Vi købte 6 stole via Marketplace, og vi er simpelthen så tilfredse med hele oplevelsen. Sælgeren er en utrolig sød og venlig ung mand, som virkelig har styr på tingene. Han besvarede alle vores... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg købte fire stole fra Usuals, og jeg er utrolig tilfreds med både produktet og servicen. Kundeservicen var helt i top - hurtige svar, venlig betjening, og de gik virkelig langt for at sikre,... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg købte 4 breaze spisebordsstole i lysegrøn velour, der passer perfekt til mit spisebord! Stolene kom efter 2 dage, hvilket var hurtigere end forventet. Tusind tak, til den medarbejder jeg fik... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har købt 6 spisebordsstole derfra, og må sige det er den bedste kvalitet jeg længe har oplevet. De kom hurtigt, og virksomheden var super god til at holde en opdateret under forsendelsen hvis der... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos Usuals.dk har vi en dyb passion for møbler, især spisebordsstole. Hvert møbel er nøje udvalgt, hvilket sikrer et unikt udvalg. Vores sortiment omfatter stole i flere forskellige farver, så du altid kan finde den perfekte stol, der passer ind i dit hjem. Vi lægger stor vægt på, at vores kunder føler sig trygge og tilfredse med deres køb, da vi forstår, at det er en investering, der betyder meget. Derfor stræber vi altid efter at levere en service og et produkt, der lever op til dine forventninger.
Informações de contacto
Dinamarca
- 61709565
- kontakt@usuals.dk
- usuals.dk
4,8
Excelente
54 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Klasse kundeservice
En af vores 6 stole knirkede efter 1,5 års brug. Hvad der egentlig nok kunne være slidtage reklamerede de uden, at stille spørgsmål. Det har jeg sjældent oplevet - god stil!
20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Jesper
1000 tak for din anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – sådan skal det være. 😊
Vi håber, du får glæde af dine stole i mange år endnu!
Du ønskes en fantastisk dag! ☀️
De bedste hilsner
Usuals
Bare en super oplevelse
Jeg bestilte barstole og ordren blev sendt afsted samme dag. To dage senere modtager jeg stolene og alt er bare som det skal være
14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Ahmed
Tusind tak for de 5 stjerner og for den tid, du brugte på at skrive anmeldelsen – det sætter vi utrolig stor pris på. 😊
Vi ønsker dig en dejlig dag! ☀️
De bedste hilsner
Usuals
God service
Utrolig god service! Super hjælpsomme og står altid klar til at guide og besvare spørgsmål. Uanset hvad man har brug for hjælp til, får man en hurtig og venlig respons. En rigtig god oplevelse hele vejen igennem – kan varmt anbefales! 😊
13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Tannaz
Mange tak for din fantastiske anmeldelse – den gav os et stort smil på læben! 😊 Vi er glade for, at du følte dig godt hjulpet hele vejen igennem.
Vi sætter en ære i god kundeservice, så det gør os meget glade, at du bemærkede vores indsats.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med igen.
De bedste hilsner,
Usuals
5 velfortjente stjerner!
Tak til Usuals for en fantastisk service og en hurtig levering. Vi er så tilfredse med møblerne! Kan helt sikkert anbefales 🌟
17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Lirie
Tusind tak for din super søde anmeldelse 🌟 Vi er så glade for, at du er tilfreds med både møblerne og din oplevelse med os.
Det betyder virkelig meget for os, at du anbefaler os – tak for det store tillidsbevis! Vi håber, I får masser af glæde af møblerne, og at I ender med at bruge dem i mange, mange år.
De bedste hilsner
Usuals
Perfekt stand samt god oplevelse
Bestilte 4 stole tilbage i maj 2024 og de er stadig i perfekt stand. Fik også en enestående vejledning/rådgivning vedrørende stolene.
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Ibrahim
Sikke en fantastisk anmeldelse, og tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dine spisebordsstole. Og at du har haft en god oplevelse som kunde, det betyder meget for os!
Tak fordi du deler din oplevelse! Vi håber, du får en skøn dag 🌥️
De bedste hilsner
Usuals
Luna stole
God kundeservice og købsoplevelse. Fine stole, bestilte 6 alle i fin stand.
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Kære Atakan
Af hjertet tak for den fine anmeldelse, og de 5 stjerner.
Vi sætter en ære i at levere kvalitetsmøbler og en god kundeoplevelse, så det betyder meget for os at få din anerkendelse.
Du ønskes en rigtig god dag. ☀️
De bedste hilsner
Usuals
Super god service
18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Patrick
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Usuals
Jeg købte hos Usuals og er fuldt…
Jeg købte hos Usuals og er fuldt tilfreds. Produktet er lækkert og kundeservice er god 😄
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Kære Bjarke
Tusind tak for din anmeldelse - og de 5 flotte stjerner. De varmer os!
Det glæder os meget at høre, at du har fået en god oplevelse og er glad for vores produkt.
Vi ønsker dig en rigtig god dag 😊
De bedste hilsner
Usuals
Lækre stole
Virkelig godt udvalg af stole! Er super tilfreds med mine kiara stole :)
4 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Hana
Tusind tak for din anmeldelse – og for den tid, du tog dig til at skrive den, det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for, at du er tilfreds med dine Kiara-stole, og det er skønt, at du fremhæver vores udvalg af spisebordsstole. Det betyder meget for os at tilbyde forskellige muligheder, så alle kan finde den perfekte stol. 😊
Ha' en fantastisk dag!
De bedste hilsner,
Usuals
Flotte spisebordsstole
Utrolig flotte spisebordsstole, nem levering og let at samle😊
2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Alberte
1000 tak for de 5 stjerner 🌼
Vi er glade for, at du kan lide stolene og fandt dem nemme at samle. Skulle du nogensinde få brug for hjælp, eller hvis der opstår spørgsmål, er du altid velkommen til at række ud.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os herinde – det værdsætter vi meget.
Vi ønsker dig en rigtig god dag 🌥️
De bedste hilsner
Usuals
Kvalitets spisebordsstole til billige penge
Jeg bestilte nogle Mila spisebordsstole fra Usuals og var mildest talt overrasket. Kvaliteten overgik prisniveauet, hvilket var det der overraskede allermest. Jeg fik kvalitet for billige penge. Kan helt klart anbefales.
12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Oskar
Sikke en skøn anmeldelse at modtage. 1000 tak for de rosende ord, og for tiden du brugte på at skrive anmeldelsen, det sætter vi utrolig stor pris på. 😊
Vi mener, at komfort og design skal gå hånd i hånd, og det er dejligt at høre, at vores fokus på netop det har ramt plet hos dig.
Hav en fantastisk dag! ☀️
De bedste hilsner
Usuals
Super sød kundeservice
Super sød kundeservice
Jeg skrev en mail for, at høre om det var muligt, at købe nye dupper til mine barstole fordi de var slidt op efter årene.
Fik svar indenfor 30 minutter, og fik dem endda sendt helt gratis.
Helt klart ikke sidste gang jeg bestiller derfra!
26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Sandra
Hvor er det dejligt at høre! Det kan være svært at finde dupper, der passer præcis, så selvfølgelig står vi altid klar til at hjælpe 😊.
Skulle du nogensinde få brug for hjælp, eller skulle der opstå spørgsmål, så er du altid velkommen til at række ud.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os herinde, det værdsætter vi, skal du vide.
Du ønskes en rigtig god dag herfra 🌥️
De bedste hilsner
Usuals
God service og kvalitet
Jeg har købt 2 stole og er meget tilfreds med dem. Kvaliteten og designet er præcis, som jeg havde håbet. En rigtig god oplevelse og absolut ikke sidste gang, jeg handler her!
26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Julie
Først og fremmest tak fordi du tog dig tid til at skrive til os herinde, det sætter vi stor pris på- og så med hele 5 flotte stjerner 😊
Vi er glade for at høre, at du kan lide kvaliteten og designet – det betyder meget for os.
Du ønskes en rigtig god dag herfra ☀️
De bedste hilsner,
Usuals
Fantastisk kunderservice og produkt
Jeg købte fire stole fra Usuals, og jeg er utrolig tilfreds med både produktet og servicen.
Kundeservicen var helt i top - hurtige svar, venlig betjening, og de gik virkelig langt for at sikre, at jeg var tilfreds med mit køb. Stolene er af fremragende kvalitet; solidt håndværk, flot design, og de er meget komfortable.
Alt i alt en fantastisk oplevelse, og jeg vil helt sikkert handle hos Usuals igen!
20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Victor,
Hvor er det bare en skøn anmeldelse at modtage. Af hjertet tak for de rosende ord, og ikke mindst for tiden du brugte på at skrive anmeldelsen, det sætter vi utrolig stor pris på.
Du ønskes en rigtig god dag herfra.
De bedste hilsner,
Usuals
Klasse købsoplevelse
Klasse købsoplevelse, kan klart anbefale at købe herfra!
Derudover er kundeservicen og produktet bare perfekt.
12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Mathias
Tusind tak for den meget flotte og positive anmeldelse, den sætter vi stor pris på 😊
Du ønskes en rigtig dejlig onsdag herfra ☀️
De bedste hilsner
Usuals
Vorig jaar 6 stoelen aangekocht
Vorig jaar 6 stoelen aangekocht, na amper 1 jaar alle leuningen van de stoelen los! We hebben 1 stoel opengemaakt om te zien waar het probleem zit, alle gelaste punten komen los van elkaar! Zeer jammer!
Na zoveel maals proberen bellen/mailen, steeds ZONDER SUCCES, geen antwoord, gewoon niet te bereiken!
Zeer ontevreden over de service en kwaliteit van de stoelen!
18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hello Carmela,
We really want to help you. However, we are unsure about the context of your review.
We do not ship outside of Denmark and have no record of any contact with you.
Please reach out to us via email so we can resolve any issues. Our contact email is kontakt@usuals.dk
Thank you.
Best regards,
Usuals
Rigtig god kundeservice!
Rigtig god kundeservice og hurtig løsning på problemer hvis de opstår. Desuden nogle rigtig flotte stole! :)
14 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Kære Lena,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner, vi er glade for at have givet dig en god oplevelse!
De bedste hilsner
Usuals
Endelig ikke foretag et køb fra virksomheden
Jeg bestilte fire stole, hvor to af dem havde enkelte misfarvninger og en af stolene var defekt. Når jeg retter henvendelse til deres kundeservice i forbindelse med returning, oplyser de, at jeg selv skal betale for returnering og det mit eget ansvar. Jeg mener bestemt ikke, at det er mit ansvar, at betale for returnering når det er virksomhedens fejl, at sende defekte stole. Jeg køber aldrig derfra igen og fraråder alle, at købe derfra.
17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Nepa,
Du er slet ikke til at finde i vores systemer og vi har ingen dialog haft med dig. Har du et ordre nr. vi må bede om?
Hvis der er misfarvninger på dine stole, så tager vi dem selvfølgelig retur. På vores regning, absolut.
Mvh.
Usuals
Jeg købte for nylig nogle stole af…Liza Spisebordsstole
Jeg købte for nylig nogle stole af modellen Liza Spisebordsstole, og jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret. Stolene er af virkelig høj kvalitet og er super komfortable! Leveringstiden levede også op til alle forventningerne. Jeg kan varmt anbefale Usuals til alle der ønsker at tilføje både stil og kvalitet til deres hjem.
22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Kære Sandy.
Tusind tak for anmeldelsen.
Det betyder så meget for os, at vores kunder er glade og tilfredse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Usuals
Fantastisk oplevelse
Hurtig levering og super service. Ikke sidste gang jeg køber her fra igen
14 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Usuals
Hej Tabia,
Hvor er det fantastisk at høre, at din oplevelse med os var så positiv!
Vi er utroligt taknemmelige for din feedback og glade for, at både leveringen og servicen levede op til dine forventninger.
De bedste hilsner,
Usuals
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.