna veloce che mi ha permesso di risolvere il problema in tempi brevi.

Ho acquistato una serratura per il mio portoncino e devo dire che mi sono trovato benissimo, anche l'assistenza è stata rapidissima poichè ho ordinato un pezzo errato e mi è stato sostituito con quello giusto in tempi ridottissimi, consiglio al 100%, grazie per la vstra serietà

Servizio rapido ed efficiente

Assistenza clienti pre-vendita eccezionale, prodotti di qualità a prezzi onesti e tempi di consegna rapidi. Consigliatissimo!

Tutto perfetto, organizzazione all' altezza e prezzo basso e prodotti validi.

Articolo perfetto e arrivato nei tempi corretti.

8Prodotto corrispondente alla descrizione e consegna velocissima.

Trovato quello che cercavo, vasta gamma di prodotti e di qualita',per lavori di casa e azienda, spedizione e assistenza tecnica perfetti, CONSIGLIATO

Sconsiglio vivamente di acquistare su Tuttoferramenta. La mia esperienza è stata un susseguirsi di ritardi, mancanza di comunicazione e, per concludere, ricezione di materiale errato.

Ecco i punti critici riscontrati:

Logistica inesistente: L'azienda non è minimamente in grado di rispettare i tempi di evasione promessi.

Assistenza Clienti latitante: Ho inviato diverse email senza ricevere risposta per giorni. L'unica comunicazione è arrivata con 3 giorni di ritardo rispetto alla data di consegna prevista, accampando scuse su una presunta "richiesta particolare" che avrebbe richiesto più tempo.

Mancata parola data: Nonostante mi avessero assicurato una nuova data di consegna, l'ordine è arrivato ulteriormente in ritardo rispetto alla seconda scadenza fornita.

Errore nella spedizione: Come se l'attesa infinita non bastasse, una volta aperto il pacco ho constatato che il materiale inviato non era quello richiesto.

È inaccettabile che un cliente debba rincorrere l'azienda per avere notizie del proprio ordine e, dopo settimane di attesa, ricevere pure la merce sbagliata. Totale mancanza di professionalità e rispetto per il cliente.

Evitate se cercate serietà e puntualità.

Ho Ordinato due attaccaglie per pensili pesanti, una è arrivata difettosa e inutilizzabile.
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