Sergio was amazing
Sergio was amazing. He was extremely polite and helpful with a process I have been working on for months. I am very thankful for his speed and his help!
Lori W.
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,2
Aceitável
3 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
$188 for 2 pieces of paper and no passport
They charge you $188 to ship the passport documents and your photo to your house. IT DOES NOT GIVE YOU THE ACTUAL PASSPORT, WHICH IS WHAT I ASSUMED I GOT FOR THE $188. You still have to pay the government $165 and submit the documents in person to a city hall or post office. Their "Expedited" service process doesn't even make sense (found on their main page) because they want you to ship the documents to them, but on the US government website it says "You must present a physical Photo ID at the time of application". How can "you" present the photo ID if you mail it to them? They also charge $25 for shipping a simple document envelope. The service charge is $149 and there are fees to get to a total of $188. The whole thing is a scam to make you think you are getting the passport delivered to your house. I feel very bad for falling for this scam.
22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
This website presents itself as if it…
This website presents itself as if it were the US government site for replacing a passport. Unless you scroll to the bottom of the page and search for specifics like FAQs or fees, you assume you are on the Dept. of State website and freely provide your mother's maiden name, your social security number and other critical information. In addition, the fee this company charges is similar to the passport fee, but you still owe the IS government that fee. All you get for your time and money is a printed copy of the forms you completed online and a checklist. Avoid this scam website and make sure you're on the legitimate .gov website.
24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.