logótipo da Ude-leg.dk
Visitar o site

Ude-leg.dk Opiniões 566

•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Loja de brinquedos
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejlig hurtig levering, vi glæder os til at overraske sønnen med en ny sandkasse|båd til hans fødselsdag i morgen 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Trods ferietid super hurtig levering. Imponerende. Vi købte gør det selv svævebane og ketchersæt. Ved køb af svævebane skal man have lidt “teknisk snilde” mht at få strammet viren. Det kræver speci... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Spørg til om de vil prismatche en anden dansk leverandør af en trampolin. Hvor den anden leverandør endda medsælger sikkerhedsnet til en billigere pris. Det får jeg ikke svar på, oveni at trampolinen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En meget god oplevelse. Købte Noa gynge/legetårn. Der er en voksen der har gennemtænkt materialer og brugssikkerhed. Blev leveret meget hurtigt og fragtfri til Fanø. Samlevejledning var super... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de brinquedos
  2. Loja de jogos

Escrito pela empresa

Ude-leg.dk er en dansk webshop med base i Nørresundby, Nordjylland, der specialiserer sig i kvalitetslegetøj og udstyr til udendørs leg. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder legehuse i træ og plast, trampoliner i forskellige former og størrelser, hoppeborge, gyngestativer, rutsjebaner, sandkasser og meget mere. Vores sortiment er nøje udvalgt for at fremme børns fysiske aktivitet, kreativitet og sociale interaktion gennem leg i det fri. Vi samarbejder med anerkendte mærker som Axi, Exit og Etan for at sikre holdbare og sikre produkter. Vores legehuse er designet til at inspirere fantasifuld leg, mens vores trampoliner og hoppeborge tilbyder timevis af sjov og motion for hele familien. Trælegehuse tilbyder en naturlig æstetik og mulighed for personlig tilpasning, mens plastlegehuse er ideelle for de mindste med deres farverige design og nemme vedligeholdelse. Hos Ude-leg.dk prioriterer vi kundeservice højt. Vi tilbyder hurtig levering, gratis fragt ved køb over 500 kr., og en 30 dages fuld returret. Vores kundeservice er tilgængelig på hverdage mellem kl. 10 og 13, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og effektivt. Vi har også en aktiv tilstedeværelse på sociale medier, hvor vi deler inspiration og nyheder om vores produkter. Vores mål er at gøre det nemt og sikkert for forældre at finde det rette udendørs legetøj, der passer til deres børns behov og interesser. Besøg os på www.ude-leg.dk for at se hele vores sortiment og finde inspiration til udendørs leg.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

566 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Svarer ikke

Efter at have forsøgt og komme igennem i 1 time og 23min skrev jeg en mail, som de heller ikke reagerer på. Useriøst.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ude-leg.dk

Resposta da Ude-leg.dk

Hej Anders

Beklager – vi havde desværre ikke fået sat telefonsvareren til, mens vi var til møde.
Jeg ringede derfor til dig, så snart jeg var tilbage på kontoret og så din mail.

Tak for din tålmodighed i vores telefonkø – den var usædvanlig lang, og din vedholdenhed er noteret.

Venlig hilsen
Lars

Classificada 3 em 5 estrelas

Middelmådig kundeservice

Jeg har prøvet at kontakte ude-leg per mail, da jeg har en defekt pool dome efter blot en halv sommers normal brug af produktet, og vil derfor benytte mig af reklamations retten.
Jeg har spurgt om at få en ny tilsendt.
Det har jeg ikke fået noget respons på, what so ever.
Det er dårlig service

Opdatering 11. November 2025
Jeg blev kontaktet gennem min anmeldelse her på trustpilot, (som originalt var 1 stjerne) hvor de bad mig gensende min mail, fordi de åbenbart havde haft problemer med deres mailsystem. (Men jeg tænker da ikke de forrige mails er forsvundet 🤷‍♀️ - jeg har i hvert fald ikke fået en fejlmelding om at de ikke er nået frem).
Så efter tredje mail, svarede de tilbage.
De sendte mig så videre til den producent de forhandler varen for.
Dette synes jeg ikke hører hjemme. Jeg har handlet hos ude-leg og ikke deres producent. Som forbruger burde det ikke være mit ansvar at tage fat i producenten men blot dem jeg originalt har handlet med.

Jeg tog dog selv fat i producenten, og fik også min reklamation for det produktet der var gået i stykker.
Så nu venter jeg på at det bliver tilsendt.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ude-leg.dk

Resposta da Ude-leg.dk

Hej Sofie.
Jeg kan ikke umiddelbart se en mail fra dig. Men vi har også haft lidt mail-problemer i sidste uge, hvis det er deromkring du har sendt. Det skulle gerne være fikset nu. Vil du prøve at sende igen - så kigger vi på det fluks!
Derudover kan vi altid fanges på telefon 3510 5600 mellem 10.00 - 13.00.
Mvh Lars, Ude-leg.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais