J'ai laissé mes meubles et affaires pendant 2 ans, quand je suis allé les récupérer il me manquait beaucoup de choses. Non seulement l'assurance ne m'a jamais dédommagé,mais lorsque j'ai été contacté... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoQuai Marcel Boyer 31, 94200 Ivry-sur-Seine, Île-de-France, FR
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Parfait. J'ai loué un espace de stockage à Ivry. Accueil sympathique et efficace, évaluation très juste de la taille de box nécessaire, prix correct. (En revanche, évitez leur partenaire "Des bras en... Ver mais
Merci aux équipes d’Ivry pour leur professionnalisme et conseils. Je possède depuis plus de 10 ans sur ce site. Facile d’accès, stationnement pratique, Très bien entretenu, sécurisé et très propre.... Ver mais
Très bon accueil à une pièce en plus avec une chaîne d'interlocuteurs bien coordonnés et efficaces. Nous sommes satisfaits du box (6 M2 à l'étage). Les chariots mis à disposition sont très pratiques e... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.
Une Pièce en Plus, un Stockage Premium accessible à tous
Escrito pela empresa
- Nous nous engageons à vous apporter une qualité de service de haute qualité
- Réponse en 24h - Solution clef en main - Accompagnement personnalisé - Sécurité optimale
- Nous nous engageons à vous apporter un tarif avantageux
N°1 du Self Stockage à Paris
Stockez en toute sécurité
Informações de contacto
Quai Marcel Boyer 31, 94200, Ivry-sur-Seine, Île-de-France, França
- 01 49 60 10 10
3,3
Aceitável
31 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
J'ai laissé mes meubles et affaires…
J'ai laissé mes meubles et affaires pendant 2 ans, quand je suis allé les récupérer il me manquait beaucoup de choses. Non seulement l'assurance ne m'a jamais dédommagé,mais lorsque j'ai été contacté par l'entreprise,il n'ont rien fait, à part me demander de retirer mon avis sur Google, malgré une lettre, avec la liste de ce qu'il me manquait ,fait à leur demande. Vraiment pas honnête de leur part.
20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Bonjour Madame Diez
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes navrés d’apprendre cette situation
Nous mettons un point d'honneur à écouter et répondre à chacune de ces expériences, bonne ou mauvaise, afin d'améliorer la qualité de nos services.
Toutefois, nous restons surpris par votre avis, l’assurance vous dédommagera si vous avez la preuve que vos affaires entreposées ont pu disparaitre.
Comme toute assurance, des justificatifs doivent être fourni pour être dédommagé.
L’équipe commerciale reste disponible pour vous accompagner dans vos démarches.
Bien cordialement
Le service client Une pièce en plus
Parfait
Parfait. J'ai loué un espace de stockage à Ivry. Accueil sympathique et efficace, évaluation très juste de la taille de box nécessaire, prix correct. (En revanche, évitez leur partenaire "Des bras en plus" pour déménager. Coup de massue assuré au dernier moment. Ils devraient se rebaptiser "Un coût en plus")
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Parfait !
La qualité de l'accueil, de l'écoute et des réponses sur le plan technique, en faisant passer avant tout l'intérêt du client. Rare et précieux. Un grand merci à Stanley pour cet accompagnement.
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Personnel très sympa et pro actif
Personnel très sympa et pro actif. Dépôt très propre.
19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Merci aux équipes d’Ivry pour leur…
Merci aux équipes d’Ivry pour leur professionnalisme et conseils. Je possède depuis plus de 10 ans sur ce site.
Facile d’accès, stationnement pratique, Très bien entretenu, sécurisé et très propre. Matériel à disposition pour déplacer nos affaires.
Je vous recommande ce site
12 de fevereiro de 2024
Une expérience à deux faces, mais une bonne expérience
Un accueil chaleureux en août 2022 et des tarifs très attractifs. Puis, une augmentation des tarifs après les 6 premiers mois qui m'a semblée trop importante. Mais cette décision incombe au siège central, non à l'agence d'Ivry-sur-Seine. J'ai connu quelques loupés dans la transmission des documents au cours de cette année 2022- 2023, mais le dialogue est resté ouvert. Quant à la nouvelle équipe, elle est très réactive et très à l'écoute. Bravo ! Et un grand merci pour les solutions rapides qui sont trouvées !
2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Personnel très sympathique et…
Personnel très sympathique et professionnel.
Lieu pratique bien pensé et facile d'utilisation.
Très bonne expérience.
8 de agosto de 2023
Très bon accueil à une pièce en plus…
Très bon accueil à une pièce en plus avec une chaîne d'interlocuteurs bien coordonnés et efficaces. Nous sommes satisfaits du box (6 M2 à l'étage). Les chariots mis à disposition sont très pratiques et on se stationne facilement. Merci !
2 de agosto de 2023
J’ai pris cette boxe il y a quelques…
J’ai pris cette boxe il y a quelques jours, je suis content. Pour l’instant il est propre il fonction les filles qui travaille là-bas ils sont vraiment gentils.
4 de junho de 2023
Un accueil très agréable et très…
Un accueil très agréable et très compétant. Une efficacité et une amabilité extraordinaire de Stanley. Un grand merci et un grand bravo !
9 de maio de 2022
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Cher Monsieur Henri,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Ivry. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible. Ainsi nous sommes ravis d'apprendre que Stanley vous a guidé dans ce sens et ne manquerons pas de le lui rapporter.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
Des personnes dynamiques et engagées…
Des personnes dynamiques et engagées vous accueillent, vous orientent et vous entourent.
Merci de votre aide et de votre gentillesse.
10 de dezembro de 2021
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Bonjour,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Ivry-sur-Seine!
Accueil chaleureux et conseils très…
Accueil chaleureux et conseils très pertinents : merci à Gastien pour sa patience et son professionnalisme au top👍🏼😊
21 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Madame Vuong-Quang,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Ivry. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement
Ma location de boxes pour stocker mon…
Ma location de boxes pour stocker mon déménagement mobilier s est bien déroulée. Le service commercial à répondu à mes attentes. Je recommande vos prestations.
Attention aux horaires d ouverture .
17 de julho de 2021
Tres bon service
17 de julho de 2021
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Chère Cliente,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Ivry vous remercie pour votre note 5 étoiles.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
En vous souhaitant un bon séjour de stockage sur notre centre.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Cher client,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Ivry vous remercie pour votre note 4 étoiles.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions nous améliorer et vous apporter la satisfaction maximale de 5 étoiles!
En vous souhaitant un bon séjour parmi nous,
Cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note sur le centre Une Pièce en Plus d'Ivry.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part de nos équipes, qui sont fiers de vous avoir aider et accompagner dans votre projet de stockage.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement
Conseiller très a l'écoute disponible…
Conseiller très a l'écoute disponible et surtout réactif face a ma demande.
Ils ont su répondre a mes diverses questions et m'orienter vers un choix adapter a ma situation et a mon besoin.
Très bonne équipe au top :)
24 de abril de 2021
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Chère Mme Mahasseme Fondio,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus d'Ivry. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
Bien cordialement
Le Service Client Une Pièce en Plus
Tout nickel
Tout nickel : réactivité, sérieux, accompagnement, logistique...
Seul bémol : le fait de ne pas prévenir à l'avance qu'il faut un cadenas. Cela peut laisser penser que vous "coincez" le client pour lui vendre qqch en plus...
7 de maio de 2021
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Cher Mr Andrade,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie pour votre note positive de notre centre d'Ivry-sur-Seine.
L'accès à votre boxe de stockage est en effet personnel et seul vous devez détenir la clef/code de votre cadenas individuel. Dans une approche facilitatrice pour notre clientèle, nous mettons ainsi à votre disposition une boutique de marchandises avec de nombreux équipements pouvant être nécessaires lors de votre chargement ou déchargement de boxe (cartons, papier bulles ou encore cadenas à clef/code). Vous pouvez néanmoins tout à fait apporter votre propre matériel.
Vos retours précieux permettant toujours de nous améliorer, nous ne manquerons pas de transmettre cette information à nos équipes commerciales afin qu'elles insistent davantage sur cet aspect à l'avenir.
En vous remerciant Mr Andrade pour votre contribution, nous vous souhaitons un agréable séjour sur notre centre de stockage.
Votre équipe Une Pièce en Plus
Avis favorable
Accueil très professionnel répondant à ttes nos questions.
Question qualité prix rien avoir avec leur concurrent direct. Je ne regrette pas d'avoir changer de prestataire. Je ne mets pas la note max car il y a toujours moyen de s'améliorer.
6 de maio de 2021
Resposta da UNE PIECE EN PLUS - IVRY
Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif qui nous encourage à vous apporter encore plus chaque jour une expérience client à la hauteur de nos exigences.
Au plaisir de vous revoir sur notre centre Une Pièce en Plus d'Ivry-sur-Seine
Votre équipe Une Pièce en Plus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.